【門(mén)窗幕墻網(wǎng)】突如其來(lái)的新冠肺炎疫情對(duì)制造和物流業(yè)造成了不小的沖擊：一方面，2019年制造行業(yè)已經(jīng)整體承壓；另一方面，隨著防疫、抗疫舉措的不斷升級(jí)，物流等行業(yè)舉步維艱。在此背景下，貝恩希望能夠幫助制造和物流行業(yè)的從業(yè)者一起梳理此次疫情帶來(lái)的挑戰(zhàn)，共同思考切實(shí)可行的應(yīng)對(duì)舉措，把握可能衍生的新的發(fā)展機(jī)遇。

疫情對(duì)制造及物流業(yè)的影響

回顧03年非典期間，物流業(yè)遭受了短期重創(chuàng)，當(dāng)年第二季度較第一季度下跌5.4%；制造業(yè)增速也有所放緩，下降了2%。當(dāng)非典在5月底得到控制后，兩個(gè)行業(yè)均呈現(xiàn)快速反彈，并最終實(shí)現(xiàn)全年快速增長(zhǎng)（圖1）。而15年的韓國(guó)MERS疫情之后制造業(yè)和物流業(yè)亦呈現(xiàn)類(lèi)似趨勢(shì)（圖2）。

盡管以往經(jīng)驗(yàn)表明，制造和物流業(yè)通常在疫情得到控制后的3-6個(gè)月后能夠恢復(fù)到常態(tài)水平，但由于此次新冠肺炎疫情的傳播速度更快、波及范圍更廣、防控舉措力度更大，我們認(rèn)為，制造與物流行業(yè)在短期內(nèi)仍將面臨諸多困難。

具體來(lái)講，一些直面疫情防控舉措的行業(yè)（例如物流業(yè)）將受到較大沖擊，而其他工業(yè)品行業(yè)（如機(jī)械制造業(yè)等）受影響程度則相對(duì)較小。

值得注意的是，伴隨疫情下“宅經(jīng)濟(jì)”的迅速增長(zhǎng)、消費(fèi)者公共衛(wèi)生意識(shí)的提高、以及企業(yè)的運(yùn)營(yíng)調(diào)整，將可能催生新的行業(yè)發(fā)展機(jī)遇，促進(jìn)一些細(xì)分產(chǎn)業(yè)“彎道超車(chē)”（如社區(qū)配送、自動(dòng)化設(shè)備、遠(yuǎn)程辦公設(shè)備和技術(shù)等）。

一、疫情對(duì)制造和物流業(yè)供需兩端的影響

從需求與供應(yīng)兩端來(lái)看，貝恩認(rèn)為，此次疫情將給制造及物流業(yè)帶來(lái)三大影響。

1、線上線下加速“轉(zhuǎn)換”

在疫情下，新的消費(fèi)者習(xí)慣被激發(fā)，線上生活與工作場(chǎng)景加速取代了原先的線下行為。我們看到，短期內(nèi)非必需消費(fèi)品的線下銷(xiāo)售與線下服務(wù)業(yè)幾近停滯，從而引發(fā)上游的多米諾骨牌效應(yīng)，但該類(lèi)影響有望在疫情結(jié)束后得以逐漸恢復(fù)。同時(shí)，線上場(chǎng)景需求激增，而隨著互聯(lián)網(wǎng)及云技術(shù)的不斷成熟，這部分需求將推動(dòng)在線教育、遠(yuǎn)程辦公、生鮮采購(gòu)、電商等相關(guān)設(shè)備制造產(chǎn)業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。此外，疫情催生了消費(fèi)者衛(wèi)生意識(shí)的覺(jué)醒，在中國(guó)消費(fèi)者收入水平不斷提升的背景下，將在短期內(nèi)推動(dòng)防疫類(lèi)產(chǎn)品的生產(chǎn)制造，而在長(zhǎng)期內(nèi)則將帶動(dòng)醫(yī)療、保健、健康等相關(guān)制造產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

