企業(yè)營銷需要戰(zhàn)略競爭力
www.63-hd.com 時間:2012/3/22 來源:門窗幕墻網(wǎng) 作者:www.63-hd.com 點擊:756
近年來,國內(nèi)外各大企業(yè)集團公司,包括一些企業(yè)戰(zhàn)略管理專家和學(xué)者都在想方設(shè)法使企業(yè)能夠持久地生存與發(fā)展。在這些時期,同時出現(xiàn)了技術(shù)優(yōu)勢、創(chuàng)新優(yōu)勢、營銷優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢,特別是90年代以來的核心競爭力戰(zhàn)略,但都不能從根本上為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展提一副供良方妙藥,究其原因,的確有許多問題值得深思與探討?! ∫弧?zhàn)略制勝法寶的理解 在知識經(jīng)濟和全球一體化的今天,我國企業(yè)家與國際上的CEO一樣,在戰(zhàn)略制定和選擇方面均面臨著一個突出問題,那就是如何在越來越復(fù)雜多變的環(huán)境,或者準(zhǔn)確地講是在動態(tài)競爭的條件下,通過有效地實施企業(yè)戰(zhàn)略管理,保證企業(yè)長期、穩(wěn)定和持續(xù)地獲得高于市場平均水平的收益率。而在動態(tài)競爭的條件下企業(yè)戰(zhàn)略管理制定與實施成功與否、戰(zhàn)略管理的作用發(fā)揮得好壞,其歸根到底就是企業(yè)戰(zhàn)略競爭力是否培育與構(gòu)建,以及如何有效的建立戰(zhàn)略管理運行體系和有效監(jiān)控與運行。那么,什么是戰(zhàn)略競爭力?我們認(rèn)為戰(zhàn)略競爭力是指在實施長遠(yuǎn)性和根本性的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)時,給經(jīng)濟與社會發(fā)展所帶來的無形的或潛在的利益,是企業(yè)未來發(fā)展和競爭的根本點?! ∑髽I(yè)戰(zhàn)略競爭力永遠(yuǎn)是企業(yè)生存、發(fā)展和增強競爭力的"航標(biāo)"和"燈塔"。之所以特別指出企業(yè)戰(zhàn)略競爭能力,是因為目前的中國企業(yè),尤其是國有企業(yè)在國際競爭中總是處于弱勢,究其真正的原因是缺乏科學(xué)地制定和堅決地實施行業(yè)以及企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。換言之,企業(yè)追求眼前利益、局部利益和短期行為極為嚴(yán)重。這個問題不解決,我們將難以形成真正的、健康的、持續(xù)的戰(zhàn)略競爭力與核心能力。如果站在中國家電、汽車、煙草等行業(yè)發(fā)展的角度來審視,行業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和實施是第一競爭力,或者說是最高層次的戰(zhàn)略競爭力。只有這種戰(zhàn)略競爭力己經(jīng)形成,其它層次的競爭力則相對容易解決和形成。 二、戰(zhàn)略制勝法寶的作用 企業(yè)發(fā)展到一定程度后,總會面臨某種或多種業(yè)務(wù)多元化還是專業(yè)化發(fā)展的戰(zhàn)略性經(jīng)營方向選擇問題。提出多元化發(fā)展的要求,通常是以現(xiàn)有業(yè)務(wù)的發(fā)展前景欠佳或企業(yè)實力強大為前提假設(shè)的。如果企業(yè)實力不夠強大,集中力量進行專業(yè)化經(jīng)營無疑從根本上是最佳選擇,采取多元化的做法往往會造成管理資源及管理手段的精力分散、業(yè)務(wù)遍地開花、經(jīng)營效益滑坡的結(jié)果??紤]到在全球競爭環(huán)境中,與國際大公司相比,我國的許多企業(yè)發(fā)展歷史不長,管理經(jīng)驗欠缺,競爭實力尚有待于進一步積累,也許今后很長時間內(nèi),都還需要將專業(yè)化經(jīng)營作為首選戰(zhàn)略。