【門窗幕墻網】鄭爽的“代孕棄養”風波這幾天成為頭條。鄭爽對國民進行了一場徹底的“代孕”知識大普及。鄭爽剛代言的奢侈大牌PRADA也無辜躺槍了。

1月18日，知名女星鄭爽被曝疑赴美代孕兩子，引爆全網。一時間，關于鄭爽“隱婚、離婚、代孕、棄養“的各種議論鋪天蓋襲來，街頭巷尾都在瘋狂轉載這條消息，大眾情緒憤怒，鄭爽糟糕的口碑雪上加霜。值得一提的是，七天前剛簽下鄭爽為品牌代言人的Prada無辜躺槍。在鄭爽前男友張恒發文后不久，Prada股票直線下跌，網友紛紛調侃：“Prada的眼淚PradaPrada地掉”。1月19日PRADA集團也在官微宣布終止與鄭爽的所有合作關系。

明星代言是所有行業快速打造品牌的不二法門。特別是對2C端的品牌，從化妝品品牌、服裝品牌、家電品牌、3C品牌、互聯網品牌，都對明星代言情有獨鐘，樂此不疲。

對于明星代言家居建材行業，特別是定制行業，已經是非常普遍的打造品牌的超級利器。最新，2021年1月定制家居卡諾亞就聘請了藍盈瑩作為卡諾亞的最新品牌代言人，由原來的陳幼斌夫婦代言升級到了藍盈瑩。

明星代言之所以長盛不衰，是因為明星代言可以迅速解決品牌營銷的兩大障礙，一是信任狀問題——消費者憑什么信你的問題；二是價值錨——消費者憑什么買你的問題。明星形象對企業的站臺可以對品牌背書形成消費者特別是明星粉絲對企業品牌的信任，解決消費者憑什么信你的問題。俗話說“愛屋及烏”，明星代言的品牌，消費者特別是粉絲容易形成對產品的積極的偏好和購買的心理暗示，解決了消費者憑什么買的問題。

品牌代言人對品牌是把雙刃劍，可以說，品牌成也代言人，敗也代言人。特別是在移動互聯網信息瞬變的時代，灰犀牛與黑天鵝事件特別容易爆發。

實際上，因為代言人翻車而慘遭滑鐵盧的品牌，Prada并非前例。此前，因為肖戰，Olay、沙宣、真果粒、雅詩蘭黛等大批品牌一夜之間遭到全網抵制；雅詩蘭黛也曾因為在品牌宣傳文案中使用了“萬磁王”代指PGone而遭到漫威粉絲的集體聲討。流量失火，往往品牌遭殃。

定制家居也有品牌代言“翻車”和險些“翻車”的案例。

如定制家居的伊百麗十年前請董潔潘粵明夫婦代言，就遭遇了兩人離婚負面事件的沖擊，不得不取消代言，慘遭損失。

定制家居的頂固在2014年啟用了犯冰冰做代言，“高端定制頂固范兒”，好在頂固在犯冰冰出事前及時終止了范冰冰的品牌代言，險些“翻車”。

在層出不窮的代言人翻車案例中，家居建材品牌應該吸取什么教訓？如何理智選擇代言人？避免鄭爽代言PRADA的“杯具”事件？

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突然爆紅的流量明星慎用。

流量明星們普遍年紀較輕，在娛樂圈的根基和經驗都比較少，相比那些成熟的明星，很容易被爆出一些舊日丑聞，也容易因口無遮攔，性格問題、緋聞事件等特殊情況導致迅速人設崩塌。同時，流量明星的粉絲來得快去得也快，活躍期正在大大縮短，一步走錯就會從流量明星成為流星明星。

2

狂熱粉絲擁躉的明星慎用。

品牌企業看重明星，是明星自帶粉絲流量。但粉絲過于狂熱的慎用！因為粉絲的過激、偏激行為，偶像必須買單。粉絲過于狂熱，容易造成非粉絲群體的反感，導致企業成為“只有XX家粉絲支撐的品牌”，也容易縱容偶像發生一些意外事件，造成偶像失格，人設崩塌。

3

短命的網紅慎用。

選秀、綜藝、網紅出身的明星藝人通常并不具備過硬的被大眾所認可的高質量“作品”，能力不夠，熱搜來補。粉絲群體并不穩固，也缺乏持續吸引新粉絲的能力。同時由于沒有作品，等于大樹沒有根基，抗風險的能力也幾乎為零，整體較為脆弱，在瞬息萬變的娛樂圈里，很容易被快速遺忘，淪為娛樂速食快餐。

4

不符合品牌調性的明星慎用。

品牌代言人的形象應該謹慎，但同時也必須跟產品有一定的關聯。明星代言人在形象、氣質上，是否與品牌的形象與氣質契合。明星的正面形象能為品牌所塑造的定位加持，可持續地為企業帶來優質的品牌聲量也是不可忽視的考量因素。