公益營銷 公益營銷就是以關心人的生存發展、社會進步為出發點,借助公益活動與消費者進行溝通,在產生公益效果的同時,使消費者對企業的產品或服務產生偏好,并由此提高品牌知名度和美譽度的營銷行為。 作為一種營銷模式,公益營銷產生的效果是顯而易見的: 1、長遠地看,企業通過公益慈善活動體現了自己高度的社會責任感,并由此建立社會大眾的信任,改變人們對企業的看法,樹立了良好的企業形象。美國一項對469家不同行業的公司的調查表明:資產、銷售、投資回報率均與企業的公眾形象有著不同程度的正比關系。而且這種營銷項目本身也超出了普通營銷項目的意義。 2、這種營銷項目能有力地調動員工的積極性。有數據顯示,與沒有從事過公益事業的公司相比,頻繁從事公益事業公司的員工忠誠度大約高出250h。而超過75%的員工之所以選擇為目前的公司工作,部分原因在于看重該公司對各種社會公益事業的承諾。即企業員工的企業榮譽感使其更加忠誠于企業。 3、公益營銷能有效地提高品牌知名度和美譽度。消費者的公益意識日益提高的今天,越來越多的消費者在價格、質量相當的情況下,他們的購買發生著品牌轉移,轉向有公益事業投人的企業品牌。 事件營銷 所謂事件營銷,是指企業通過策劃、組織和利用具有新聞價值、社會影響以及名人效應的人物或事件,吸引媒體、社會團體和消費者的興趣與關注,以求提高企業或產品的知名度、美譽度,樹立良好品牌形象,并最終促成產品或服務的銷售的手段和方式。 由于這種營銷方式具有受眾面廣、突發性強,在短時間內能使信息達到最大、最優傳播的效果,為企業節約大量的宣傳成本等特點,近年來越來越成為國內外流行的一種公關傳播與市場推廣手段。 綠色營銷 所謂"綠色營銷",是指社會和企業在充分意識到消費者日益提高的環保意識和由此產生的對清潔型無公害產品需要的基礎上,發現、創造并選擇市場機會,通過一系列理性化的營銷手段來滿足消費者以及社會生態環境發展的需要,實現可持續發展的過程。 綠色營銷的核心是按照環保與生態原則來選擇和確定營銷組合的策略,是建立在綠色技術、綠色市場和綠色經濟基礎上的、對人類的生態關注給予回應的一種經營方式。綠色營銷不是一種誘導顧客消費的手段,也不是企業塑造公眾形象的"美容法",它是一個導向持續發展、永續經營的過程,其最終目的是在化解環境危機的過程中獲得商業機會,在實現企業利潤和消費者滿意的同時,達成人與自然的和諧相處,共存共榮。 目前,西方發達國家對于綠色產品的需求非常廣泛,它們通過各種途徑和手段,包括立法等,來推行和實現全部產品的綠色消費。從而培養了極為廣泛的市場需求基礎,為綠色營銷活動的開展打下了堅實的根基。以綠色食品為例,英國、德國綠色食品的需求完全不能自給,英國每年要進口該食品消費總量的80%,德國則高達98%。這表明,綠色產品的市場潛力非常巨大,市場需求非常廣泛。而發展中國家由于資金和消費導向上和消費質量等原因,還無法真正實現對所有消費需求的綠化。 綠色營銷只是適應二十一世紀的消費需求而產生的一種新型營銷理念,也就是說,綠色營銷還不可能脫離原有的營銷理論基礎。因此,綠色營銷模式的制定和方案的選擇及相關資源的整合還無法也不能脫離原有的營銷理論基礎,可以說綠色營銷是在人們追求健康、安全、環保的意識形態下所發展起來的新的營銷方式和方法。 經濟發達國家的綠色營銷發展過程已經基本上形成了綠色需求 綠色研發 綠色生產 綠色產品 綠色價格 綠色市場開發 綠色消費為主線的消費鏈條。
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