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經(jīng)銷商,是消費者服務(wù)的第一線,是企業(yè)形象創(chuàng)立的臨界點,是價值鏈分享的受益者。經(jīng)銷商關(guān)注的當然就是企業(yè)的產(chǎn)品是否賣得動,是否更加輕松的賣得動,是否更大利益的賣得動和長期的享有品牌在市場上推廣的成果,以及更加省心的售后服務(wù)。
是否賣得動,是企業(yè)產(chǎn)品差異化的打造能力與持續(xù)差異化的能力,而售后服務(wù),省心、省事、省成本就變至關(guān)重要,這是企業(yè)服務(wù)平臺建設(shè)的體現(xiàn)能力。
消費者的心理相對來說就要復雜得多,行業(yè)最需要建立的是誠信問題,由于木門的內(nèi)部構(gòu)造變化多樣,消費者在享有成品服務(wù)時根本無法辨別其木門本身的“含金量”,經(jīng)銷商利益導向因素,以次充好,必然是在所難免的了。佐登堡施行的《產(chǎn)品質(zhì)量部件分解公示書》,讓業(yè)主明白消費。《產(chǎn)品質(zhì)量部件分解公示書》隨產(chǎn)品合格證一起是消費者質(zhì)量保證的終身通行證。讓每個門都有唯一的識別代碼。使生產(chǎn)企業(yè)更好地服務(wù)于業(yè)主。
創(chuàng)造消費趨勢的企業(yè)定標準,關(guān)注消費者利益的企業(yè)得民望,注重經(jīng)銷商感受的企業(yè)墊根基。面對投資型消費的產(chǎn)品,企業(yè)、經(jīng)銷商、消費者,三者環(huán)環(huán)相扣,哪一個鏈出問題,都將會給企業(yè)造成重大的損失。
2024建筑門窗幕墻高質(zhì)量發(fā)展論壇隆重召開