短信營銷是數據庫營銷的一種，主要是通過向目標客戶發送帶有廣告宣傳內容短信的一種營銷方式。 適合范圍有以下4點：
1).客戶關系的維護
通過短消息群發，節假日對新老客戶進行節日問候。
2).發放廣告
向目標群戶群發送產品或企業信息。
3).活動促銷
向目標客戶群發送促銷活動短信廣告。
4).內容通訊
發送信息給內部員工，經銷商或合作伙伴。
優勢
1、低成本
短信營銷以低成本著稱，一條短信也就五六分錢，相對于其他的營銷推廣方式，推廣成功極低。一萬條也就五六百元。
2、精準
企業客戶一般都有客戶數據庫，從客戶數據庫內提取手機號碼進行群發，精確性有保證，營銷效果顯著。有海量數據庫的企業，甚至可以根據客戶類別進行篩選，提取準確的客戶信息進行定向精準短信發送。
3、群發
目前，數據庫營銷風行，很多企業提供各行各業的客戶信息資料。包括、電話、手機、傳真、郵箱等。客戶只需要花兩三百元就可以買到幾萬條的客戶信息。利用短信群發軟件，可實現短信群發，達到宣傳推廣的作用。
這種方式是現在短信營銷的主要方式，也是垃圾短信的主要來源。
弊端
1、管制風險
短信營銷的推廣方式很受政府、行業影響。政府或電信運營商一加強管制，往往營銷活動就有暫停的風險。尤其是在國家重要的節日（五月一日、七月一日、八月一日、十月一日、春節等）來臨之際，很多運營商會關掉短信頻道，不提供短信群發服務，叫“封網”。畢竟運營商也都是國有企業，除了要盈利外，還是要遵守國家法規的。
2、號碼因素
目標的短信很多是很長的普通號碼，像10086、10000等這些五位數的號段，普通短信運營商是要不到的。一般企業使用二級、三級電信短信代理，能拿到的短信號段基本都是七八位或是十幾位的。客戶收到這種短信，第一感覺就是垃圾短信(續致信網上一頁內容)，往往被客戶刪除。對營銷效果影響很大。
3、數據丟失
短信頻道是短信發放的重要渠道。其中根據網速、流量等，就會有好一些的頻道和一般的頻道。有些頻道發送的速度快、數據丟失少，有些頻道速度慢、客戶還常收不到短信。這往往對短信營銷造成很大的影響。
