走進鄂爾多斯各大裝飾城,各種各樣的"門"讓人云里霧里:﹑入戶門﹑封戶門--部分商家在銷售過程中,將這些門統稱為""。事實上,這些商家對外宣稱的所謂防盜門未必真的防盜。 根據原國家質量技術監督局《防盜安全門通用技術條件》的規定,防盜門的生產有著嚴格的國家強制性標準,而一些所謂的金屬分戶門、鋼質進戶門只是企業自行制定的行業性標準,和防盜門是兩種不同的概念。 4月1日 4月13日,鄂爾多斯市工商局對全市20余家防盜門專賣店及裝飾材料市場進行檢查時發現,近半數銷售商故意混淆概念,把所謂的金屬分戶門、鋼質進戶門當做防盜門來賣,不但誤導了消費者,也擾亂了正常的防盜門市場秩序。 投訴:防盜門反鎖自家人 今年初,家住鄂爾多斯市東勝區的李先生新安裝了一個800元左右的防盜門,可是還不到10天,麻煩就來了:想出去時怎么也打不開門。幾個小時后,商家的維修人員趕到,把鎖修好后才打開了門。 防盜門非但不防小偷,反而把自己鎖在家里面。這種事接著又發生了幾次,讓李先生頭痛不已。于是,李先生強烈要求商家退貨。在雙方協商未果的情況下,李先生將此事投訴到鄂爾多斯市工商局執法局。 調查中,商家的解釋為:這種門并非防盜門,而是一種"鋼質進戶門",出現問題可能是門鎖的原因,也可能是安裝不到位。李先生出示了購買防盜門的發票,然而,發票上只標明"門",而非"防盜門"。 "購買的時候明明告訴我是防盜門,怎么成了鋼質進戶門了?"李先生愕然。 檢查:銷售商故意混淆概念 據了解,市場上各種門的價位從七八百元到兩三千元不等,銷售人員大多如此解釋其差別:鋼板厚度不同,7厘米的最便宜,還有10厘米的。或解釋說:廠家、規格不同,質量上沒有什么區別。但按有關規定,金屬分戶門必須注明具體名稱,不得使用防盜門的概念。檢查中執法人員發現,許多廠家在包裝時往往把非防盜門的標志放在隱蔽的部位,令消費者不易發現,比如門框上部;還有一些商家為了逃避處罰,更為了迷惑消費者,故意想出了安全門﹑入戶門等名稱,銷售時以防盜門進行宣傳,利用消費者的不知情,達到謀利的目的。當執法部門前來檢查時,他們往往矢口否認自己賣的是防盜門。因大多數消費者被蒙在鼓里,所以很少有人舉報,使得查處工作不易展開。 結論:進戶門達不到國家標準 "那些入戶門、分戶門、進戶門、鋼質門等非防盜安全門。雖然樣式新穎別致,甚至與防盜門外形相似,但其制作中執行的卻是地方性的企業標準,與國家標準所規定的質量要求相差甚遠。"據鄂爾多斯市產品質量監督檢驗所工作人員介紹,國家標準要求防盜安全門的框料必須在2毫米以上,但這些地方性的企業標準僅要求在1.2毫米;在抗破壞時間方面,有的企業僅規定2分鐘即為合格,而國家標準規定為15分鐘;國家標準還要求防盜安全門使用的防盜鎖具必須符合《機械防盜鎖》的要求,而依據企業標準制作的非防盜安全門使用的鎖具根本達不到國家標準。一些不良商販拿貌似防盜門的普通鐵門當防盜門賣,從中賺取不法利潤。 據工商執法人員介紹,由于國家針對防盜門已經出臺了強制性標準,一些生產廠家比較集中的地區比如浙江、深圳等省市的部分企業,就把達不到國家標準的門另起概念叫金屬分戶門、鋼質進戶門等,并自行制定行業性標準。這樣一來,這些門也可以進入市場,甚至因成本低能夠靠低價位搶占一定的市場份額。這樣的"防盜門",價位一般在500元左右,最多不高于1000元,而真正的防盜門一般都在千元以上。"商家如果將鋼質進戶門等故意宣傳成防盜門,就是虛假宣傳。"執法人員稱。 提醒:選防盜門看合格證明 檢查中執法人員發現,不少消費者在識別防盜門方面存在著"盲點":他們比較注重門的款式,頂多再問一下鋼板的厚度,而對防盜門的通用技術標準及防盜鎖具的級別標準卻很少問津,更不去注意包裝上注明的是什么名稱。這就給銷售者以可乘之機。 面對紛繁復雜的防盜門市場,消費者如何才能選到合格的防盜門?工商執法人員提醒消費者注意以下幾點: 1、要求銷售商出示有關部門的檢測合格證明,產品質量應符合《防盜安全門通用技術條件》的技術要求。 2、合格的防盜安全門門框的鋼板厚度應在2毫米以上,門體厚度一般在20毫米以上,并可通過拆下貓眼﹑門鈴盒或鎖把手等方式檢查門體內是否有加強鋼筋,以增強門體的整體強度。門內最好有石棉等具有防火﹑保溫﹑隔音功能的材料作為填充物。 3、檢查鎖具是否采用了經公安部門檢測合格的防盜專用鎖,在鎖具安裝處是否有加強鋼板進行保護。 4、檢查產品的工藝質量,看是否有焊接缺陷,門扇與門框的配合是否密實,間隙是否均勻一致,開關是否靈活等。 5、盡量選擇有品牌保證的產品 此外,消費者從銷售價格上也可直觀地判斷出來。由于合格的防盜門需要一定的制作成本,因此消費者在購買時,可從價格上做個粗略直觀的判斷:單扇防盜門價格一般在800元以上;1.1米以上的雙開門,價格一般在1100元以上。低于這個價格的防盜門,很可能就不合格。
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