2、供應(yīng)鏈“涉險(xiǎn)”

從產(chǎn)能上看，由于員工無(wú)法及時(shí)返工，短期內(nèi)將給一些勞動(dòng)密集型制造產(chǎn)業(yè)帶來(lái)較大的產(chǎn)能挑戰(zhàn)；但從長(zhǎng)期看，將推動(dòng)制造業(yè)自動(dòng)化及相關(guān)制造產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。從供應(yīng)鏈物流來(lái)看，部分地區(qū)封網(wǎng)封路的防控措施導(dǎo)致了省際間通行困難，使得部分上下游供應(yīng)的交通運(yùn)輸中斷，預(yù)計(jì)在2月底或3月初才有望完全恢復(fù)。

3、資金鏈“遇難”

停工停業(yè)時(shí)間長(zhǎng)、范圍廣，疊加經(jīng)濟(jì)周期影響，中小企業(yè)將面臨前所未有的資金量緊張，存在中小企業(yè)大面積經(jīng)營(yíng)倒閉的風(fēng)險(xiǎn)，引發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)。

二、疫情對(duì)制造及物流重點(diǎn)子行業(yè)的影響

基于需求與供應(yīng)端所受影響程度的不同，我們將制造及物流子行業(yè)分為以下四個(gè)類(lèi)別。我們選取了其中的一部分，與大家深入探討。

建筑相關(guān)制造業(yè)

整體來(lái)看，建筑相關(guān)制造業(yè)受下游房地產(chǎn)和基建行業(yè)的影響巨大，但與其相關(guān)的具體板塊所受影響趨勢(shì)又有所不同：

>建材市場(chǎng)（如水泥、玻璃）：由于新開(kāi)工節(jié)奏與投資意愿受到疫情影響，一季度建材需求將出現(xiàn)明顯下降，后續(xù)影響將視疫情控制進(jìn)展情況而定

>機(jī)械設(shè)備板塊（如建筑施工）：由于固定資產(chǎn)的投資周期較長(zhǎng)，主要服務(wù)于存量市場(chǎng)，因此短期內(nèi)疫情沖擊對(duì)行業(yè)的影響相對(duì)較小

>地產(chǎn)配套設(shè)備（如電梯）：由于預(yù)售訂單已定，且復(fù)工延遲的負(fù)面影響極有可能通過(guò)后期趕工來(lái)彌補(bǔ)，因此我們預(yù)計(jì)疫情對(duì)2020年地產(chǎn)配套設(shè)備行業(yè)的沖擊在可控范圍內(nèi)，但受2020年建筑新開(kāi)工延緩和潛在收縮影響，2021年市場(chǎng)可能承壓

就下游建筑業(yè)而言，短期內(nèi)由于用工緊張、開(kāi)工延遲及銷(xiāo)售受限，所受沖擊較大。基礎(chǔ)需求受疫情拖累將有所延遲，但長(zhǎng)期走勢(shì)仍取決于經(jīng)濟(jì)發(fā)展、居民收入提升和城鎮(zhèn)化等宏觀驅(qū)動(dòng)因素，內(nèi)生動(dòng)力并未消失。

總體而言，我們認(rèn)為，建筑相關(guān)制造業(yè)在短期內(nèi)的下探壓力較大。在中長(zhǎng)期，我們則看好企穩(wěn)回彈。預(yù)計(jì)疫情穩(wěn)定后，建筑業(yè)將開(kāi)足馬力趕工進(jìn)度，全年雖存在一定下行壓力但較為有限，最終沖擊力度和回彈速度將取決于疫情進(jìn)展和政策走向。疫情發(fā)生迄今，政府已出臺(tái)多項(xiàng)扶持政策穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)，包括央行多次逆回購(gòu)釋放流動(dòng)性、貸款利率下調(diào)，及地方政府倡導(dǎo)房租減免和中小企業(yè)稅收優(yōu)惠等。鑒于去年GDP增速已是2000年以來(lái)最低，今年又是全面建設(shè)小康社會(huì)的收官之年，未來(lái)政策格局有望趨于積極，利好行業(yè)發(fā)展。

