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家居建材賣場(chǎng)服務(wù)營(yíng)銷 體現(xiàn)建材市場(chǎng)的進(jìn)步與誠(chéng)意上周五,居然之家宣布,將三包服務(wù)期由1年延長(zhǎng)至3年。本周二,藍(lán)景麗家更是率領(lǐng)21個(gè)品牌成立的滿意服務(wù)品牌聯(lián)盟首次亮相,推出九項(xiàng)絕對(duì)向消費(fèi)者 利益傾斜的服務(wù)承諾,并于3月15日正式推行。藍(lán)...
2013/3/12
3月5日,藍(lán)景麗家家居廣場(chǎng)發(fā)布“滿意服務(wù)9項(xiàng)新承諾”,除將原來(lái)的“三包”服務(wù)期延期至三年外,還提出了“北京市范圍內(nèi)免費(fèi)送貨、安裝”、“接到投訴24小時(shí)內(nèi)回復(fù)消費(fèi)者并出具解決方案,48小時(shí)內(nèi)溝通完畢且讓消費(fèi)者滿意”等9項(xiàng)承諾。3.15消費(fèi)者權(quán)...
2013/3/11
由商務(wù)部流通司、中國(guó)建材流通協(xié)會(huì)共同發(fā)布的全國(guó)建材家居景氣指數(shù)BHI 2月份數(shù)據(jù)為99.30,環(huán)比下降了6.74%,同比下降了15.82%。全國(guó)規(guī)模以上建材家居賣場(chǎng)1月銷售額為877億元,環(huán)比下降12.86%;同比上升了33.90%。中...
2013/3/9
在過(guò)去的一年,昆明家居市場(chǎng)走得很艱難,不論是為了應(yīng)對(duì)生產(chǎn)成本飆升而采取各種手段的廠家,還是為了吸引客戶群體的代理商,似乎都掙扎了一番。值得注意的是,很多廠家、賣場(chǎng)推出的極富創(chuàng)意的營(yíng)銷,使得部分品牌還是保持了與往年持平甚至是略有升幅的業(yè)績(jī)。剛...
2013/2/27
2012年主要關(guān)停的企業(yè)集中在房山區(qū)、海淀區(qū)、豐臺(tái)區(qū)、大興區(qū)等,其中房山區(qū)占約60%;行業(yè)則主要集中在建材、化工、鑄造、電鍍等行業(yè),其中建材行業(yè)占約75%、化工行業(yè)占約15%。上午,市環(huán)保局固廢處相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,今年計(jì)劃再關(guān)停200家企...
2013/2/20
2012年,東方家園建材超市營(yíng)收13.34億元,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)虧損2.44億元;2011年,營(yíng)收9.08億元,凈利潤(rùn)虧損1.4億元;2012年上半年?duì)I收僅為1.9億元,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)虧損1.2億元。并且波及的范圍不僅僅是北京,2012年9月份東方家園西...
2013/2/19
“雅飾居建材商城”由四川雅舍家居裝飾材料有限責(zé)任公司于2010年10月開業(yè),經(jīng)營(yíng)時(shí)間僅2年多,總共3層,面積8247平方米,主打“一站式購(gòu)物”,設(shè)有“潔具區(qū)”“瓷磚地板區(qū)”“櫥柜用品區(qū)”“集成吊頂系統(tǒng)區(qū)”等展示區(qū),包括“馬可波羅”“全友家私...
2013/1/31
臨近春節(jié),商家紛紛促銷,絞盡腦汁迎合消費(fèi)者,無(wú)論是家庭裝修還是購(gòu)買建材,對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),此時(shí)都是天賜良機(jī)。業(yè)內(nèi)人士表示,年底促銷只為最后沖刺,商家與品牌之間抱團(tuán)取暖,不求有多高利潤(rùn),而是沖擊銷量,即使賠錢賺吆喝,也要最后一搏。業(yè)內(nèi)人士也建議消...
