- 設(shè)為首頁(yè)
- 您好,歡迎來(lái)到門(mén)窗幕墻網(wǎng)
- 請(qǐng)登錄
- 免費(fèi)注冊(cè)
- 門(mén)窗幕墻網(wǎng)手機(jī)版
- |
- 關(guān)注我們
- |
- 我的商務(wù)室
- |
- VIP會(huì)員
- |
-
- 服務(wù)項(xiàng)目
- |
- 聯(lián)系我們
- |
- 國(guó)際站
【門(mén)窗幕墻網(wǎng)】一流經(jīng)銷(xiāo)商主動(dòng)出擊三流經(jīng)銷(xiāo)商被動(dòng)洗牌
如今,在僧多粥少的市場(chǎng)中,唯有主動(dòng)出擊才能搶得更多的粥。目前做得好的經(jīng)銷(xiāo)商都是主動(dòng)出擊的一流經(jīng)銷(xiāo)商,搞促銷(xiāo)、掃樓、尋求設(shè)計(jì)師合作、培訓(xùn)導(dǎo)購(gòu)員、建立服務(wù)體系等等,他們做得比以往更多、更主動(dòng)。三流的經(jīng)銷(xiāo)商恰恰相反,不是消極地觀望就是被動(dòng)地等著工廠(chǎng)、賣(mài)場(chǎng)搞活動(dòng),但是越被動(dòng)市場(chǎng)做得越不好,市場(chǎng)做得越不好就更加被動(dòng),如此惡性循環(huán),情況越來(lái)越糟糕,最后只能被市場(chǎng)淘汰。
“經(jīng)銷(xiāo)商本來(lái)就過(guò)得不好,生存比較艱難,這些被動(dòng)的經(jīng)銷(xiāo)商就更慘了,店面只能不斷萎縮,洗牌就更劇烈一點(diǎn)了。”這是一個(gè)弱肉強(qiáng)食競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,主動(dòng)出擊的人才能搶得更多食物,被動(dòng)挨打的人則只能看著別人把自己嘴巴里的肉搶走。經(jīng)銷(xiāo)商與經(jīng)銷(xiāo)商之間的差距就從主動(dòng)與被動(dòng)兩種心態(tài)與行為開(kāi)始拉開(kāi)。
一流經(jīng)銷(xiāo)商賣(mài)服務(wù)三流經(jīng)銷(xiāo)商賣(mài)產(chǎn)品
同樣是做同一個(gè)品牌的產(chǎn)品,為什么有的經(jīng)銷(xiāo)商做得很好,有的經(jīng)銷(xiāo)商做得很差?原因就在于一流經(jīng)銷(xiāo)商比三流經(jīng)銷(xiāo)商做多了一點(diǎn)點(diǎn),不單單是賣(mài)產(chǎn)品還賣(mài)服務(wù)。一方面,現(xiàn)在市場(chǎng)什么風(fēng)格的家具產(chǎn)品都有,產(chǎn)品同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重,產(chǎn)品的差異優(yōu)勢(shì)正在不斷減小;另一方面,消費(fèi)者的消費(fèi)理念已經(jīng)發(fā)生變化,追求的不僅僅是產(chǎn)品的使用價(jià)值,還有購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中的服務(wù)享受。這種情況下,如果你僅僅是賣(mài)產(chǎn)品,市場(chǎng)那么多選擇,消費(fèi)者為什么要選你??jī)r(jià)格低?有人比你價(jià)格還低!現(xiàn)在僅僅賣(mài)產(chǎn)品已經(jīng)行不通。
現(xiàn)在一些優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商都在做服務(wù),它們有專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的導(dǎo)購(gòu)團(tuán)隊(duì)、物流安裝團(tuán)隊(duì)、家具維護(hù)維修團(tuán)隊(duì)等,做到在售前給予顧客專(zhuān)業(yè)性的選購(gòu)服務(wù),在售后給予人性化的貼心服務(wù)。通過(guò)這些口碑服務(wù),贏得顧客的信賴(lài)與支持,顧客的信賴(lài)與口碑又將會(huì)帶來(lái)更多客戶(hù)源與銷(xiāo)售額,相關(guān)案例在終端銷(xiāo)售市場(chǎng)并不少見(jiàn)。賣(mài)服務(wù)與賣(mài)產(chǎn)品是兩種經(jīng)營(yíng)思維的較量,很明顯,在一個(gè)買(mǎi)方市場(chǎng),創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)才更有競(jìng)爭(zhēng)力。
一流經(jīng)銷(xiāo)商精耕細(xì)作三流經(jīng)銷(xiāo)商粗放粗養(yǎng)
開(kāi)一個(gè)店,請(qǐng)幾個(gè)厲害的導(dǎo)購(gòu)員,節(jié)假日做一些促銷(xiāo),是不是就可以把一個(gè)店做好?如果是放在五年前,相信這樣就可以把一個(gè)店經(jīng)營(yíng)得很好,但是放在現(xiàn)在,答案卻不敢肯定,而且還很擔(dān)心。如今,看來(lái)這是一種非常粗放的生意模式,沒(méi)有太多管理與經(jīng)營(yíng),生意也做得慘慘淡淡,現(xiàn)在還是這么粗放粗養(yǎng)的經(jīng)銷(xiāo)商基本是三流經(jīng)銷(xiāo)商,只會(huì)活得越來(lái)越艱難。
