【門窗幕墻網】12月10日，字節跳動旗下綜合數字化營銷服務平臺巨量引擎發布《預見未來·家期已至——2021抖音家居生態年度報告》，以全局視角洞察剖析家居消費人群需求變化、家居達人生長情況、家居生態內容變化，為未來家居行業發展帶來新創意與新風向。

報告中將家居生態全品類分為六大類：家裝、家居建材、家具、家紡、大家電、小家電，創作者超過830萬，萬粉家居創作者近27萬，且創作者數量表現出高速增長態勢，創作內容多元、風格迥異。

企業號

尤其值得注意的是，2020年9月-2021年9月期間，家居企業號數量同比增長191%，總量已突破百萬。可見，企業號正在變成家居建材企業和品牌營銷的新陣地和主陣地。

而進一步分析各品類增長量時，包含門窗在內的家裝主材類企業號數量增速達到113%，居于第4位。

門窗品牌和企業，也在積極進入抖音平臺，建立官方賬號占據可靠位置，并開始深耕內容進行投放，大力拓展抖音這一營銷渠道、積聚粉絲。

內容

家居內容的表現上，創作內容體量快速提升，同時用戶對內容質量的關注度和認可度也在提升。

主要體現為，2021年1-9月和同期其他數據對比，家居內容的互動場景中，用戶點贊同比增長20%、評論同比增長50%、分享同比增長113%，互動行為明顯同步提升，且互動場景不斷強化，從點贊評論分享發展為直播種草。

直播

直播表現上，2021年1-9月，家居直播觀看次數突破1500億次，同比增長152%，用戶觀看直播時長和直播間互動也飛速增長。

而從直播開播率來看，家紡等客單價和復購率較高的品類提升明顯。門窗所在的家居建材品類開播率有小幅下降，直播時長并不高，但用戶觀看直播的時長同比上升了235%，用戶極高的關注度完全超過預期。

開播率和時長表現不佳，這可能與門窗等建材產品本身客單價高復購率低有很大關系。另外，門窗產品需專業安裝服務，線上訂購的后續服務流程還需和直播銜接配合，才能免除用戶下單的后顧之憂。

但總體上，門窗建材產品的用戶關注度和直播空間很大，有待挖掘。

用戶

從報告結果來看，2021年1-9月，有3.6億用戶對抖音的家居內容感興趣，同比增長10%。對家居內容感興趣的粉絲在不斷增長，這和家居內容發布量及家居創作者數量不斷攀升可謂相輔相成。

以點贊家居內容超過5次的用戶為興趣用戶進行統計，超過5次的用戶占比達60%。興趣用戶對家居內容的關注不再是點贊或劃過，而是更深層次完成播放和關注創作者，甚至表現為主動搜索的行為。

門窗所在的家居建材搜索熱度位居第五位，但用戶數量增長居于第三位，相較其他品類有較大發展空間。

用戶偏好

用戶畫像上，女性用戶占比55%，仍為主力，但男性用戶較2020年同期有所提高，達到45%，且相較于女性用戶更關注家紡和小家電，男性用戶明顯更偏好家居建材產品。

年齡上，24-40歲用戶是家裝建材的忠實用戶，年輕消費群體崛起。這類年輕用戶將擁有或正在裝修第一個家，擁有獨特的創意和想法，為打造理想的環保健康的家居環境，更愿意從熟悉的社交平臺抖音去了解關注家裝建材。

縱覽報告全文，同我們前文中提到的優居發布趨勢一致，數字化營銷已經是家居行業新的競爭賽道。抖音作為數字化營銷新渠道之一，且為重要賽道，已經不是品牌和企業考不考慮做的問題，而是如何深耕挖掘的問題。

門窗作為重要的家裝建材細分品類，需要與眾多企業號競爭，嘗試與優秀創作者合作，產出高質量內容留存公域用戶轉化為私域粉絲、與線上直播銜接配合解決用戶下單的后顧之憂、更加靠近年輕消費群體，才可能從這一營銷渠道中勝出。

未來還有更多的變革和發展趨勢，門窗行業也還需修好內功以擁抱變化。

*相關資料和圖片來源：巨量算數