在涂料的眾多類型的產品中,建筑涂料和木器涂與消費者的關系最為密切。有多消費者在進行家居裝修得時候,往往都樂意自己挑選建筑或木器涂料產品。但對于經過“概念”、“功能”等反復包裝的涂料產品品目繁多,消費者在挑選時往往容易產生困惑,作為非專業人士,消費者經常通過包裝的各種不同的標識來做出選購的判斷。日前,杭州市質量技術監督局拱墅分局發布2009年上半年監督抽查不合格企業,杭州富麗粉末設備有限公司、杭州鳳翔塑粉廠、杭州金茂塑粉有限公司等企業也都存在標識問題。10月初,湖南省工商行政管理局通報2009年3季度流通領域商品質量監測情況,其中華潤世紀漆出品的半啞清面漆,因未標注主要成膜物質以及揮發性有機化合物(VOC)超過標準要求被曝光。涂料市場目前存在的標識不規范問題,已經嚴重影響了涂料市場的正常發展。2009年10月慧聰涂料網“月月315”欄目上線,期間針對涂料產品標識不規范問題也做了集中的曝光。
何謂產品標識?科學地說,產品標識是生產者為了向銷售者和購買者介紹產品、指導消費而提供的一些質量信息,一般包括產品的成分、質量、所執行的標準,說明產品的使用、保養條件等。據慧聰涂料網了解,目前市場上流通的涂料油漆類產品標識都應當有生產者的名稱和地址。由于涂料過期將嚴重影響涂刷效果,屬于限期使用的產品,應當標明生產日期和安全使用期或者失效期。同時,根據水性涂料和油性涂料產品的特點和使用要求,需要標明產品的規格、等級、所含主要成份的名稱和含量以及其它技術要求的,應當相應予以標明。對于獲得質量認證的涂料品牌,可以在認證有效期內生產的該種產品上標注認證標志。獲得國家認可的名優稱號或者名優標志的,可以標注名優稱號或者名優標志。標注名優稱號或者名優標志時,應明確標明獲得時間和有效時間。此外,由于危險品運輸法等規定的要求,涂料產品還需要標明儲運注意事項。涂料的產品標識涵蓋了許多內容,在智慧看來,許多消費者往往名優標識、環保標識、安全認證以及合格認證標志作為選購的一個重要考量標準,消費者在購買商品時,仔細查看標識是否符合要求,可避免上當受騙,買回假冒偽劣產品。但一味的以標識來衡量,這樣也容易走上誤區。
環保認證對于涂料來說至關重要,目前市面上油漆涂料產品的認證標識有3C、十環、3A等,眾多的標識也迷亂了消費者的眼鏡。比如說,一模一樣的奶油冰淇淋,在肯德基叫“圣代”,在麥當勞卻成了“新地”,其實,兩者都是英文單詞“Sundae”的直接音譯。再比如,從擴機、BB機到尋呼機,從手機、大哥大到“可移動電話”,實際上都是同一種產品的不同叫法。其實,3C、十環、3A等這些環保標識是由不同的機構對產品經過檢驗檢測的證明。除了標識本身以外,正規的認證標識均有標號,標號代表了產品的具體信息,能夠更確切地證明產品的環保認證情況。消費者可以記下這些標號,通過網絡查詢以核實信息是否真實。
總的來說,對于中國涂料市場上的產品標識的規范問題,智慧認為究其原因可以歸納為以下幾個方面:一方面,國家標準的制定滯后于涂料產品的推陳出新;另一方面,一些商家有意不按照國家標準使用“產品標識”,因為有“規定”沒“處罰”;還有一方面,消費者不把閱讀“產品標識”當作自覺意識。實際上,相同產品的不同稱謂,已經迷亂了消費者的認知,擾亂了涂料市場秩序,為假冒產品提供了溫床。據悉,涉及到我國每年的涂料類產品的打假案件中有大部分都屬于假冒標識。在此,慧聰涂料網一方面倡議廣大涂料廠家嚴格自律,另一方面也提醒廣大消費者,如發現假標志或者假冒涂料可以到工商、環保局等相關部門進行投訴。