很多市民將視為守護家庭的，但近日鎮(zhèn)江工商局在調(diào)解消費者防盜門糾紛中發(fā)現(xiàn)，不少打著防盜門旗號的門其實并不防盜，半數(shù)以上的銷售商混淆概念，把金屬質(zhì)量低劣的進戶門代替防盜門賣給消費者，盜賊輕輕一撬，幾分鐘就能破門而入。
專家提醒市民，按照目前鋼材市場價格，真正達標的防盜門制作成本起碼在1000元以上，選購時切莫貪便宜。記者日前走訪該市防盜門市場，發(fā)現(xiàn)最便宜的防盜門居然只要300多元。
年前，消費者王某、田某等人在入住新購買的某小區(qū)時，發(fā)現(xiàn)新房防盜門有嚴重質(zhì)量問題，厚度薄，強度差，與合同約定的安全防盜門明顯不符，甚至出現(xiàn)有的鑰匙打不開門、一把鑰匙開幾扇門的現(xiàn)象。在與開發(fā)公司多次交涉無果的情況下，王某、田某等近百人聯(lián)名向工商12315申訴。
12315受理后十分重視，立即安排工作人員到現(xiàn)場進行勘察了解。經(jīng)調(diào)查，該開發(fā)公司所購買的門，并不是安全防盜門，而是鋼質(zhì)門，消費者反映的情況基本屬實。經(jīng)過質(zhì)檢部門對該批住房門的抽樣檢測結果顯示，門框鋼質(zhì)厚度、鋼門框上的鎖孔與鎖舌的最大配合間隙、門鉸鏈與門扇連接強度試驗、破壞試驗等多個項目均不符合國家標準。依據(jù)《消法》有關規(guī)定，經(jīng)過協(xié)調(diào)，開發(fā)商同意按國家標準更換防盜門，同時每扇門賠償600元，共計為消費者挽回損失近8萬元。
鎮(zhèn)江工商局消費者權益保護處倪馬林處長告訴記者，近年來該市有關房地產(chǎn)行業(yè)的申訴中，涉及防盜門的申訴占到很大比例，一般合約約定的都是安全防盜門，而開發(fā)商卻以次充好，以金屬質(zhì)量低劣、價格偏低、未達到國家強制標準的金屬進戶門代替。
消費者往往都忽略了對防盜門的驗收。那些入戶門、進戶門、鋼質(zhì)門等非防盜安全門，雖然樣式新穎別致，有的與防盜門外形相似，但其制作執(zhí)行的都是企業(yè)標準，與國家標準規(guī)定的質(zhì)量要求相差甚遠。據(jù)鎮(zhèn)江工商局12315申訴舉報中心對全市幾十家防盜門專賣店及裝飾材料市場進行檢查發(fā)現(xiàn)，半數(shù)以上的銷售商混淆概念，把所謂的"金屬入戶門"、"鋼質(zhì)進戶門"當做安全防盜門來賣，以次充好，誤導欺騙消費者，嚴重侵害了消費者的權益。
面對紛繁復雜的市場，消費者如何才能買到合格的防盜門。鎮(zhèn)江工商12315提醒消費者，合格的防盜門需要一定的制作成本，價格在1000元以上。因此，消費者在購買時可從價格上做個粗略直觀的判斷。
