商品承諾：
本店商品均為正規(guī)渠道提供，各品牌保證是正品銷(xiāo)售，假一罰三。

 色差問(wèn)題：
所有商品均為實(shí)物拍攝，無(wú)任何不切實(shí)際的修改，盡量與實(shí)物保持一致，但因在不同的燈光、光線(xiàn)、顯示器的作用下，可能實(shí)物與圖片稍微會(huì)有一些色差問(wèn)題，請(qǐng)要求較為苛刻的顧客朋友謹(jǐn)慎購(gòu)買(mǎi)，色差問(wèn)題不在網(wǎng)店退換貨服務(wù)范圍之內(nèi)的哦。

 產(chǎn)品規(guī)格問(wèn)題：
我們有專(zhuān)業(yè)的客服人員為您解答您所不熟悉的產(chǎn)品規(guī)格型號(hào)問(wèn)題，購(gòu)買(mǎi)前請(qǐng)與客服人員溝通，我們會(huì)以最快的速度及時(shí)解決您的困擾，幫您找到您需要的產(chǎn)品及規(guī)格。部分未與客服聯(lián)系自行拍下產(chǎn)品的客戶(hù)，我們會(huì)按您所拍的產(chǎn)品發(fā)貨。相關(guān)問(wèn)題發(fā)貨前會(huì)與您確認(rèn)。

 關(guān)于發(fā)貨：
發(fā)貨的截止時(shí)間為當(dāng)天下午4:00前，超過(guò)均延至次日發(fā)貨，實(shí)際到貨時(shí)間以當(dāng)?shù)匚锪鳛闇?zhǔn)。本店默認(rèn)發(fā)圓通快遞，速爾快遞，如有特殊要求，請(qǐng)?jiān)诎l(fā)貨前與我們客服聯(lián)系。如果按客戶(hù)要求轉(zhuǎn)發(fā)其他快遞公司造成改貨件不能派送，需轉(zhuǎn)發(fā)其他快遞而產(chǎn)生的郵費(fèi)由買(mǎi)家承擔(dān)。本店不支持貨到付款。 

螺旋刀及刀軸定做流程：

  螺旋平刀及螺旋刀軸的定做，螺旋刀一般我司有庫(kù)存，刀軸沒(méi)有庫(kù)存，我司嚴(yán)格按照您提供的圖紙進(jìn)行生產(chǎn)，下單時(shí)，我司工作人員會(huì)嚴(yán)格跟您確認(rèn)刀具圖紙

 關(guān)于退換貨問(wèn)題：
我們提供7天無(wú)理由退換貨。在保證商品按照出售時(shí)原狀的完整，不影響二次銷(xiāo)售，收到貨起7天內(nèi)，可以辦理退換貨。非質(zhì)量問(wèn)題，運(yùn)費(fèi)由買(mǎi)家承擔(dān)。
退換貨流程：
 1.及時(shí)和在線(xiàn)客服聯(lián)系，說(shuō)明退換貨原因，并核實(shí)是否符合退換貨條件；
 2.屬于質(zhì)量問(wèn)題，需提交相應(yīng)的照片，并與客戶(hù)確認(rèn)，如若是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，寄回運(yùn)費(fèi)由賣(mài)家支付，發(fā)貨前需與賣(mài)家溝通，未經(jīng)雙方認(rèn)可到付件一律拒收；
 3.在確認(rèn)核實(shí)后，請(qǐng)?jiān)诤袃?nèi)放張紙條，寫(xiě)上賣(mài)家的店鋪名稱(chēng)、買(mǎi)家的旺旺號(hào)、退換貨原因等具體信息，隨包裝完整的商品一并寄回；
備注：如果有尺寸問(wèn)題或其他原因需要退換貨的，川木和虎鯊刀具口上密封的保護(hù)膠不得撕掉，否則不予以退換。