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對(duì)門業(yè)經(jīng)銷商而言,渠道維系著他們的所有興衰與榮辱。雖然每一個(gè)有志于在商海中成就一番事業(yè)的經(jīng)銷商都會(huì)在心底埋藏著一個(gè)渠道霸主的夢(mèng)想,但又有幾個(gè)人真正找到了自己的方向?
近年來門窗行業(yè)發(fā)展遇到很多的問題,諸如產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重、惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、盜版抄襲成風(fēng)等,但總體上來說近幾年來門窗行業(yè)還是在不斷地向前發(fā)展的。對(duì)此門業(yè)經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)根據(jù)前期工作的成果作好幾個(gè)方面的工作:
1、制定合理價(jià)格策略。以當(dāng)?shù)叵M(fèi)水平為參考,綜合考慮生活水平、購(gòu)買習(xí)慣,預(yù)期收入、社會(huì)保障、文化傳統(tǒng)和消費(fèi)取向等多種因素,制定包括二批、終端零售價(jià)格在內(nèi)的門窗產(chǎn)品價(jià)格體系;
2、分析目標(biāo)渠道,有針對(duì)性地制定操作手法。分析各類渠道的長(zhǎng)短、扁平、優(yōu)劣,重點(diǎn)關(guān)注鋪貨率、信息溝通的靈敏度和市場(chǎng)管理難度等內(nèi)容,從而對(duì)不同目標(biāo)制定有針對(duì)性的操作手法;
3、優(yōu)選精選,增強(qiáng)終端執(zhí)行力度。不同的終端在經(jīng)銷商的戰(zhàn)略中所占地位也不盡相同,門窗經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃和市場(chǎng)情況結(jié)合自身的掌控能力對(duì)終端進(jìn)行篩分,確定優(yōu)秀終端并集中資源和精力進(jìn)行市場(chǎng)運(yùn)作。在優(yōu)秀終端建立營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫(kù)并在整個(gè)系統(tǒng)共享,及時(shí)了解客戶需求。同時(shí),經(jīng)銷商應(yīng)利用所能調(diào)動(dòng)的廠家資源對(duì)優(yōu)秀終端進(jìn)行扶持,指導(dǎo)具體業(yè)務(wù)的開展,為其長(zhǎng)期發(fā)展和現(xiàn)實(shí)需求提供整體解決方案,將其打造成團(tuán)隊(duì)中的一面面旗幟。
4、鋪貨,重在及時(shí)跟進(jìn)。門窗產(chǎn)品種類繁多,幾乎每個(gè)廠家都會(huì)有幾大系列的產(chǎn)品同時(shí)在市場(chǎng)上銷售,經(jīng)銷商不可能一次性在同一款產(chǎn)品上大量進(jìn)貨。因此,鋪貨跟進(jìn)工作就顯得異常重要,必需做到:周期短,速度快,兵力足,覆蓋廣;同時(shí)要確立科學(xué)的工作流程,及時(shí)總結(jié)工作效果,合理安排工作計(jì)劃。
5、保證終端維護(hù)所需配套,完善售后服務(wù)體系。終端不僅是一個(gè)銷售平臺(tái),更是通過產(chǎn)品展示和服務(wù)水平提升品牌形象的窗口。終端日常維護(hù)所需的各項(xiàng)配套工作必需到位,如產(chǎn)品包裝、配件、宣傳物料、促銷贈(zèng)品、輔助展示物以及產(chǎn)品陳列方式、門店的整潔美觀程度等。門窗產(chǎn)品的售后服務(wù)周期一般都比較長(zhǎng),這就要求經(jīng)銷商的團(tuán)隊(duì)保持足夠的服務(wù)意識(shí)。一方面要耐心向客戶答疑解惑,解決安裝使用中的問題;另一方面要長(zhǎng)期跟進(jìn),征求用戶的反饋意見,用于產(chǎn)品或銷售、管理方面的改進(jìn)。
總之,經(jīng)銷商在自我策劃時(shí)要切記把握幾點(diǎn)原則:
1、準(zhǔn)確定位,包括目標(biāo)客戶和自身優(yōu)勢(shì);
2、差異化競(jìng)爭(zhēng),在推廣中避免走別人的老路;
3、品牌戰(zhàn)略,不只是選擇做什么品牌,更重要的是怎么做自己的品牌;
4、量力而行,對(duì)每一步的投入和回報(bào)都要有清晰的概念;
5、詳細(xì),對(duì)時(shí)間、地點(diǎn)、投入、效果等方方面面都需要全面分析,做到環(huán)環(huán)相扣,穩(wěn)打穩(wěn)扎。
一個(gè)不懂得策劃的經(jīng)銷商充其量不過是廠家的編外售貨員,而每個(gè)成功的經(jīng)銷商都必需具備優(yōu)秀的自我策劃能力。
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