美國營銷專家艾略特曾預言:“聯合營銷將是后經濟時代新的大趨勢。”
在西方發達國家,聯銷已經是國際巨頭戰略運營的常規模式,如美國通用、奧地利施華洛世奇、荷蘭飛利浦和德國西門子等。如今,由于金融危機帶來了全球性消費信心下滑和消費減退,中國家具企業應如何運用聯合營銷這一商業手段重新開啟銷售良機,成為了值得關注的話題。
銷售渠道的提升離不開產業聯合
最近,記者走訪家具經銷商時發現,目前經銷商面臨的問題主要包括:一,產品種類單一,客流量少,銷量難以提升;二,門市租金居高不下;三,缺乏專業營銷人才,市場拓展進度緩慢。四,資金實力單薄;五,產品庫存壓力大;六,售后服務難以落到實處等等。姑且不去研究資金這些主觀競爭力的問題,經銷商和品牌廠家、賣場的溝通往往就是保障產業鏈貫通的首要一環,面對各方提出的種種問題,聯合營銷是一個不錯的解決辦法。
目前聯銷的方法多種多樣。比如經銷商與經銷商進行聯銷,雙方可共用展銷場所、人員、渠道和客戶資源等,雙方共擔風險,共享利潤;經銷商與廠家進行聯銷,經銷商可以提供門市、倉儲、物流配送,而廠家提供產品、人才、技術和營銷策略等;經銷商與專業賣場進行聯銷,可由專業賣場提供展銷場所、負責物流配送、產品安裝等服務,經銷商則負責采購產品和聘用導購員等。
簡愛家居在這方面就作了一個帶頭示范。簡愛總經理羅輯俐曾告訴記者,簡愛去年就主動對商戶進行了降租,同時首創由賣場管理方負責所有商戶的導購招聘及培訓,這樣做既減少了商戶在場租和人員培訓上的成本,另一方面,也有助于市場良性競爭的開展。現在許多經銷商感嘆生意難做,其中一點就是指店面租金上漲,賣場的經營者只有從商戶需求出發,提供更多有助于商戶的切實服務,才能獲得認同和發展。
當然,統一管理是需要花大力氣投入的,譬如在物流管理方面,賣場也反映,由于經銷商的零售客戶太零散,要統一負責物流這塊有很大難度。其實在聯銷的過程里遇到的問題是力不從心還是力所能及,首先要看成本,把賬算清了,很多問題相信還是能解決的。
另外,由商會、協會或者部分一線品牌企業牽頭聯合的品牌聯盟戰略,往往就是搭建一個優質平臺,使采購、銷售、物流等渠道一體化,在成本壓力上漲的時期降低采購成本。從渠道上分析,這種聯合營銷的手段為企業和經銷商提供了更多縱橫交錯的輸送管道,管道通了,首先就可以解決貨流量的問題。另外,聯合營銷有助于提升整個行業服務的技術質量,從過去經銷方單槍匹馬應對市場,轉化成廠家、賣場甚至物流方直接參與銷售過程中。由于利益關聯,服務的自覺性和穩定性將進一步提高。
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