隨著人們生活水平的不斷提高,人們的消費觀念也在悄然改變。近日,筆者在市場走訪中發現,消費者購買產品時已不在只是單單關注產品,商家為消費都提供服務質量的好壞已成為消費者最終購買的一個重要因素,傳統油漆雜貨店的銷售模式已越來越難吸引消費者光臨。 與傳統油漆店相比,集設計、銷售、服務、色彩化驗為一體的體驗店模式剛充滿生機,已越來越受消費者青睞。在位于廣州花都龍珠路的漆彩體驗中心,筆者見到不少消費者在購買涂料的同時,都喜歡電腦上輕松的為自己房間進行"上色"。據這些消費者表示,他們在購買涂料時除了選擇好的品牌以確保質量外,涂料的色彩也是他們最關心的內容,那么多顏色不可能去一個一個的去進行涂刷試驗,而在漆彩體驗中心能夠讓他們很簡單的就能感受到各種色彩的魅力,從而輕松選擇自己最喜歡的色彩,再加上體驗店良好的購物環境自然更加吸引到他們前來消費。 據該漆彩體驗中心的工作人員介紹,自從漆彩體驗中心正式開業已來,吸引了越來越多的消費者的關注,體驗店在傳統的銷售與服務的基礎上提供了樣板間體驗、色彩搭配體驗等一站式體驗服務及整體解決方案,、免除了顧客東奔西跑的麻煩與勞累,滿足顧客對家居設計的夢想,使顧客可以方便地享受到優質的產品及創新的服務而深受顧客喜愛。
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