2013/1/29
剛剛過(guò)去的2012年,樓市政策的不放松使得家居行業(yè)歷經(jīng)動(dòng)蕩,整個(gè)市場(chǎng)陷入了頗為尷尬的發(fā)展局面。打折、團(tuán)購(gòu)、秒殺……各大商家在促銷活動(dòng)上各出奇招拼低價(jià)、比服務(wù),雖然賣場(chǎng)的場(chǎng)面依舊火爆異常,但是最終的結(jié)果卻不盡如人意?;仡欉@一年的家居市場(chǎng)銷售,...
2013/1/25
上周六,筆者走訪了位于北四環(huán)的居然之家及東四環(huán)的紅星美凱龍家居賣場(chǎng)。不得不說(shuō),年前的家居市場(chǎng),還真是熱鬧非凡。頗受消費(fèi)者歡迎的品類主要集中在壁紙、沙發(fā)及衛(wèi)浴產(chǎn)品三大類,甚至在某些壁紙門店會(huì)出現(xiàn)三四個(gè)銷售人員都忙不過(guò)來(lái)的情況,兩三個(gè)消費(fèi)者會(huì)爭(zhēng)...
2013/1/23
在湖北省建材市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)袁俊看來(lái),外資建材零售商“撤師”并不意外,因?yàn)榉康禺a(chǎn)調(diào)控直接影響建材市場(chǎng)。去年上半年,全國(guó)規(guī)模以上建材家居賣場(chǎng)銷售額累計(jì)5539.3億元,同比下降7.66%,是近5年來(lái)首次下滑。百安居關(guān)閉南京店后,美國(guó)第二大零...
2013/1/22
建材行業(yè)的發(fā)展與房地產(chǎn)市場(chǎng)密切相關(guān)。自2003年起,我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)步入發(fā)展快車道,2008年達(dá)到高潮。在這段黃金發(fā)展期,建材行業(yè)高歌猛進(jìn)。但2008年~2012年,房地產(chǎn)市場(chǎng)的萎縮對(duì)建材市場(chǎng)造成了嚴(yán)重沖擊。一場(chǎng)席卷我國(guó)家居建材市場(chǎng)的寒流洶涌...
2013/1/18
家居行業(yè)如今“寒意”正濃,唯有差異化經(jīng)營(yíng),方能在過(guò)飽和的市場(chǎng)中“過(guò)冬”。除了東方家園,記者還在北京分別走訪了居然之家、紅星美凱龍、集美家具城、藍(lán)景麗家等大型家居賣場(chǎng)。由于這兩年來(lái)房地產(chǎn)執(zhí)行了嚴(yán)格的調(diào)控政策,作為其下游行業(yè),家居建材行業(yè)的日子...
2013/1/17
質(zhì)量和效益低下嚴(yán)重影響著家居建材企業(yè)的健康發(fā)展。在轉(zhuǎn)型升級(jí)的過(guò)程中,解決好人才問題將成為提高質(zhì)量和效益的關(guān)鍵。近年來(lái),我國(guó)家居建材業(yè)以年均20%以上的速度迅猛增長(zhǎng)。但我國(guó)家居建材企業(yè)生產(chǎn)工藝、技術(shù)研發(fā)能力差的問題逐漸顯現(xiàn),企業(yè)品牌意識(shí)弱、產(chǎn)...
2013/1/16
中國(guó)建材流通協(xié)會(huì)14日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2012年12月全國(guó)建材家居景氣指數(shù)(BHI)為106.48,環(huán)比下降3.32%,同比上升0.72%。全國(guó)規(guī)模以上建材家居賣場(chǎng)12月銷售額為1006億元,環(huán)比下降5.92%。全年銷售額為12467億元,...
2013/1/16
2024建筑門窗幕墻高質(zhì)量發(fā)展論壇隆重召開
第十屆總工之家(浙江)學(xué)術(shù)年會(huì)—論壇篇