2月19日晚,中國質量萬里行促進會城市服務質量調查組約集省會記者,現場撥打24家承諾24小時售后服務的熱線,暗訪熱線接通率和服務質量,結果顯示,暗訪合格率達88%。 從2月16日到昨日,中國質量萬里行促進會城市服務質量調查組對石家莊市...
2012/3/22
1. 網上市場調查 主要利用Internet 的交互式的信息溝通渠道來實施調查活動。它包括直接在網上通過問卷進行調查,還可以通過網絡來收集市場調查中需要的一些二手資料。 2. 網上消費者行為分析 Internet用戶作為一個特殊群體...
2012/3/22
易觀國際分析認為,B2B電子商務企業選擇降價或變相降價,可以避免中小企業客戶流失,但更應通過提升服務以避免續簽率下降。 精選 易觀國際2月16日消息,易觀國際風險認為,在目前的經濟大形勢下,眾多的出口型中小企業處境變得十分艱難。此時,多...
2012/3/22
2009年2月3日,辦公廳、行政服務部、中鋁置業在中鋁大廈四層多功能廳組織召開大會,傳達貫徹中鋁公司2009年工作會議精神。 中鋁公司黨組成員、副總經理任旭東出席會議并作重要講話,總經理助理、辦公廳主任宋來宗主持會議并傳達了公司2009...
2012/3/22
4月28日,浙江省科學技術廳審核、浙江省木材加工產業科技創新服務平臺發文,同意溫州職業技術學院成立浙江省木材加工產業科技創新服務平臺溫州家具研發中心。 科技創新服務平臺建設是增強我省自主創新能力的一項基礎性工程,全省已經啟動建設的平...
2012/3/22
洛玻集團公司大力實施內部審計工作創新,深化經濟責任審計,強化審計整改工作,使審計工作質量有了顯著提高。2008年完成審計項目13項,節約創效3149.63萬元,工程核減率16.4%。 洛玻集團公司為了完善內部控制、規避經營風險,堵塞...
2012/3/22
前幾年,各行業都在大談客戶服務,這兩年聲音好像不大了;也有很多專家在系統的講解如何全方位地做好服務,但專家的觀點只能借鑒不能照搬,要根據自己企業不同發展階段現狀,有選擇的使用。 客戶服務體系在任何行業都有著舉足輕重的地位,是造成市場競...
2012/3/22
隨著商業社會的日臻成熟,知識化、信息化、科技化的創新經濟逐漸占據時代發展的主流地位。如何在公平和良性競爭的市場上贏得美譽,如何在維持企業穩定的基礎上求得突破,如何維護與上下游企業的平衡、保持長期的合作關系,如何理順市場渠道、提升企業品牌效應...
2012/3/22
多樂士在新年前推出了家易涂油漆上門施工服務。據悉多樂士推出的該項專業施工服務不僅有專人進行墻面檢測,還可量身推薦適合的墻面漆產品,搭配出墻面色彩,并且施工中及施工后的所有細節也都考慮周到,完全不用裝修業主操心。 據多樂士方面介紹,施...
2012/3/22
隨著立秋悄然到來,很快即將步入金九銀十的家居裝修旺季。許多市民紛紛選擇在這時候進行家庭裝修。而對于很多沒有裝修經驗的市民來說,在選擇材料的時候往往會考慮到其售后服務周到與否,尤其是在面對紛繁復雜的涂料市場時,產品的售后服務總是讓人擔憂。 ...
2012/3/22
中東迪拜作為近些年全球經濟發展最快的城市,以其優越的地理位置,無可比擬的政治經濟環境,開明高效的政府運作,吸引了全世界商務人士的眼球。迪拜的展覽直接為全球商界提供了最佳的開拓中東市場的平臺。專注于企業的需求,為企業迪拜參展提供深層次專業的展...
2012/3/22
近年來,在東北區域涌現出一大批企業,如黑龍江的華鶴、紅鶴、光明偉業、三河、雙葉、好門面、森豪、華聯,吉林的鈺玲瓏、兄弟、大洋,遼寧的天河、三峰等,一些中小企業活躍度也增強。 據悉,當前木門廠家最為關心的是渠道問題,因為只有渠道暢通才...
2012/3/22
德國Glasstec玻璃展上,格拉司通推出新的服務模式與協議:Glaston Care 與Glaston Care Plus 新推出的服務模式通過定期的設備檢查、存檔的服務記錄、相關的培訓和生產工藝咨詢、充足的備件庫存和每年對庫存的...
2012/3/22
隨著人們生活水平的不斷提高,人們的消費觀念也在悄然改變。近日,筆者在市場走訪中發現,消費者購買產品時已不在只是單單關注產品,商家為消費都提供服務質量的好壞已成為消費者最終購買的一個重要因素,傳統油漆雜貨店的銷售模式已越來越難吸引消費者光臨。...
2012/3/22
門商網 2011年5月26日,華鶴東北區店員培訓特訓營(第一期)在美麗的海濱城市大連圓滿結束。本次培訓經過周密組織、精心安排、悉心授課,獲得了圓滿的成功,取得了良好的效果,來自東北各地專賣店的50余名優秀店員參加了本此培訓。 ...
2012/3/22