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門窗企業(yè)都流行“終端為王”這一說法,體現(xiàn)出終端在門窗產(chǎn)品營銷中的不凡地位。
由此可以看出,在終端成為了各企業(yè)搏殺的戰(zhàn)場,終端建設(shè)的好壞在現(xiàn)代營銷中起到至關(guān)重要的作用。在此九正建材網(wǎng)小編結(jié)合各門業(yè)經(jīng)銷商的營銷經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出終端建設(shè)的六大流程,供各位參考。
終端選址:根據(jù)定位進(jìn)行選址,選址在終端建設(shè)的過程中,異常關(guān)鍵,好的位置,可以彌補(bǔ)終端很多缺陷。目標(biāo)人流、交通、競爭、配套產(chǎn)品的便利性、水電、通訊、費(fèi)用等都要考慮進(jìn)去,而且在選址過程中,盡可能在門窗行業(yè)聚群地市場、商城等同類產(chǎn)品聚集之所附近,結(jié)合門窗行業(yè)巨頭的終端地址"傍大款",以利于將來的終端攔截。如"海爾""格力"的專賣店一般都選在"國美"、"蘇寧"的對面或旁邊。
終端建店:結(jié)合門窗企業(yè)的SI系統(tǒng)進(jìn)行店容店貌設(shè)計(jì)施工,一般一級市場或中心市場是"旗艦店"模式,二級市場是"標(biāo)準(zhǔn)"店模式,三級市場是"組合"店模式。"旗艦、標(biāo)準(zhǔn)、組合"三種模式并存,圍繞不同消費(fèi)需求和喜好,圍繞不同市場特色和特點(diǎn),一點(diǎn)帶面、以面帶片,全面滿足市場的個(gè)性需求,使加盟商們可以根據(jù)自身的資源選擇最適合自己贏利的終端模式,消費(fèi)者也可根據(jù)自身情況選購商品。
產(chǎn)品陳列:門窗產(chǎn)品的陳列應(yīng)根據(jù)"人流的方向、第一視覺區(qū)、第一選擇區(qū)、大眾產(chǎn)品區(qū)"等來進(jìn)行陳列,形象產(chǎn)品應(yīng)陳列與第一視覺區(qū),主銷產(chǎn)品應(yīng)陳列與第一選擇區(qū)、大眾產(chǎn)品相應(yīng)在大眾產(chǎn)品區(qū),還會有其它的配套產(chǎn)品,則應(yīng)出現(xiàn)在店內(nèi)最不起眼區(qū)域等,并考慮產(chǎn)品的陳列方向及正側(cè)面,陳列產(chǎn)品數(shù)量要適中,多則顯得擁擠,少則造成場地浪費(fèi)。
終端物料:終端物料主要是為了營造現(xiàn)場氣氛,便于消費(fèi)者盡快了解產(chǎn)品,促進(jìn)其產(chǎn)生購買沖動的工具,是促進(jìn)終端銷售行為的"第二只眼",非常重要。主要包含宣傳物料、禮品、飾品等。宣傳物料如畫冊、單頁、海報(bào)、折頁等,現(xiàn)在終端比較成熟,宣傳物料根據(jù)各行業(yè)屬性盡可能高質(zhì)化,內(nèi)容設(shè)計(jì)要美觀高雅,制作工藝要時(shí)尚大氣,根據(jù)行業(yè)屬性可集中陳列也可重點(diǎn)區(qū)域整齊擺放。禮品最好選擇便于攜帶的、有實(shí)用價(jià)值的、和產(chǎn)品或品牌有關(guān)聯(lián)度的一些禮品或贈品,則可以在進(jìn)店第一眼的位置出現(xiàn)。相應(yīng)產(chǎn)品的飾品則要"隨身"陳列,但不要"喧賓奪主"!
終端培訓(xùn):終端培訓(xùn)是指對店長店員的日常終端營銷知識進(jìn)行培訓(xùn),一般終端培訓(xùn)時(shí)間在選址時(shí)候可以開始,其可為兩大塊,即產(chǎn)品專業(yè)知識和營銷導(dǎo)購禮儀技巧的培訓(xùn)。產(chǎn)品專業(yè)知識應(yīng)該由技術(shù)部或制造部相應(yīng)人員,就產(chǎn)品的"材料、工藝、性能、維護(hù)、安裝、修補(bǔ)(維修)、及其優(yōu)缺點(diǎn)等產(chǎn)品知識"進(jìn)行講解培訓(xùn),使店長店員等終端營銷導(dǎo)購人員對產(chǎn)品做到了如執(zhí)掌,同時(shí)也可使終端導(dǎo)購人員對競品進(jìn)行適度了解,以做到知己知彼。終端導(dǎo)購禮儀及技巧可由營銷總監(jiān)或銷售部經(jīng)理,就"終端人員形象、禮儀規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、接待用語、導(dǎo)購技巧"等終端營銷知識進(jìn)行培訓(xùn),力求作到"規(guī)范上崗、文明接待、熱情服務(wù)、技巧營銷"16字方針!
終端管理:門窗企業(yè)的管理制度的落實(shí)最終體現(xiàn)為終端管理,是提升企業(yè)業(yè)績最主要的環(huán)節(jié)。客戶檔案的建立、客戶的電話拜訪、獎懲激勵制度的完善、貨款的管理、價(jià)格體系的制定、產(chǎn)品管理、導(dǎo)購人員檔案的建立、終端的日、周、月、季、年報(bào)表、競品信息的收集等系列終端管理制度,必須完善到位,終端方可整體劃一,而一般企業(yè)在終端建設(shè)之初,已經(jīng)制訂好相關(guān)終端管理制度。
2024建筑門窗幕墻高質(zhì)量發(fā)展論壇隆重召開