3月16日,紅星美凱龍在東莞召開的“聚商—— ‘2天’創造中國最低價”新聞發布會上,公布了2013年公司最新戰略綱要,從企業發展、電商業務、新店發展三個方面介紹了紅星美凱龍集團新一年度戰略發展方向。
紅星美凱龍認為宏觀環境和國家政策等方面給家居行業帶來了諸多利好消息,例如城鎮化建設、國五條等,這些也給企業和行業創造了良好的外部發展機遇,紅星美凱龍董事長車建新更是樂觀預測2013年家居業增幅將達到10%。
紅星美凱龍2013戰略:聚焦消費升級
據了解,紅星美凱龍企業戰略綱要主要分為三大方面。在營銷層面上,團結工廠聯合營銷,共同讓利消費者,引導消費者從低端家居向品質家居升級。隨著國家擴內需進程的深入,國人家居消費水平也將不斷提升,但車建新認為這種提升并不應該僅僅體現在居住面積上,更應該體現在居家品質上,如果說廉價家居滿足的是簡單的使用功能,那么他希望用品質家居帶給消費者一種有品質的生活方式。
服務層面上,紅星美凱龍專家團隊入駐全國百MALL。3月23日起,由200多名品質、服務、時尚專家組成的專家團將到紅星美凱龍的100多家商場設臺免費為消費者提供專業的咨詢意見和購物指導。去年紅星美凱龍服務體系升級到家居專家服務承諾,引發行業熱議,而本次紅星美凱龍專家團入駐全國商場,將為消費者提供更高品質的消費體驗。
品牌層面,未來3年加強文化營銷的推進,把紅星美凱龍品牌塑造得更有文化內涵,旨在不斷改變中國家庭的居家理念,從低端家居逐漸過渡到品質家居時代。事實上,紅星美凱龍一直以來都是品質家居的代表,經過27年的發展,全國商場從第一代升級至第八代商場,紅星美凱龍一直持續提升商場的軟硬件環境,并通過“體驗式購物”、“情景化布展”等創新購物形式為消費者帶來極致體驗,引領家居消費整體升級。
電商戰略穩步發展電商
值得一提的是,當天發布會上車建新還公布了電商戰略綱要和新店發展計劃綱要。“電商代表了一種行業趨勢,也是傳統實體店面銷售之外另一個重要的銷售渠道,這已經引起了我們的關注,目前我們正在探討和研發之中。”車建新表示,紅星美凱龍將以堅定信心推動電商長遠發展,以足夠耐心推動電商穩步健康發展。
新店發展計劃方面,眾所周知,紅星美凱龍是業內第一個達到百Mall規模的品牌,也是中國商業市場上第一個建成百Mall的品牌,百Mall規模是數量的變化,更是質的飛躍。進入2013年,紅星美凱龍將從以量取勝到以質取勝,穩健發展。紅星美凱龍將一如既往以提升中國消費者的居家生活品味為己任,為中國家庭帶來全新的家居理念與高品質的家居生活。
宏觀調控有利建材市場 未來發展前景可觀
車建新指出,最近新國五條的出爐是國家在利用稅收政策抑制炒房,但自住型購房是剛性需求,受預期影響相對有限,長遠看等同于促進家居行業的有效消費。
城鎮化建設的推進對家居行業來說同樣是利好,2013年兩會將城鎮化定性為“中國經濟最新驅動力”。紅星美凱龍認為,較落后的地級市和前100強的縣級市是城鎮化發展的重點,這也是家居行業的機會所在。
與家居業密切相關的房地產行業數據顯示,2012年,65個主要城市商品房銷售面積比上一年增長34.2%。通常來說家居消費是在房產交易1年-1年半以后,這就意味著2012年房產交易的較大增長,將帶動2013年新房裝修有較大的增長。
車建新表示,2013年改善型需求同樣值得期待,家居平均7—8年更換一次,也就是說2005、2006年左右購房的消費者的需求會給2013年家居市場消費帶來新的增量。