物流業(yè)

由于運(yùn)輸內(nèi)容、服務(wù)對(duì)象及應(yīng)用場(chǎng)景各不相同，疫情給物流業(yè)各細(xì)分板塊帶來(lái)的影響差異顯著。

>快遞行業(yè)：短期內(nèi)體量將有所縮減，但中長(zhǎng)期整體業(yè)務(wù)量呈現(xiàn)穩(wěn)步上升的趨勢(shì)。近1-2個(gè)月，快遞業(yè)整體仍處于恢復(fù)產(chǎn)能階段。依據(jù)國(guó)家郵政局計(jì)劃指示，至2月中旬快遞業(yè)產(chǎn)能已經(jīng)恢復(fù)至正常水平的4成以上，并隨著疫情的形勢(shì)變化進(jìn)一步提升。長(zhǎng)期來(lái)看，疫情將進(jìn)一步強(qiáng)化線上購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)習(xí)慣，作為電商物流的基礎(chǔ)設(shè)施，快遞業(yè)的長(zhǎng)期需求增長(zhǎng)可期。

>社區(qū)配送、冷鏈行業(yè)：受益于疫情催生的消費(fèi)習(xí)慣變化，社區(qū)配送和冷鏈行業(yè)迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。小區(qū)封閉式管理促進(jìn)了線上消費(fèi)，尤其是生鮮品類(lèi)線上消費(fèi)，導(dǎo)致社區(qū)配送需求猛增。例如，部分生鮮電商較往年實(shí)現(xiàn)了3倍的增長(zhǎng)。我們認(rèn)為，在疫情結(jié)束后，消費(fèi)習(xí)慣的改變將得以保持，從而帶動(dòng)社區(qū)配送持續(xù)增長(zhǎng)。此外，線上生鮮消費(fèi)的增長(zhǎng)也將反推整個(gè)物流業(yè)加大對(duì)冷鏈運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等方面的投入，冷鏈行業(yè)有望繼續(xù)保持快速發(fā)展。

>零擔(dān)行業(yè)：短期和長(zhǎng)期都將承受較大壓力。短期內(nèi)，面臨部分交通封閉、開(kāi)工延遲的影響，零擔(dān)運(yùn)輸正陷入收入斷檔的困境。而長(zhǎng)期來(lái)看，在疫情沖擊下，其主要客戶(hù)群體——中小企業(yè)，面臨萎縮或更大的資金鏈斷裂風(fēng)險(xiǎn)，持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力遭受重大考驗(yàn)，而這部分萎縮需求能否在今年內(nèi)被大企業(yè)完全替代，依然存在很大不確定性。

此次疫情也將成為各家物流企業(yè)實(shí)力的“壓力試金石”：擁有迅速的應(yīng)變能力、良好的跨省運(yùn)輸能力和較強(qiáng)現(xiàn)金流管理能力的物流企業(yè)將從中脫穎而出。同時(shí)，疫情中長(zhǎng)途運(yùn)輸難的問(wèn)題也將推動(dòng)物流企業(yè)對(duì)倉(cāng)庫(kù)布局進(jìn)一步前置的思考和調(diào)整。

機(jī)械設(shè)備制造行業(yè)

機(jī)械設(shè)備制造行業(yè)由于其投資回報(bào)周期長(zhǎng)，購(gòu)買(mǎi)決策多取決于長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，因此短期內(nèi)受疫情影響出現(xiàn)投資周期后移，但長(zhǎng)期需求與疫情相關(guān)度較小。我們預(yù)計(jì)，在短期受需求沖擊后，需求增速將較快恢復(fù)至正常水平。而部分細(xì)分行業(yè)受疫情帶來(lái)的消費(fèi)者習(xí)慣、生產(chǎn)供應(yīng)布局等改變，將面臨行業(yè)整體布局調(diào)整的發(fā)展機(jī)遇：

