歷史上每一次的媒體形態更替，幾乎都是新產生媒體與已存在媒體之間頗長的一段對立，輿論界的傾向評論往往是新生的模式必將取代既有模式，創造新天地。然而，歷史呈現的往往是一個兼存并包、一加一大于二的形態。在作為第四媒體的互聯網出現之后，互聯網對于第一、第二和第三媒體完美的融合以及更大范圍內對其他媒體的融合與吸收，使得“整合”的概念前所未有地成為五金營銷產業的首選途徑。

　　其實，“整合傳播”對于五金業者來講，并不是一個陌生的詞語，但是，以往的那些“整合”更多的是把所謂的第一、第二、第三、第四媒體——甚至還有時髦的第五媒體——組合在一起。至于為什么是這個組合而不是那個組合，每個媒體在這個組合中分別發揮什么無可替代的作用，卻始終沒有明確的、切中要害的闡述與長遠的規劃。

　　隨著越來越多媒體形式的出現，這個任務變得越來越迫切、越來越復雜。

　　決勝最后一公里——接觸點

　　在越來越多產品門類都變成買方市場的時候，誰掌握用戶誰就掌握勝局，而在當今的信息時代，掌握用戶的惟一途徑不外乎掌握用戶與外界信息交換的通路——接觸點；接觸點也正是各種信息源抵達用戶的最后一公里。營銷界有句名言：“我知道我的廣告有一部分是浪費掉的，但我不知道哪些是被浪費掉的。”就從一個層面觸及了這個問題。

　　作為第四媒體的互聯網以其出色的定向性部分地解決了這個問題，使營銷最大限度地觸及到目標群體。但是，在這些用戶全天候7×24小時的工作、生活周期中，哪些投放、哪種投放、哪個時段投放是適宜的，又成為一個關乎效率的問題。推而廣之，當用戶不在線的時候，其日常生活的各個身份、各種場景又將產生若干個“媒介”，這些看似無孔不入的媒體與用戶之間的有效接觸點如何甄選，也極其重要。

　　這樣，傳播的思路需要從尋找無所不在的接觸點轉變到尋找合適的接觸點和合適的溝通方式。尤其是在用戶選擇幾何倍數增長、媒體渠道層出不窮的產業背景下，尋找最舒適、最便捷、最具備附加價值的方式把營銷信息送達用戶就成為重中之重了。

　　五金企業在制定整合互動營銷的傳播計劃時，應著重考慮以下幾個方面的問題：在目標群體中，有哪些接觸點？在這些接觸點中，目標群體處于怎樣的接收狀態？哪些接觸點是合適的？如何利用這些合適的接觸點與消費者形成鮮活有效的溝通？

　　媒體本身具有傳播和擴散效應，不同媒體的技術和使用特性決定了用戶在接觸不同形式的媒體時，引爆的興奮點必定是不同的。現在，對于五金企業而言，一個行之有效的營銷途徑就是立體化自己的營銷通路、立體化營銷通路中的每個媒介，根據產品特點、用戶特點，設計相應的接觸點交叉模式，制訂匹配的傳播方案。

　　媒體漂移是機遇而非危險

　　報告顯示，網民接觸互聯網的日均時間迅速增長，從2002年的88.5分鐘提高到2006年的137.8分鐘。依照這種增長趨勢，網民平均每天的上網時間極有可能超過電視，從而使網絡成為網民每天接觸時間最長、最重要的媒體。

　　人們的閱讀習慣正在悄然地發生改變，由傳統媒體向網絡新媒體進行“漂移”。互聯網以及與之相伴的一系列傳播現象的出現使得“媒體”這個歷史久遠的詞匯產生了更為寬泛的內涵與外延。對于五金企業而言，用戶從既有媒體漂移到新媒體帶來的一個重要挑戰是，原有營銷渠道不再是用戶的惟一信息接受渠道，新媒體產生的信息將弱化廠商意圖傳達的信息。

　　但是，恰恰是這些新媒體以及用戶的主動漂移，給營銷帶來了更多實現手段。類似的情況在媒體傳播史上發生了不止一次。伴隨每次劃時代意義的傳播介質的出現或者被發現，營銷人的靈感就又多了一個釋放的渠道。這其中，尤其具備探討價值的是，五金企業必須在新的傳媒語境下，對那些原本耳熟能詳的詞語進行全方位的重新定義。

　　互聯網媒體引發的反響之所以如此巨大，就在于它是媒體傳播史上第一次實現了單向——雙向——多向的傳播，從而為營銷提供了各種機遇。媒體外延被大大拓展，從媒體形態、媒體運作模式到媒體間的互動都產生了無限可能。

　　在此背景下，“媒體漂移”將是常態，第一、第二、第三和第四的劃分也注定無法囊括所有主流的營銷媒介。

　　對渠道與網絡的整合即是對網絡與線下營銷渠道的整合，物理與虛擬的聯動準確地在特定目標群體中展開深度傳播，實現了網絡營銷與線下活動相互配合，線上互動、線下體驗的立體方式與受眾形成深度溝通循環。

　　通過媒體本身的傳播和擴散效應，利用互聯網新媒體與傳統媒體間的跨媒體聯動，實現產品品牌的導入和認知。跨媒體營銷可在不同層面和角度對受眾產生影響力；電視媒體的傳播力度、平面媒體的展現深度和網絡媒體的強勢互動，形成媒體間的優勢互補；渠道媒體的直觀和零距離則有助于形成消費者對品牌的偏好；無線渠道和互聯網新媒體的種種技術手段通過親身體驗和實際參與，贏得了消費者對品牌的忠誠；形象健康、具備強大號召力的異業聯合品牌無疑也是一種媒介，其本身的號召力就足以聚集相當的關注度；無線終端與網絡游戲業已成為用戶粘性最高的新媒體，網絡平臺與無線終端整合互動，制造了即時、精準、到位的營銷效果。

　　在互聯網打造的這樣一張營銷大網中，多元化的媒體幫助個人凸顯出來，個人的凸顯又為媒體的發展、營銷的發展提供了無限可能。