“想要做得好,就得精耕細(xì)作,現(xiàn)在還像以前那樣粗養(yǎng),不可能做得好。”業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,首先是產(chǎn)品要精耕細(xì)作,使產(chǎn)品更加適銷(xiāo)對(duì)路。代理什么樣的產(chǎn)品?這種產(chǎn)品符不符合這個(gè)區(qū)域消費(fèi)者的使用習(xí)慣?這個(gè)區(qū)域或賣(mài)場(chǎng)同品類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)的情況怎樣等等,這些情況事先調(diào)查清楚,然后調(diào)整產(chǎn)品戰(zhàn)略、改變經(jīng)營(yíng)策略等,例如把一些不適合在這個(gè)區(qū)域銷(xiāo)售的產(chǎn)品剝離,把它砍掉或放到另外一個(gè)適合的區(qū)域。這就是一流經(jīng)銷(xiāo)商與三流經(jīng)銷(xiāo)商的區(qū)別,精耕細(xì)作與粗放粗養(yǎng)的差距。
一流經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)店布局三流經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)店求數(shù)量
對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商而言,不是開(kāi)店越多越好,數(shù)量多但質(zhì)量不好,最終也逃不過(guò)撤店的命運(yùn)。以前甚至現(xiàn)在都還有一些經(jīng)銷(xiāo)商存在著這樣的情況:只顧著開(kāi)店卻沒(méi)有布局。
一些優(yōu)秀的一流經(jīng)銷(xiāo)商已經(jīng)意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題,并開(kāi)始調(diào)整開(kāi)店布局與產(chǎn)品戰(zhàn)略,把幾個(gè)同品類(lèi)的店調(diào)整為不同品類(lèi)的店,做到在一個(gè)賣(mài)場(chǎng)里一個(gè)品類(lèi)一個(gè)店,例如從軟體沙發(fā)、實(shí)木家具到兒童家具等各種品類(lèi)都有,消費(fèi)者不喜歡軟體沙發(fā),就可以帶他去實(shí)木家具店,可以相互聯(lián)動(dòng)銷(xiāo)售,又不會(huì)相互競(jìng)爭(zhēng)。
關(guān)于開(kāi)店布局,由業(yè)內(nèi)人士也給出了一些建議:大城小店多店,小城大店少店,農(nóng)村獨(dú)立。尤其在一個(gè)城市里面需要一個(gè)旗艦店和多個(gè)衛(wèi)星店,以300平方米來(lái)計(jì)算,一線(xiàn)市場(chǎng)180平方米也可以產(chǎn)生300平方米銷(xiāo)量,二線(xiàn)市場(chǎng)250平方米,三線(xiàn)400平方米,獨(dú)立店2000平方米。
一個(gè)賣(mài)場(chǎng)內(nèi),需要多個(gè)區(qū)域、多樓層布點(diǎn),尤其很多商場(chǎng)除了牌子換一下之外,在同一個(gè)賣(mài)場(chǎng)如何多區(qū)域,多樓層布點(diǎn)。由此可見(jiàn),一流經(jīng)銷(xiāo)商是有理念、有戰(zhàn)略地在開(kāi)店,而不是再像以前那樣為開(kāi)店而開(kāi)店,那三流經(jīng)銷(xiāo)商的做法。
一流經(jīng)銷(xiāo)商選工廠(chǎng)看理念三流經(jīng)銷(xiāo)商看價(jià)錢(qián)
最后選擇合作工廠(chǎng)也很重要,一流經(jīng)銷(xiāo)商與三流經(jīng)銷(xiāo)商選擇工廠(chǎng)有什么區(qū)別?一流經(jīng)銷(xiāo)商更看重工廠(chǎng)的理念,三流經(jīng)銷(xiāo)商更看重價(jià)錢(qián)。
在一個(gè)價(jià)格戰(zhàn)激烈的市場(chǎng),經(jīng)銷(xiāo)商都希望工廠(chǎng)能夠給到更多的價(jià)格優(yōu)惠,價(jià)錢(qián)往往是經(jīng)銷(xiāo)商選擇合作工廠(chǎng)的決定因素,只要工廠(chǎng)給到價(jià)格足夠低,即使產(chǎn)品不怎么樣也可能會(huì)代理,這點(diǎn)從一些展會(huì)現(xiàn)象就可以看出,展會(huì)上往往是價(jià)格很低、很優(yōu)惠的廠(chǎng)家簽約最火爆。
但是,對(duì)一流經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō),僅僅是看價(jià)錢(qián)是不夠的,還要看工廠(chǎng)跟經(jīng)銷(xiāo)商的合作理念、快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)處理問(wèn)題的能力等。“如果工廠(chǎng)只是價(jià)格優(yōu)惠,終端管理跟不上,沒(méi)有合作理念,經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)完店拿完貨后就不理經(jīng)銷(xiāo)商死活了,這種工廠(chǎng)合作起來(lái)得不償失。”
因此,一流經(jīng)銷(xiāo)商選擇具有合作理念、能夠一起共生共存的工廠(chǎng)合作,就有更多發(fā)展的機(jī)會(huì)與抗衡風(fēng)險(xiǎn)的能力。反過(guò)來(lái),工廠(chǎng)也越來(lái)越愿意與一流的經(jīng)銷(xiāo)商合作,給到服務(wù)與優(yōu)惠也更多。
2024建筑門(mén)窗幕墻高質(zhì)量發(fā)展論壇隆重召開(kāi)
第十屆總工之家(浙江)學(xué)術(shù)年會(huì)—論壇篇