而在企業(yè)實力較強允許多元化經(jīng)營時,最好考慮選擇與原有業(yè)務(wù)存在一定的管理、運行、技術(shù)、原料、生產(chǎn)、營銷、文化等相關(guān)性的新業(yè)務(wù),因為,有研究表明:多角化進入一個與企業(yè)原有業(yè)務(wù)毫不相關(guān)的全新領(lǐng)域,其成功的可能性很小?! ≡诳v向一體化發(fā)展方面,盲目進入,從而造成經(jīng)營困難或引發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈不利重組,也是許多企業(yè)容易產(chǎn)生的誤入歧途問題。如:一個經(jīng)銷他人產(chǎn)品的企業(yè),在建立了強大的市場終端銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)后,是否可以考慮投資生產(chǎn)自己品牌的產(chǎn)品(前向一體化)?一個專業(yè)從事零配件生產(chǎn)的企業(yè),在市場占有率達到50%以上并形成絕對優(yōu)勢時,是否可以考慮自己組裝生產(chǎn)整機(前向一體化)?為了作出此類決策,至少需要考慮:這種一體化拓展對于產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)原有經(jīng)營領(lǐng)域與新進入領(lǐng)域的競爭態(tài)勢的沖擊與影響,對于企業(yè)自身經(jīng)營的綜合業(yè)績及風(fēng)險的正負(fù)影響,是否有助于加強企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域的競爭力?是否有助于建立更好的產(chǎn)供銷合作伙伴關(guān)系?是否會引發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈前后向企業(yè)關(guān)系結(jié)構(gòu)的重組并給企業(yè)自身發(fā)展創(chuàng)造更大的空間?如果本企業(yè)不作努力,競爭對手企業(yè)是否能采取一體化發(fā)展的做法? 而戰(zhàn)略競爭力對確定企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域發(fā)揮重大作用,因為戰(zhàn)略的本義是對戰(zhàn)爭全局的謀劃和指導(dǎo)。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是把戰(zhàn)略的思想和理論應(yīng)用到企業(yè)管理當(dāng)中,為了適應(yīng)未來環(huán)境的變化,尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制訂的總體性和長遠(yuǎn)性的謀劃。戰(zhàn)略競爭力對企業(yè)走多元化還是專業(yè)化的經(jīng)營領(lǐng)域能夠作出科學(xué)的分析和選擇?! ∫材軌?qū)?zhàn)略規(guī)劃實施到位,企業(yè)戰(zhàn)略競爭力主要包括五項相互聯(lián)系的管理任務(wù):第一,提出公司的戰(zhàn)略展望,指明公司的未來業(yè)務(wù)和公司前進的目的地,從而為公司提出一個長期的發(fā)展方向,清晰的描繪公司將竭盡全力所要進入的事業(yè),使整個組織對一切行動又一種目標(biāo)感。第二,建立未來平臺的目標(biāo)體系,將公司的戰(zhàn)略展望轉(zhuǎn)換成公司要達到的具體業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)。第三,制定戰(zhàn)略、達到期望的效果。第四,高效、有效的實施和執(zhí)行選擇的公司戰(zhàn)略。第五,評價公司的經(jīng)營業(yè)績,采取完整性措施,參照實際的經(jīng)營事實、變化的經(jīng)營環(huán)境、新的思維和新的機會,調(diào)整公司的戰(zhàn)略展望、公司的長期發(fā)展方向、公司的目標(biāo)體系、公司的戰(zhàn)略以及公司戰(zhàn)略的執(zhí)行?! ∪?、華為贏在戰(zhàn)略 與其說華為是一點一滴慢慢積累起來的高科技公司,不如說它更像突然爆發(fā)的一場革命,突然升空的一枚火箭。華為公司的成功,不是漸進的自然競爭的結(jié)果,而是通過革命性的戰(zhàn)略競爭力,在市場競爭中激起巨變的結(jié)果,是其戰(zhàn)略競爭力綜合反應(yīng)的結(jié)果?! ?、戰(zhàn)略競爭力的贏家 華為技術(shù)有限公司的成功,首先是找到了一個中國快速增長的大市場:通信產(chǎn)業(yè)。