4月9日，富森·美家居地板節上，圣象旗艦店人潮涌動，大亞集團執行總裁兼圣象集團總裁翁少斌先生坐在人群里，一邊認真為消費者簽售、一邊現場回答筆者的提問，雖然太陽很大，但翁總的臉上卻始終保持著耐心的微笑。16年來，在四川，圣象這個品牌是和地板畫等號的。這個品牌把用戶的滿意度看成最高榮譽，認為地板不應只是賣得好，還要用戶使用滿意才是好。
圣象地板到底給消費者帶來什么？
對于四川木地板市場，翁總有極深的情緣，他不無感慨的說，通過集團以及四川公司16年的苦心經營，圣象地板牢牢占領四川市場，品牌影響力日甚，完善的售前、售中、售后服務體系，優秀的員工團隊、上升延續到產品研發、市場開拓、戰略布局等諸多方面，圣象地板已然在四川布了一個完美的“局”。
未來圣象地板將從單純的木地板品牌升級為鋪地材料專家，更多地從品質、環保和花色風格上對鋪地材料進行提升，一方面更加符合低碳、環保的健康需求，一方面讓不同風格的人有了更多選擇。
技術創新圣象品質一直在提升
翁總介紹說，在地板研發技術方面，圣象也在不斷創新，2010年推出的F4時尚達人系列地板，光是研發就花了2至3年的時間，為了達到更環保的要求，時尚達人系列地板使用膠水是最環保的，為了讓甲醛完全釋放，其人造板的生產周期比其它地板的生產周期贈加了15%，所需的人力成本也就增加了，這些付出都是為了滿足消費者對健康的需要。雖然這些付出是內在的，消費者是看不到的，但他們企業一定要做，還要當成標準來做，最大限度地讓消費者使用起來最滿意，這是企業的責任。
多元化宏耐、圣象、大亞地板兄弟連集結
一直以來，圣象重視的是產品質量，2011年大亞集團推出了宏耐+圣象+大亞的三大品牌“地板兄弟連”，突出產品的差異化，整合資本、渠道優勢全面發力四川，其中圣象地板繼續保持“大而全”的優勢，宏耐地板則致力于打造成時尚現代、性價比最高的多層實木領袖品牌，大亞地板突出個性化、無所不能。未來重點需要做的是服務，提高產品附加值，提高市場占有率，為四川消費者提供更專業更全面更規范的鋪地材料建議，真正為四川顧客服務。
