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如果你壓力夠大,生活夠郁悶,那就要提醒你,成為“高壓鍋”族了,而在職場中,這樣的“高壓鍋”男性隨處可見。在男性健康日到來之際,廣州白云心理醫(yī)院副院長王德民提醒,關心健康從“心”開始,很多身體的病癥最初來源于心理。下面我們就針對不同職業(yè)階段的...
2012/3/22
培養(yǎng)一個合格的銷售人員是一項非常艱巨的工作,他需要時間、精力、金錢的有效結(jié)合。我們曾經(jīng)問過很多企業(yè),如果是一名新人,以前從來沒有做過銷售工作,多長時間他們可以培養(yǎng)出來?難點在哪里?回答的結(jié)果五花八門,有說一年、有說半年、有說一個月的,由于企...
2012/3/22
應該說,朱迪具有推銷員的所有素質(zhì):外向、聰慧、勁頭十足。然而,頭半年的業(yè)績卻讓人失望。主管貝思想找到朱迪業(yè)績不佳的原因在哪里。在模擬銷售演示課上,朱迪的分數(shù)很高,為什么沒有在工作中發(fā)揮出潛力呢? 作為銷售經(jīng)理,你大概也有過與貝思相同的困惑。...
2012/3/22
“精品女人”是指擁有高學歷、高收入、高職位的職業(yè)女性。心理學家們發(fā)現(xiàn),大家眼中的這些職場“精品女人”,已經(jīng)開始出現(xiàn)越來越多的心理危機,其中最為典型的是“工作依賴癥”、“強迫癥”和“情感隔離”。危機一:工作依賴癥什么是“工作依賴癥”?即由于長...
2012/3/22
彭奈創(chuàng)設的基督教訓商店,是美國零售業(yè)內(nèi)非常著名的零售商店。彭奈的第一個零售店開業(yè)不久,有一天,一位客人來到店里買攪蛋器。店員問:“先生,你是想到好一點的,還是要次一點的?”那位客人聽了顯然有些不高興:“當然是要好的,不好的東西誰要?”店員就...
2012/3/22
無論你是職場中久經(jīng)沙場的老將,還是初來乍到的新兵,進入新的工作環(huán)境后,處理同事之間紛亂的人際關系就是一個新的挑戰(zhàn)。既要做到人見人愛,又要堅持自己的原則,可往往你付出努力后,仍然會面臨同事的排擠,究竟該如何讓自己不為這些“小事”勞神費力呢?不...
2012/3/22
近幾天一位做保險的朋友跟我談起他們公司業(yè)務團隊人員不穩(wěn)、流失嚴重的事情,讓我回想起我服務于新新教育集團時的事情,當時他們也遇到類似的問題,我想一定有很多的公司也經(jīng)常面臨這樣的問題,我以為最重要的是要了解業(yè)務員的內(nèi)心,只有這樣才能使這一問題得...
2012/3/22
古語云:畫龍畫虎難畫骨,知人知面不知心!可見人的心理是多么隱蔽和難以知曉的,奮戰(zhàn)在市場一線的同仁應該更是深有感觸,再好的市場形勢、再好的策劃方案都需要了解顧客心理之后才能順勢應用或有效實施,了解消費者心理之后再去做市場就往往是輕而易舉了。最...
2012/3/22
一項研究表明,人的情感溝通只有7%是通過語言實現(xiàn)的;37%在于話語中的強調(diào)口氣;56%完全與言辭無關。所以,領導的魅力一半以上其實是“無言的結(jié)局”。美國的研究者伯恩斯認為:“許多理論沒有充分認識到非常關鍵的價值觀的作用”,“基本潛意識狀態(tài)的...
2012/3/22
買方市場的如期而至,讓激烈的市場競爭變得愈加殘酷,各行各業(yè)之間都在互相摽著勁,盡最大可能地“討好”消費者,以使消費者用鈔票為自己的產(chǎn)品“投票”。這樣,揣摩消費者的心理成為很多品牌的主要工作。 但筆者認為,不要把很大的精力浪費在揣摩消費者的心...
2012/3/22
現(xiàn)代生活中有相當一部分人在不知不覺中讓別人掌握、控制著,扮演著“心理奴隸”的角色,他們從事自己憎惡的工作,生活在不喜歡的環(huán)境里,做著違背自己意愿的事情……下面具體介紹“心理奴隸”的5種類。 “別人怎樣想”的奴隸 這種“心理奴隸”最普通,對創(chuàng)...
2012/3/22
血型心理的研究,實驗科學方面起源于西方,大約在1900年代左右,人們逐步把人的血型歸納為O型,A型,B型,AB型;而哲學方面的起源則是東方,中國的《易》經(jīng),也有兩千多年了。本文從營銷實踐的角度出發(fā),主要談談哲學血型心理及其帶來的思維邏輯模式...
2012/3/22
現(xiàn)代生活中有相當一部分人在不知不覺中讓別人掌握、控制著,扮演著“心理奴隸”的角色,他們從事自己憎惡的工作,生活在不喜歡的環(huán)境里,做著違背自己意愿的事情……下面具體介紹“心理奴隸”的5種類型和防治方法。“別人怎樣想”的奴隸這種“心理奴隸”最普...
2012/3/22
這個題目好像有點大,似乎讓培訓主管很犯難。其實大可不必。是人都有心理,是人都想少花錢多辦事。這叫人同此心,事同此理。你想讓別人以什么態(tài)度對你,你就以什么樣的態(tài)度待人。掌握了這一生活真理,以將心比心的態(tài)度服務顧客,你的生意不能不火,你的銷售額...
2012/3/22
精細營銷核心理論是定位定位是上個世界未最具革命性的品牌理論,系統(tǒng)的定位理論是由營銷品牌泰斗科德勒提出,但定位(POSTIONING)這個詞最早卻是由美國營銷專家艾爾.列斯(AIRES)與杰克.特羅(JACK.TROUT)于七十年代提出來的。...
2012/3/22
2024建筑門窗幕墻高質(zhì)量發(fā)展論壇隆重召開