新是企業(yè)在質(zhì)和量發(fā)生變化情況下的一種管理手段，是打破舊有的程序、秩序和體系，建立新的程序、秩序和體系的一個(gè)過程。因而，創(chuàng)新應(yīng)該是改良，而不是革命；創(chuàng)新的過程是在過去基礎(chǔ)上改良的過程，而不是疾風(fēng)暴雨式的、否定式的革命性過程。要實(shí)施創(chuàng)新措施，必須認(rèn)清以下幾個(gè)問題。
　　有哪兩個(gè)基本條件？

　　企業(yè)創(chuàng)新的條件有兩個(gè)：一個(gè)是內(nèi)部條件，一個(gè)是外部條件。

　　內(nèi)部條件包括三個(gè)方面：企業(yè)的規(guī)模發(fā)生變化，或擴(kuò)大，或縮小。導(dǎo)致規(guī)模擴(kuò)大的原因，或新建項(xiàng)目的建成投產(chǎn)，或已有項(xiàng)目實(shí)施改造后產(chǎn)能擴(kuò)大，或者對外部企業(yè)的收購、兼并的實(shí)施等。這種情況下，都必須盡快實(shí)施創(chuàng)新措施；核心業(yè)務(wù)發(fā)生改變，或是從行業(yè)轉(zhuǎn)型新的行業(yè)，或是部分業(yè)務(wù)的擴(kuò)展或萎縮，這種情況往往隨著企業(yè)業(yè)務(wù)量的增減而發(fā)生業(yè)務(wù)重點(diǎn)的變化；企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及員工組成發(fā)生變化，多是由于新業(yè)務(wù)的擴(kuò)張或部分業(yè)務(wù)的收縮，必須對企業(yè)的內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。

　　外部條件分為兩個(gè)方面：政策的變化，這是外部環(huán)境條件改變的主要因素。在國家出臺新的針對企業(yè)的法律法規(guī)時(shí)，企業(yè)必須根據(jù)新法規(guī)調(diào)整內(nèi)部的管理政策，包括工藝、技術(shù)、環(huán)保、質(zhì)量、用工等；客戶的變化，包括企業(yè)的供應(yīng)商、消費(fèi)者。由于所處行業(yè)領(lǐng)域不同，企業(yè)的情況也不同，供應(yīng)商和客戶都會發(fā)生變化，那么企業(yè)必須適應(yīng)供應(yīng)商和消費(fèi)者的變化，對企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營及管理體系實(shí)施新的措施。

　　創(chuàng)新需要成本

　　門企進(jìn)行創(chuàng)新所需的成本，筆者認(rèn)為有以下幾個(gè)方面：

　　人力成本，要推行新的舉措，企業(yè)要搞創(chuàng)新，就必須投入人力，組織一班人馬，從方案的制定入手，到廣泛征求意見，到修改完善，再到層層動員，最后到具體實(shí)施、檢查評估。這是一個(gè)封閉的體系，需要企業(yè)上下左右同心協(xié)力才能做好，否則難以取得效果。

　　資金成本。有些創(chuàng)新是需要投入大量資金的，譬如產(chǎn)品、工藝技術(shù)的創(chuàng)新，這些項(xiàng)目實(shí)施周期都比較長，回報(bào)期也相應(yīng)較長，就要求企業(yè)必須具備較強(qiáng)的實(shí)力，否則將無法完成創(chuàng)新項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的目標(biāo)。

　　間接成本。創(chuàng)新不僅有直接成本，還有間接成本，往往間接成本要比直接成本大得多，因?yàn)殚g接成本無法直接評估，并容易被決策者忽視。間接成本體現(xiàn)在哪里？體現(xiàn)在具體實(shí)施創(chuàng)新的過程中，對原來程序、秩序、體系打破的過程中，而新的程序、秩序、體系還沒有建立起來的情況下，對企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)、經(jīng)營系統(tǒng)以及管理系統(tǒng)帶來的沖擊，以及給整體經(jīng)營績效帶來影響。

　　創(chuàng)新必須"有所為有所不為"

　　企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展期不輕易大規(guī)模創(chuàng)新。企業(yè)由發(fā)展期進(jìn)入了相對穩(wěn)定期，這個(gè)時(shí)候也不能輕易創(chuàng)新。

　　建立一個(gè)管理體系，形成一套管理思路，是企業(yè)依靠長期的經(jīng)驗(yàn)積累而成的。這個(gè)階段不是創(chuàng)新的問題，而是改良的問題。通過改良，對企業(yè)運(yùn)行的程序、秩序、體系進(jìn)行"拾疑補(bǔ)缺"的完善。如果這個(gè)階段實(shí)施大規(guī)模的創(chuàng)新舉措，就會破壞企業(yè)的組織系統(tǒng)，從而大大影響企業(yè)的正常運(yùn)行，從而影響企業(yè)的整體效益發(fā)揮。這個(gè)階段，企業(yè)應(yīng)該分清例行工作和例外工作，對于例行工作，要采取模板化管理，不可輕易變動，這是降低管理成本的重要因素；對于例外事項(xiàng)，要逐步理出頭緒，通過吸納、借鑒同行的方式，結(jié)合自身的特點(diǎn)，找出適合自己的辦法，而這樣的創(chuàng)新，是對原有程序、秩序、體系的補(bǔ)充完善。

企業(yè)的創(chuàng)新必須始終以市場為導(dǎo)向。技術(shù)創(chuàng)新上的盲目和過度，都是不可取的

　　企業(yè)的創(chuàng)新必須始終以市場為導(dǎo)向。技術(shù)創(chuàng)新上的盲目和過度，都是不可取的。技術(shù)并非越先進(jìn)越好，技術(shù)的先進(jìn)必須以市場為導(dǎo)向，以消費(fèi)者（客戶）為目標(biāo)，技術(shù)上的盲目創(chuàng)新和創(chuàng)新過度會導(dǎo)致產(chǎn)品的技術(shù)"過剩"，在市場上未必獲得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。管理上的盲目創(chuàng)新更為危險(xiǎn)。盲目創(chuàng)新會導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展的失衡，創(chuàng)新過度會使創(chuàng)新成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于創(chuàng)新的效益！經(jīng)常的創(chuàng)新，很難形成企業(yè)的穩(wěn)定秩序，如同交通規(guī)則不能天天變化一樣。

　　恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候做恰當(dāng)?shù)氖拢惠p易采取暴風(fēng)驟雨式的創(chuàng)新，通過相對平和的改良措施，實(shí)現(xiàn)企業(yè)各個(gè)系統(tǒng)的優(yōu)化。盲目創(chuàng)新和創(chuàng)新過度，都會成為企業(yè)的災(zāi)難！