木門行業沒有淡季和旺季之說,也沒有需求量大需求量小之說。之所以產生淡旺季的看法,是因為消費者對產品的質量、品牌有一個重新過濾的周期性,在這個周期內,必然有些企業銷量減少,同時有些企業銷量增加,而銷量減少的企業占多數,一般都是沒有知名度或口碑度的企業,從而形成這些企業所謂的淡季。鑒于此,我們不必去考慮市場的空間。但是,在產品明顯同質化的情況下,該如何生存并尋求突破呢?
選擇什么角色定位
很明顯,中小木門企業在行業中是后進者,這就涉及到一個市場的后進者應該采取什么樣的戰略的問題。所有后進企業在市場運營中都只有兩種角色可供選擇,一是市場挑戰者,二是市場追隨者。市場挑戰者是有能力攻擊行業的領導者和其他與自己差別不大的競爭者,以奪取更多的市場份額的企業,而市場追隨者是只參與競爭但不擾亂市場局面,不去和其他企業做任何比較,讓消費者自己去選擇,產品的價格偏低的企業。
企業應該根據自己的財力、人力、物力選好自己的角色,有原則性地在市場中運作。產品質量是一個系統產品質量不是單純指產品內在質量,它是一個系統,包括產品外觀設計、售后服務、產品供貨期等。至于售后服務、產品供貨期、產品內在質量,本文不再詳述。只要企業誠實、誠信,團隊意識高,這是不難做到的。在這里著重講產品的外觀設計,因為這是直接影響企業前程的關鍵因素。
產品的外觀設計可以從以下兩點思路著眼:1. 針對消費者不同的年齡階段設計。現在80后和90后已經成為消費的主流,因此,筆者建議企業可以分幾步走,第一是傳統的一些作品仍然專注于70后的消費群上,第二專供于80后的產品需加入一些時尚的因素,第三是在店面設計上,注重加入一些90后的元素,吸引他們的眼球,培養他們成為未來的消費者。2. 從建筑物的實用功能不同考慮。每個建筑物的功能都可能不同,而有學校、醫院、居住、商用等等,每個行業都有它本身的內涵風格,我們可以設計出與這些行業的風格相近的門,例如現在有些KTV用的門叫藝術門。
目前,木門市場正處于白熱化的競爭狀態,只有不斷改善產品,提高產品可觀性,提供更為周到的售后服務,才能拉開與其他產品差異性的距離,才能吸引消費者,才有可能離開價格戰這個戰場。
建立有效的營銷策略
特別是小企業的負責人要知道,自己就是本企業最有力的渠道商或業務員。因為在直接從事銷售行為的時候,自己具備財力充足,身份符合,利益明確,效率性高,專業性強等優勢。自己要積極開發新客戶,積極聯系工程,不要完全依賴于招聘回來的業務員和現有的經銷商。
開發經銷商建議從二、三、四線城市甚至一些小縣城來開發,因為一線城市消費者品牌意識比較強,零售來說很難競爭。如果要開發一線城市的經銷商,那么最好先從名牌專賣店旁邊那家經銷商入手,因為在產品同質化的情況下,擁有價格優勢,消費者容易對比。還有,建議不要專找有經驗的經銷商,有經驗的經銷商不會把新的不起眼的品牌放在眼里,不會賣力幫助推銷,相反,那些新入行的經銷商,有知識又有熱情,有助于產品的銷售。也不要專找大規模的經銷商,大規模的經銷商一般看重高差價,一般多少都有點存貨,對不熟悉的品牌往往不會太關心。
要經常與現有的經銷商進行溝通,第一時間從他們那里獲得終端消費者對市場的反饋信息。對有銷量的經銷商,要看準時機,和他們建立有效的營銷合作計劃,對銷量平平的經銷商要采用卓有成效的措施支持他,包括以下措施,1. 凡是不好銷的樣板門,可以收回,換上新的時尚的樣板門(收回的樣板門可以轉放到低一級的市場或經濟稍落后地區)。 2. 幫助經銷商所在的地方定期進行市場調查,了解什么樣的消費群體來挑選木門的多,從而將產品做得盡量符合這些消費群體的心理。3. 對經銷商進行刺激和鼓勵,幫助其在當地做產品廣告宣傳,分擔一些廣告費用。4. 免費搭送一些木門上用的小五金,例如鎖具、合頁、門吸。
做好產品宣傳
既然做產品,就必須要做宣傳,宣傳的方式通常有:電視、戶外廣告,網絡、報紙、雜志、電臺、展銷會、促銷活動、新聞發布會。如今,全國各地木門需求量都在遞增,做品牌宣傳不一定要在北京、上海、廣州這些廣告費用昂貴的地區,在三、四線市場做宣傳,亦會達到理想的營銷效果。現在筆者著重說一下針對區域性的電視宣傳、促銷活動和戶外廣告這三種宣傳方式如何操作更為省錢,至于其它的宣傳方式唯有按市價付款了。
1. 促銷活動:對促銷活動的時間地點筆者建議廠家最好先和某一個地區的經銷商一起商討。中國各地的文化不同,政府政策不同,什么時候這個地區的人流量大(比如當地的節日),或者什么時候這個地區的某些樓盤開始裝修,這些都要通過經銷商來告訴自己。
2. 戶外廣告:在三、四線市場自己經銷商的店面附近投放一個大的戶外廣告,在該地區幾個主要街道口投放小的戶外廣告,主要針對此區域來進行銷售宣傳。開始先選兩到三個地區,如有成效,就可以普及到其它地區。
3.電視:現在很多三四線城市甚至縣城都有自己的電視臺了,可以看準時機,適當地在電視上登廣告,費用不是很貴,既可以直接刺激當地的消費者又可以多條渠道提高知名度。
總而言之,在木門這個產品差異性極小的行業,市場充滿殘酷的競爭,制造商們有如逆水行舟,如果沒有新的產品設計理念,新的發展契機,就會面臨被淘汰的命運。