>醫(yī)療防護(hù)設(shè)備：尤其是個(gè)人防護(hù)設(shè)備，如口罩、消毒液等，隨著消費(fèi)者健康防護(hù)意識(shí)的提高將有所增長(zhǎng)，對(duì)上游的原材料、設(shè)備的需求在短期爆發(fā)式防疫需求后，也將在長(zhǎng)期保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)

>自動(dòng)化設(shè)備：此次疫情之后，無(wú)論是因終端需求上漲或者是勞動(dòng)力受限原因，許多企業(yè)都會(huì)提高對(duì)自動(dòng)化設(shè)備的需求，降低對(duì)人力的依賴(lài)。這對(duì)加速工業(yè)4.0，推動(dòng)自動(dòng)化、數(shù)字化相關(guān)設(shè)備與器材的制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，將會(huì)是長(zhǎng)期的促進(jìn)因素

>其他設(shè)備：居家隔離和遠(yuǎn)程辦公習(xí)慣的養(yǎng)成將帶來(lái)相關(guān)設(shè)備和服務(wù)的增長(zhǎng)；相關(guān)的云計(jì)算設(shè)施及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、智慧城市相關(guān)的設(shè)施也都將進(jìn)一步獲得支持與發(fā)展

制造及物流企業(yè)的應(yīng)對(duì)之策

面對(duì)疫情沖擊，企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身特點(diǎn)考慮應(yīng)對(duì)之策：短期內(nèi)，保障企業(yè)生存與穩(wěn)定發(fā)展，同時(shí)修煉內(nèi)功、抓住機(jī)遇建立中長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量，動(dòng)蕩之中常常蘊(yùn)藏著新的機(jī)遇，此次疫情也是企業(yè)除積弊、慮遠(yuǎn)謀的好時(shí)機(jī)。

一、直面疫情，穩(wěn)定基本盤(pán)

1、增強(qiáng)現(xiàn)金流管理，調(diào)整經(jīng)營(yíng)規(guī)劃

疫情之下，現(xiàn)金為王。貝恩建議企業(yè)減少非業(yè)務(wù)性必需支出，重新審視業(yè)務(wù)投資計(jì)劃，并主動(dòng)與上下游合作企業(yè)協(xié)商，調(diào)整支付條款及有可能的資金支持等以穩(wěn)健現(xiàn)金流。同時(shí)，企業(yè)需要快速根據(jù)疫情進(jìn)展，調(diào)整全年收入和利潤(rùn)目標(biāo)，以便合理配置資源、布局生產(chǎn)，穩(wěn)定人才及客戶(hù)關(guān)系，以抵抗市場(chǎng)動(dòng)蕩帶來(lái)的沖擊。

2、強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)鏈合作，與利益相關(guān)方共克時(shí)艱

企業(yè)要主動(dòng)了解上下游合作伙伴情況，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判，并準(zhǔn)備必要的“B計(jì)劃”以備不測(cè)

>供應(yīng)鏈：對(duì)供應(yīng)鏈安全性，尤其是二三級(jí)中小供應(yīng)商的經(jīng)營(yíng)能力，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估并積極預(yù)防，并在必要時(shí)對(duì)重點(diǎn)供應(yīng)鏈伙伴，利用專(zhuān)業(yè)化的供應(yīng)鏈金融方案或臨時(shí)調(diào)整財(cái)務(wù)結(jié)算節(jié)奏、延長(zhǎng)賬期等方式施以援手。

>渠道/經(jīng)銷(xiāo)商：可適當(dāng)調(diào)整年度及一季度目標(biāo)要求，并抓住疫情封閉的時(shí)機(jī)清理積弊，包括：加強(qiáng)前線培訓(xùn)、校準(zhǔn)渠道數(shù)據(jù)、踩實(shí)價(jià)格折扣策略和強(qiáng)化管理機(jī)制等，為二三季度的發(fā)展做好準(zhǔn)備。

