【門窗幕墻網】微信對社會的改變絕不僅僅是停留在人們生活層面,它從更大程度上顛覆了以往的商業運作模式和管理方式。“微信革命”的大幕已經開啟。很多木門企業開通微信營銷其實并不是真正意義上了解到微信的優勢所在,只是盲目地跟風,懷著雖不能“人有我優”,那也要“人有我也有”的心態,導致部分企業微信營銷效果總不見起色。
微信正在成為新型管理工具
隨著微信用戶呈幾何級的增長,木門企業的管理者慢慢發現,合理的利用微信群能夠有效地提升企業內部溝通的效率,利用微信做管理已經成為未來的一個趨勢。
企業領導者做的任何一個決策,都要付出大量的時間成本和空間成本,用于收集信息、分析信息,之后傳達指令、執行,而在空間上,決策者必須在必要的地點,通過企業系統、流程等進行指令傳達。
但是很多商機可能“稍縱即逝”,所以移動辦公已經成了企業領導人每天必不可少的工作,而微信恰恰是移動辦公很好的解決工具之一,可以隨時隨地的做出決策以及下達指令。
管理學有一個著名的理論叫做“漏斗效應”;企業管理者將指令傳達給部門總監,由于考慮問題的角度、思維方式、理解能力等方面的差異,這個過程大約有20%左右的信息衰減,部門總監理解到的也許只有80%的信息,他向下傳達也會有20%的信息衰減,等到最后到達具體執行者,如同漏斗一樣,他的理解也許與老總的初衷相去甚遠。由于微信的及時性,公開性,這將大大保障信息的準確傳達。
微信的出現,不僅使信息的傳遞更加通暢,也能打破企業各部門之間的溝通壁壘,例如企業的各個部門可以建立自己的管理微信群,管理層也可以建立跨部門的協作微信群,這樣的網狀結構可以很好的減少溝通漏洞,提高各部門的執行力。
微信群正在成為項目管理的一個時髦工具。
微信是最佳的互動媒體
在新媒體時代,社會化媒體營銷已成為市場營銷必不可少的一部分。微博營銷方興未艾,微信營銷卻已近在眼前。微信雖然沒有微博的受眾廣,但因為一對一的交流方式具有良好的互動性;以及精準的信息推送率,很容易在消費者之間形成口碑效應和漣漪效應。所以,微信已成為商家們競相使用的營銷互動工具。例如,星巴克通過一對一的推送,可以與消費者開展個性化的互動活動,提供更加直接的互動體驗。當用戶添加星巴克為好友后,用微信表情表達心情,星巴克就會根據用戶發送的心情,用《自然醒》專輯中的音樂回應用戶。
不同于微博點對面的傳播特點,微信的點對點傳播因為互動性的提高,可以大大提升客戶服務的質量。有人斷言,“一千個微信粉絲相當于十萬微博粉絲”。
中金在線就很好的利用了微信這個特點,通過微信開放平臺接入股市行情數據,為用戶提供快捷、輕松、省流量的個股行情查詢服務。對微信公眾平臺的營銷模式做了創新性改革,使用戶擺脫乏味單一的的信息推送式服務,注重服務的實用性及用戶體驗的提升。用戶在關注中金在線官方微信后,發送個股代碼或名稱,只需一秒就即可收到該股票的最新行情信息,包括當日最高價、最低價、收盤價、下跌、跌幅、成交量以及成交額。同時,信息還會為用戶標注更新時間。
另外一個微信營銷的成功典范就是藝龍網。作為一個旅行網,藝龍網的微信公眾賬號已經實現了讓人驚嘆的功能,微信用戶只要向其發送旅游目的地名稱,就會收到該目的地的旅游攻略。并且還增加了業務系統的功能,只要發送地理位置信息,便可預訂當地酒店,甚至了解到當地天氣情況。如此全面的功能,使其短時間內擁有了十多萬的粉絲,每日用戶活躍量最高時期達到80萬,平均每人互動近8次。
微信是新型的社交工具
就社交工具而言,微信的親密等級是最高的。微信具有語言和視頻功能,拉近了人們溝通的距離,微信溝通方式是立體化的,涵蓋了文字、語音、圖片、視頻,和其他溝通方式相比滿足了人們不同溝通需求。微信親密等級高還體現在SNS特質上,微信和QQ好友、騰訊微博、手機通訊錄是完全打通的,在這一點上別的溝通軟件無法企及。
相比于直白的文字信息,這種立體化的溝通方式大大增加了人們情感的交流。現如今,兩人初次見面,除了交換電話號碼,郵箱外,微信也成了必須交換的溝通方式。更有甚者總結了“搖一搖”和“漂流瓶”的使用秘笈。
微信為了加速其商業化進程,與中國聯通合作推出“微信沃卡”產品,主要面向新入網用戶,目標直指中國移動的“動感地帶”品牌的用戶。集科技與多功能與一體的微信殺入三大運營商內部,三大運營商之間的競爭會更加白熱化。
微信是移動互聯時代中國對世界的一大貢獻。微信不僅正在的電話,短信息,成為日常溝通的必備工具,微信還在成為新型的社交工具和管理工具。如果不像微博那樣在強大的官方壓力下日漸失去活力,微信的前途將不可限量。