中國通信業(yè)每年上千億、數(shù)千億元的固定資產(chǎn)投入市場,必然造就大的企業(yè)集團。雖然國內(nèi)企業(yè)面對的是實力雄厚的跨國公司,但它們不可能通吃天下,國家在政策上仍然會一直向本土企業(yè)大大傾斜。華為老總?cè)握歉锌卣f過:華為一誕生就在自家門口碰上了國際競爭,競爭對手是擁有數(shù)百億美元資產(chǎn)的世界著名公司。要是沒有國家的政策保護和扶持,華為是很容易被摧毀的?!〔贿^,外因再好,還是要通過內(nèi)因來起決定性的作用。一個注冊資金24000元的民間企業(yè),能夠發(fā)展成為今天的華為,內(nèi)因必然起著決定性的作用。與其說華為是一點一滴慢慢積累起來的,不如說它更像突然爆發(fā)的一場革命,突然升空的一枚火箭。華為的成功,不是漸進的自然競爭的結(jié)果,而是通過革命性的戰(zhàn)略競爭力,在市場競爭中激起巨變的結(jié)果。自然競爭是一種自發(fā)的、保守型的、漸變的成長方式,是風(fēng)險很低的、積累型的適應(yīng)過程,往往需要幾代人的時間才能取得重大的成就。而戰(zhàn)略競爭力可以壓縮時間,是以一舉定乾坤的方式,把智慧、想象力和積累的資源結(jié)合起來,形成戰(zhàn)略競爭力以及精心協(xié)調(diào)的行動。無論戰(zhàn)略成功還是戰(zhàn)略失敗,后果都是決定性的。 華為,是中國通信制造業(yè)在戰(zhàn)略競爭力中的大贏家。華為的勝利,是系統(tǒng)的、整體性的戰(zhàn)略競爭力集中反映的勝利,是其運用戰(zhàn)略競爭力獲得的成功典范?! ∥覀兛梢詮娜A為的聚焦法則就不難看出?! ?、聚焦法則或壓強法則 太陽的能量比一束激光不知大多少倍,卻不能穿透一張紙,而激光卻可以穿透一塊鋼板,這就是聚焦的作用。華為《基本法》第23條指出:我們堅持壓強原則,在成功的關(guān)鍵因素和選定的戰(zhàn)略生長點上,以超過主要競爭對手的強度配置資源,要么不做,要做,就極大地集中人力、物力和財力,實現(xiàn)重點突破。創(chuàng)業(yè)之初,面對強大的競爭對手,華為知道自己實力不足,于是不進行全方位的追趕,而是緊緊圍繞核心網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進步,投注全部力量,敢于將雞蛋放在一個籃子里,始終不為其他>其他>其他機會所誘惑。任正非說:"我們把代理銷售取得的點滴利潤幾乎全部集中到研究小型交換機上,利用壓強原理形成局部突破,逐漸取得技術(shù)的領(lǐng)先和利潤空間的擴大,技術(shù)的領(lǐng)先帶來了機會和利潤,我們再將積累的利潤投入到交換機的升級換代產(chǎn)品的研究開發(fā)中,如此周而復(fù)始,不斷地改進和創(chuàng)新。盡管今天華為的實力大大地增強了,但仍然堅持壓強原理,只在自己最擅長的領(lǐng)域做到業(yè)界最佳。" 把產(chǎn)品開發(fā)的聚焦法則,延伸到整個公司的經(jīng)營戰(zhàn)略層面,這就是華為目前調(diào)整業(yè)務(wù)體系,剝離非核心業(yè)務(wù),建立戰(zhàn)略競爭力的競爭戰(zhàn)略。一方面,華為轉(zhuǎn)讓和剝離所有與核心業(yè)務(wù)、主流設(shè)備不相干的產(chǎn)品線,動員員工內(nèi)部創(chuàng)業(yè),從食堂、物業(yè)、包裝、加工、工程安裝、機柜組裝--已經(jīng)創(chuàng)立200多個子公司,將行政服務(wù)體系完全社會化,華為下屬的以生產(chǎn)電源為主的安圣電氣也改造轉(zhuǎn)讓,成熟一塊剝離一塊。這樣,華為就能把精力、資源從非核心的業(yè)務(wù)抽出真正集中資源形成戰(zhàn)略競爭力,把"好鋼用在刀刃上"。另一方面,在用于培育其戰(zhàn)略競爭力的核心領(lǐng)域上,華為也不斷把拳頭攥緊,從技術(shù)、市場、服務(wù)等入手,使華為在網(wǎng)絡(luò)通信領(lǐng)域的競爭力日益顯現(xiàn)?! 木劢狗▌t到競爭戰(zhàn)略,華為始終不二的運用戰(zhàn)略競爭力總體戰(zhàn)略指導(dǎo)思想是:有所為有所不為,只做自己最擅長的事,運用戰(zhàn)略競爭力,只進入最高附加值的領(lǐng)域。
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