廠商與經銷商,本來就是利益共同體,而一個品牌的推廣,更需要二者的通力合作。那么,木門企業和經銷商該怎樣聯手,共創大業,尤其是經銷商,要直接面對終端消費者,又該怎樣做呢?
質低價廉產品不是企業的出路
目前,市場上有一部分木門廠家為了提高市場占有率,不惜推出一些價格便宜的商品,價格便宜,當然質量也有待商榷。幾位老總極不贊同這種做法。其實,對消費者而言,還是比較注重產品質量,尤其是木門這一類產品,很多都要伴隨消費者一生。做好質量,既是對消費者健康的一種負責,也是企業對社會大眾的一種責任,更是對那些規范經營的企業的一種負責。
可見,要真正做好終端,質量才是硬道理。相反,有些木門經銷商為了賺取高額利潤,經銷一些質量差、偷工減料的產品,價格雖然相對低,但是質量、安全根本沒有保證,大部分消費者也是不會認可的。這樣,有的即使已經下了定金,但一旦知道真相,就會出現“跑單”或“死單”現象。所以,對經銷商而言,要做好終端上銷量,選對廠家與產品,一定要保證產品質量。
木門企業和經銷商該怎樣聯手共創大業?
用售后服務吸引消費者
市場競爭激烈的今天,人們的消費觀念正在發生改變,在同類產品質量和性能相似的情況下,消費者更注重產品的售后服務,因為木門是一種半成品,安裝和售后服務就尤為重要。特別是經銷商在售后服務中的困難,理應得到企業的援助,這不僅是企業與經銷商的合作關系,也是品牌戰略不可缺少的一部分,廠商做好服務是非常重要的,且要做到全方位的服務,達到消費者的滿意度最高。
很多消費者都不是專業人士,只能從外觀上和款式分辨好壞,而對其內部構造無法了解,所以很難能正確地判斷木門的質量,加上現在的木門品牌比較多,不知道哪種門好,哪種門壞,在這種情況下,經銷商的建議往往能促成木門的銷售,這其實也是服務的一項重要內容。在競爭日趨激烈的木門行業,人脈等于錢脈,如果自己的人脈越多,機遇就越多。
因此,經銷商應盡可能多的為自己爭取回頭客。尤其是現在網絡發達,經銷商因一個客戶的疏忽,就可能對自己造成很多的損失,丟失自己許多的潛在訂單。