“上兵伐謀,謀定而動。登高望遠,方能心懷全局,把穩船舵,才能破浪前行。”羅杰形象的將商場比如成戰場,只有謀略才能制勝,而他也恰如一位運籌帷幄,有著雄韜偉略的軍事家,他的每一步棋都走得鏗鏘有力,落地有聲。
“做行業的領跑者”是木門的奮斗目標。近兩年的時間,柯尚木門已發展到160余家加盟商,全國品牌連鎖店達207家,業績也以百分之二百的速度增長。柯尚木門儼然是木門行業的佼佼者,令人嘆服。問及柯尚木門何以取得今天成績,其公司董事長羅杰顯得很淡定,“2009年以前,我們一直是在苦練內功,蓄精養銳;2009年以后才開始拋頭露面,大勢擴張,因為我們有足夠的信心和魄力能把握住市場”。
聚焦精英人群
2001年,木門行業剛剛興起,未來市場發展潛力巨大。羅杰告訴記者,在我國居民家庭裝修時,因為環保及品質的因素,中國絕大部分家庭的基本上都是安裝木門,這有著幾千億的市場空間。意識到木門是建材行業最后一塊大蛋糕,具有十九年建材行業經驗的羅杰開始思考突破。“我希望在建材領域的細分品類上擁有中國第一的品牌。”考慮到其他的建材行業已發展成熟,羅杰選擇了行業成熟度一般、起步較晚的木門行業。
談及柯尚木門的品牌定位,羅杰說,因為越來越多的人關注室內木門的質量和設計,他將品牌定位為時尚、唯美、極具浪漫情懷,這也迎合了中國主流消費心理。“我們主要是面對城市的精英人群,他們追求個性和品味,對事物有自己獨特的審美觀。”因此柯尚木門在注重產品品質的同時,對設計和涂裝工藝的要求也相對嚴格。羅杰將每一件木門產品賦予生命:“產品是能說話的,柯尚木門賣的不是產品,而是一種生活方式。”以獨到的審美觀點發現生活的價值,柯尚木門成了格調生活的代名詞,同時也成了許多精英夫妻裝修時的首選建材。
2011年4月,享譽人氣女王稱號的藝人大S作為柯尚木門的形象代言人來到了武漢出席柯尚木門產品新聞發布會,這也是她首次代言建材品牌。她毫不吝嗇對柯尚木門的喜歡和贊美,聲稱柯尚是一個充滿設計感并且極具內涵的品牌,推崇藝術人居理念,注重原創設計,將家居與藝術完美結合。大S的代言,再次鞏固柯尚木門的品牌價值,也帶了極大的市場效應。
羅杰說請大S代言只是品牌戰略的一部分,但是真正的品牌更主要是看產品的品質、環保、原創設計和售后服務等。“先要做好自己的產品,確立消費者認可的美譽度,吸納一批非常忠誠的客戶群——這時候品牌忠誠度才能真正建立,才有比較完善的品牌體系。”
“2009年我們才在媒體上頻頻露面,之前我們一直是在苦練內功。不斷地梳理產品、價格、終端體系,從產品、銷售到售后服務,我們致力建立一套成熟而完整的架構體系。”羅杰說,自己走每一步棋都是經過全方位的深思熟慮,不會盲目下賭注。