>客戶(hù)維護(hù)和開(kāi)發(fā)：疫情下的艱難時(shí)刻，也是企業(yè)增強(qiáng)客戶(hù)認(rèn)同感與提升客戶(hù)粘性的關(guān)鍵時(shí)刻。企業(yè)可以主動(dòng)與潛在客戶(hù)進(jìn)行預(yù)溝通，以了解其狀況和需求，為后續(xù)反彈積累客戶(hù)基礎(chǔ)。

二、修煉內(nèi)功，產(chǎn)業(yè)升級(jí)

1、強(qiáng)化降本增效，提升運(yùn)營(yíng)管理

疫情無(wú)疑加重了企業(yè)的成本與現(xiàn)金壓力，但在經(jīng)濟(jì)增速放緩的大環(huán)境下，成本與效率管理將是企業(yè)在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下長(zhǎng)期致勝的關(guān)鍵。從成本及運(yùn)營(yíng)優(yōu)化角度，企業(yè)應(yīng)重新審視成本結(jié)構(gòu)，尤其是非業(yè)務(wù)必需或特定業(yè)務(wù)/部門(mén)的成本結(jié)構(gòu)調(diào)整，采用零基預(yù)算的方法，重新審視各項(xiàng)成本的必要性，制定削減間接成本、簡(jiǎn)化外包業(yè)務(wù)流程、強(qiáng)化績(jī)效考核等舉措。

2、加速自動(dòng)化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型

各行各業(yè)在疫情期間被迫在家辦公，不僅是消費(fèi)者，企業(yè)的大量業(yè)務(wù)及溝通行為也將在線上完成，這會(huì)促進(jìn)B2B用戶(hù)對(duì)數(shù)字化業(yè)務(wù)的熟悉，培養(yǎng)用戶(hù)使用習(xí)慣，加速企業(yè)數(shù)字化。

在銷(xiāo)售端，開(kāi)拓B2B電商的銷(xiāo)售能力，快速將線上渠道同線下經(jīng)銷(xiāo)體系結(jié)合，應(yīng)對(duì)線上場(chǎng)景的迅速增長(zhǎng)。

在采購(gòu)端，利用采購(gòu)平臺(tái)拓展尋源，尤其是標(biāo)品及備品備件，以?xún)?yōu)化采購(gòu)價(jià)格及效率。整體推進(jìn)工業(yè)4.0進(jìn)程。

同時(shí)經(jīng)過(guò)此次疫情的用工及防護(hù)難題，在生產(chǎn)端，尤其是勞動(dòng)密集型的企業(yè)，需要思考加大生產(chǎn)線的自動(dòng)化改造，提升效率，減輕勞動(dòng)力短缺趨勢(shì)所帶來(lái)的沖擊，減輕對(duì)勞動(dòng)力的依賴(lài)。

三、抓住機(jī)遇，外延生長(zhǎng)

疫情沖擊帶來(lái)市場(chǎng)波動(dòng)，企業(yè)可有選擇性地關(guān)注自身行業(yè)及產(chǎn)業(yè)鏈中“明珠蒙塵”的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)；同時(shí)審視自身并購(gòu)戰(zhàn)略，明確并購(gòu)目標(biāo)和標(biāo)的篩選準(zhǔn)則，有的放矢，避免為了“撿便宜“而盲目擴(kuò)張，倉(cāng)促入局。根據(jù)擬定的潛在目標(biāo)名單，做好準(zhǔn)備，待時(shí)機(jī)出現(xiàn)時(shí)能夠迅速反應(yīng)，及時(shí)跟進(jìn)。

盡管目前疫情對(duì)制造及物流業(yè)的影響還有很多不確定性，尚無(wú)法充分預(yù)估終端行業(yè)受到的最終影響，但我們相信，只要企業(yè)充分把握終端行業(yè)的變化，在迎戰(zhàn)疫情的同時(shí)，提前布局疫情后的市場(chǎng)，化被動(dòng)為主動(dòng)，就能充分應(yīng)對(duì)沖擊與不確定性，取得長(zhǎng)期、持續(xù)的成功。