第三終端學術分割營銷模式于今年三月在河南市場啟動,至今經過8個月的市場運作,已成功地開發河北、山東、湖南、湖北、陜西、東北等市場,模式以整合置換共贏為營銷理論基礎,正在悄然中改寫著中國醫藥市場的競爭格局。
第三終端的學術分割營銷模式是針對慢性病患者長期持續治療、病情具有持續性和變化性的特點,在充分研究慢性病患者消費決策行為特征的基礎上,以基層醫生培訓和患者教育為核心展開產品的終端銷售,通過醫生培訓提升基層服務者的專業權威形象,提高消費者信賴度;提升醫生診療、用藥水平和服務技能;以教育科普宣傳活動作為載體,提高患者對疾病的認知度和了解,為核心醫生凝集患者資源,發展一對一長期結對的醫患關系;轉化代理商角色為教育活動執行者角色,實現有效執行和終端鋪貨;通過醫生培訓和患者教育提升終端基層醫院和醫生的競爭態勢,置換對產品的全力促銷支持。
一、整合
1、整合學會資源
企業2007年1月份向中華中醫藥學會提出倡議,在全國開展“中國風濕防治心貼心計劃”,計劃針對基層醫生進行專業化風濕治療和用藥培訓,針對患者的風濕防治宣傳教育活動,推廣醫生患者一對一風濕病的科學化、個性化、跟進性治療。倡議得到中華中醫藥學會全力支持,并得到了媒體、地方衛生局、基層醫院等單位的大力支持。
2、整合代理商資源
利用區域代理商的終端網絡,迅速在每縣選擇六家鄉鎮醫院作為計劃的指定醫院,區域代理商負責醫生培訓和患者教育工作的組織與執行。
3、整合醫院資源
利用醫院的科室、醫生資源,搭建計劃實施的平臺和產品銷售的平臺
4、整合醫生資源
利用醫生的處方權和臨床學術資源,開展產品銷售和患者教育宣傳工作,
以公益宣傳拉動產品的銷售。
通過整合學會、代理商、醫院、醫生資源,確定了產品在第三終端銷售的學術競爭力、患者資源占有率和產品銷售力。
二、置換
置換是營銷最簡單、最傳統、最本質的核心概念,也是營銷的基本過程。第三終端學術分割以藥品為媒介,給醫藥相關環節的人員帶來多層面多角度的服務。包括患者從中獲得健康、醫生從中獲得品牌、代理商獲得利潤、醫院獲得經濟效益和社會效益的提升。
第一級置換:品牌置換醫院資源
利用國家公益計劃醫療品牌置換醫院的科室和醫生資源,迅速達到醫院的開發,醫院的鋪貨。
第二級置換:企業產品和營銷模式置換代理商區域代理權
獨家產品,先進的營銷模式可使代理商無費用開發醫院,無費用承包鄉鎮醫院科室資源,掌控終端,以此利益點實現代理商現款區域代理。
第三級置換:培訓和學分置換醫生處方權
通過對醫生專業技能的培訓和繼續教育學分證的頒發,置換醫生的處方權,使其成為我們項目的解說員和產品的促銷員。
第四級置換:公益計劃宣傳置換患者的認知度
通過圍繞計劃開展的患者教育宣傳工作,提高患者對疾病的認識和對計劃指定醫院的了解,引導患者到計劃指定醫院進行就診,從而達成產品在終端的銷售。
模式通過資源置換迅速完成銷售回款、網絡、品牌等資源的建設,形成新的資源形態,實現健康領域服務品牌建設。
三、共贏
第三終端學術營銷模式打造營銷的整個鏈條中代理商、終端醫院、醫生、患者共贏的格局,為市場成功的開發和永續的發展奠定了堅實的基礎。
代理商利益
1、政府支持項目,解決醫院進貨和醫患促銷問題
2、先進營銷管理模式,易于操作和掌控終端
3、輕松獲得長期穩定的經濟效益
定點醫院利益
1、廠家重金打造權威形象,提升醫院形象和社會信力
2、廠家重金患者教育,增加門診量,提高醫院的經濟效益
3、借助CME項目工程,提高社會醫療服務水平
4、培養專業醫學人才,打造專科科室
醫生利益
1、免費得到診療和用藥咨詢的培訓
2、提高診療用藥水平和服務技能
3、廠家的重金打造權威形象,提升個人社會知名度
風濕患者利益
1、鄉鎮醫生的貼身防治和預防保健,
2、科學系統的治療,節省治療費用
3、定期免費參加風濕健康教育會
第三終端學術分割營銷模式巧借第三終端快速發展蘊含的巨大商機,通過整合、置換、共贏的營銷理論基礎,在中國市場競爭最激烈的醫藥市場中又創造了一個新的成功案例,使醫藥企業能夠把握時代前沿脈動,啟動創新的營銷方略,為企業的發展提供一個新的出路。