“標準化的產品”、“標準化的服務”……從高調面市開始，圣象就一直高舉“標準化”的旗號，并打出了“無需等待，即訂即安裝”的旗號。可是對于消費者來說，圣象木門究竟怎樣還不得而知。產品好不好，用了方知曉，只有使用過的人最有發言權。記者回訪了30位圣象木門的使用者。
“結緣品牌，第一個吃了螃蟹”
受訪者：頤和家園顧紅兵、南苑王晶、都江堰石明生
“說起來，我跟圣象標準木門還很有緣分。作為圣象標準木門首批用戶中第一個簽單的業主，我也算是第一個吃了螃蟹吧。”在接受記者的回訪時，頤和家園的顧紅兵女士感覺有些幸運，“正因為是第一個跟圣象標準木門簽單，所以需要一些勇氣，我們當初是在購買圣象地板的時候才結緣圣象木門，說實話開始心里其實還是有一點疑慮。不過想到圣象這么大一個品牌，質量總不會差，于是就下了訂單。房子裝修好之后，我還是挺滿意的。”
回訪中，記者發現因圣象地板而結緣圣象標準木門的不在少數。像南苑的業主王晶先生、都江堰的石明生先生等，他們都是因為相信圣象這個品牌而選購的圣象木門。
“即訂即裝，解了燃眉之急”
受訪者：八里陽光冷林杰、溫江錦里光華陳廣軍
“唉，說不得了，當初選擇圣象木門是迫于無奈！”八里陽光業主冷林杰先生在接受記者的回訪中顯得有些激憤，“本來我們當初預訂了另外的木門，但老是到不了貨。后來聽說只有圣象標準木門是現貨供應，我們才趕緊去圣象下了訂單。隨后測量和安裝只用了兩天時間，算是給我解了燃眉之急。”
在記者調查的30個圣象標準木門用戶中，有很大一部分都對木門行業需要提前預訂、交貨時間偏長提出了詬病，“但圣象現貨供應的方式倒是規避了一些時間和金錢上的浪費。”
“服務到位，使用踏實放心”
受訪者：富麗花城繆昕、齊力碧水灣宋國鵬
在接受記者訪問的時候，大膽前衛的繆昕小姐正在裝修他們的新房。“對于圣象標準木門，我還是比較滿意的。它品類齊全、品牌值得信賴，幾大系列的標準木門花色和款式給我們的選擇空間也很大，可以滿足我們對個性的追求。他們在售賣、配送和安裝過程中的服務相當到位，讓我對他們的產品很放心。”八里陽光冷林杰先生也表示：“木門安裝后有一扇門不是很好關閉，當我們向圣象說明之后，他們馬上就派遣專人上門進行維護，并且馬上進行電話回訪。他們的服務水平，沒得挑剔。”
