2008年,一場席卷全球的經濟危機,讓不少以外銷為主的企業,或破產、或停產、或損失慘重艱苦過冬,這段時間關于中國最大的木質門企業——“夢天”的流言漫天亂傳,也許是樹大招風,也許是有人唯恐天下不亂……,筆者作為媒體人對夢天有比較多的了解,最近一段時期更是多次實地考察夢天,以觀察者的角度,我應該談談自己的看法,希望能起到以正視聽的作用。
每天早晨,當早餐的電鈴拉響的時候,浙江華悅的董事長、夢天的締造者余靜淵先生總是站在自己二樓辦公室的窗口,注視著來自全國各地的員工們涌向餐廳,什么時候養成的這個習慣,他已經記不得了。只是每當看到這個場景,余靜淵先生就會想到作為一個企業家所肩負的社會責任。責任不僅僅只在工廠啊,還有遍布全國的“夢天”經銷商隊伍;還有數以百萬計的“夢天”產品的用戶……
浙江夢天董事長余靜淵
談起責任我從余董臉上看出一絲淡淡的笑意;一份淡定、從容……,20年來正是這份對社會的責任感和使命感撐起了“夢天”在客戶、在消費者心中的豐碑;也是這份責任感,讓“夢天”當年的普通員工成長為今天的骨干;讓“夢天”的經銷商20年來風風雨雨不離不棄……
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外貿催生“夢天”
20年了,從1989年9月以30萬元資金、22人、300平方米的生產場地創辦慶元縣玻璃鋼廠,到五年后的1995年1月更名慶元縣夢天實業有限公司,開始正式進入門業,夢天完全有資格說是中國木門行業的拓荒者、先行者,一步步的艱難開拓;一步步的穩扎穩打,又一個6年過去了,2001年9月公司更名為浙江夢天木業有限公司,注冊資金800萬元,員工580人,產值4000萬元。同年9月份新增占地40畝的夢天二期工程項目開工建設,2002年4月份竣工投產。到2003年9月注冊資金6000萬元,員工800人,產值8000萬元。同期,浙江華悅木業有限公司注冊成立,占地面積26萬平方米,注冊資本2000萬元美元。“夢天”開始進入高速發展期,從這個時候一直到2008年初,外貿成為“夢天”的發展加速器,公司90%的業務是來自國際市場的訂單。
夢天外景
預知風暴及時轉戰國內
回顧夢天的發展歷程,只是想向大家傳遞這樣一個信息,夢天用20年的時間發展到今天,已經長成了一棵參天大樹,完全經得起狂風暴雨的肆虐,并且因為其高大,還能更早地預知風暴的走向,及早做好防備。
2008這場突如其來的風暴,其實早在2007年初,余靜淵先生就有預感,多年從事外貿和多次走訪歐美市場的經歷,讓余靜淵先生感覺到了歐洲和美國市場的差異,經過嚴謹分析對比,他認為外貿市場存在極大的風險,企業必須做出適當的調整才能規避風險。因此,從2007年余靜淵先生就開始著手國內市場的布局,優化內部流程、大量引進人才,組建國內運作團隊。大家一定還記得,2008年4月初的北京國際門業展,展會上“夢天”展區人山人海,熱鬧非凡的場面,說明“夢天”在行業中的影響力和號召力,背靠大樹好乘涼,市場上又有哪一家經銷商不想借助“夢天”的強大產能和優異品質給自己創造效益呢?從這次展會上大家又得到“夢天”全力推進國內市場的清晰信號,大家看到了“夢天”堅持品牌化運作決心和信心,經銷商的踴躍加盟顯然是對“夢天”的最大支持。而“夢天”的失誤,剛好就是在這個時候開始了,這個時間段正是新年過后公司技改的關鍵時刻,最新引進的一大批國外進口設備,因為圣誕和春節期間國外設備商工作流程出現了問題,本來2008年一月底就要到位的設備,一直拖延到4月底才到位。而原計劃的招商工作已經緊鑼密鼓的展開,已經無法暫停,箭在弦上不得不發啊。結果就造成,生產線的技改加班加點也難以完成,客戶訂單又紛至沓來,不可避免的就發生了一些沖突,新工藝流程尚未完善,很多產品還要改回老的工藝流程來做,既延長了給客戶的交貨期又嚴重影響了技改的進程,部分客戶的訂單被排在90天后,本應在4月底結束技改整整被推后了半年時間。出現這樣的事情,確實讓人感覺很遺憾,每每談起這件事,從余董和“夢天”管理層的老總們臉上都能看到一種深深的自責,一再向支持“夢天”的經銷商朋友們表達誠摯的歉意,用余董的話講:我們拖累大家了!
傷雖然痛,但畢竟這樣的傷對“夢天”來講只能說是皮外傷,皮外傷好得快,到2008年12月,筆者連續兩次走訪“夢天”,已經確實感受到,“夢天”痊愈了!
夢天形象店
“把控”危機中的心態
面對全球經濟危機,余董談到在經濟遭遇寒流的形勢下,企業持什么樣的態度渡過當前難關呢?不同的企業態度各異,有人將目前的企業狀況分三種:躺著等天亮,坐著等天亮,站著等天亮。躺著等天亮,就是聽天由命,隨波逐流;坐著等天亮,就是觀望心理很重,手足無措,沒有主張;而站著等天亮,就是千方百計找出路,并且取得了一定成效。以上三種情況都不適合描述夢天,夢天沒有在“等”著、也沒有在“站”著而是在“奔跑”。夢天總結了2008年的發展形勢和企業狀況,如果不是因為技改時間過長和經銷商發展速度太快,“夢天”在這個冬天可能只需要一件襯衫。即使在08年大多數企業不景氣的情況下,夢天08年6至8月份的制造費用與去年同期相比下降23%;主營收入2008年9月至11月同比增長32%,制造成本同比下降26%。“夢天”的技改和管理改革措施效果已經顯現。最近,“夢天”又進行了重大的改革。首先,針對交貨期長的問題,著手進行流程再造,對整個制造系統的流程進行再梳理,通過轉移訂單方式,限時服務等措施,讓客戶已經能通過最快速的下單方式解決交貨期長的問題。并且春節后爭取進一步縮短交貨期,來保證經銷商的利益不受損失、效益大幅增長。這樣的承諾既是“夢天”對技改工作圓滿完成、大顯成效表現出的自信;同時也向廣大經銷商傳遞出了跟著“夢天”好賺錢的信號。