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中國(guó)家居行業(yè)發(fā)展已有30年,在這期間消費(fèi)行為也在發(fā)生變化,由最初的居住追求上升到生活享受,對(duì)于家居的需求更是從單一升級(jí)到多樣、個(gè)性、品位與享受,人的色彩更加凸顯,有人把這個(gè)時(shí)期定義為生活方式時(shí)代。我們看到在消費(fèi)行為發(fā)生深刻變化的今天,許多家居企業(yè)也在實(shí)現(xiàn)自我升級(jí)與進(jìn)化,“大家居”理念正悄然流行。“大家居”給人的直觀理解就是大而全,消費(fèi)者可以在這里實(shí)現(xiàn)家居生活的一切所需。也正是為此目的,我們看到“跨界、聯(lián)盟、細(xì)分、產(chǎn)品鏈延伸……”這一個(gè)個(gè)概念亦成為了眾多家居企業(yè)的發(fā)展思路與策略。
那么,如何把大家居產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈的發(fā)展變成可操作的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃?如何保持企業(yè)在家居產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈頂端地位而基業(yè)長(zhǎng)青等問題,筆者為此采訪了TATA石家莊分公司總經(jīng)理于泳,林林木門董事長(zhǎng)陳為農(nóng)。
TATA木門石家莊分公司總經(jīng)理于泳:
“大家居”其實(shí)是品牌的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合
70、80后已經(jīng)站在了消費(fèi)市場(chǎng)的主流,尤其是80后群體,他們是注重彰顯個(gè)性的一代,在家居方面更注重自己的感受。在消費(fèi)上,更加注重產(chǎn)品的質(zhì)量、售后,尤其是環(huán)保。性價(jià)比將是現(xiàn)在的消費(fèi)市場(chǎng)一個(gè)最核心考慮的因素。
針對(duì)消費(fèi)行為的變化和生活方式時(shí)代的到來,作為企業(yè),應(yīng)該將自己的產(chǎn)品形象深入人心,品牌化營(yíng)銷是全球的主流趨勢(shì),前提是必須做好自己的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)。此外,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了千家萬戶,企業(yè)應(yīng)該注重自己在網(wǎng)絡(luò)上的宣傳。
我認(rèn)為,“大家居”其實(shí)就是一種品牌間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,利用各品牌的優(yōu)勢(shì),將更多的顧客吸引到一起,一方面,顧客可以得到更多的優(yōu)惠,節(jié)省更多的時(shí)間,另一方面,企業(yè)也可以相互借鑒人氣,促進(jìn)自身的銷售,我覺得這對(duì)于企業(yè)和消費(fèi)者來說,是一個(gè)雙贏的局面。
我們已經(jīng)在品牌聯(lián)盟方面做了很多事情,我們的品牌聯(lián)盟也得到了石家莊眾多消費(fèi)者的認(rèn)可,我們會(huì)繼續(xù)努力,讓消費(fèi)者得到更多的實(shí)惠。
2010年對(duì)于TATA說來,是至關(guān)重要的一年,全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)在這一年也波及到了中國(guó)的消費(fèi)市場(chǎng),通貨膨脹也明顯暴露出來。但是,全國(guó)TATA凝聚一心,石家莊TATA也在公司全體員工的努力下,保持了良好的上升狀態(tài),銷售上也有大幅提高。
林林木門董事長(zhǎng)陳為農(nóng):
家居生產(chǎn)一體化已經(jīng)形成
現(xiàn)階段的消費(fèi)行為已經(jīng)從過去單一選擇消費(fèi)產(chǎn)品的耐用性,轉(zhuǎn)化為現(xiàn)在十分注重對(duì)消費(fèi)產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)、個(gè)性化的色彩、環(huán)保指數(shù)、功能表現(xiàn)、品牌文化、服務(wù)理念的追求。
家居企業(yè)的發(fā)展必須順應(yīng)生活方式時(shí)代的到來,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),加大對(duì)新產(chǎn)品研發(fā)的力度,進(jìn)一步提升全方位的品牌形象,增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)號(hào)召力。針對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)形態(tài)的改變,我們企業(yè)正在積極研究產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的提升,同時(shí)加大市場(chǎng)服務(wù)力度和更加完善的服務(wù)內(nèi)容,我覺得服務(wù)將會(huì)是未來企業(yè)的最根本焦點(diǎn)。
我們看到,許多家居企業(yè)也在實(shí)現(xiàn)自我升級(jí)與進(jìn)化,走“大家居”的發(fā)展路線。“大家居”給我的第一感覺就是家居生產(chǎn)一體化,而這個(gè)概念已經(jīng)在我們?cè)S多木門企業(yè)中悄然形成,同時(shí),我也認(rèn)為這是幫助我們企業(yè)進(jìn)一步向縱深發(fā)展的必然趨勢(shì),是無可厚非的,也是讓品牌產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展的重要表現(xiàn)。但是,作為我們企業(yè),在適應(yīng)這個(gè)趨勢(shì)的過程中一定要結(jié)合自身特點(diǎn)、自身狀況,合理甄選,最終選擇適合自己的方式去適應(yīng)“大家居”的發(fā)展趨勢(shì)。
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