觀點(diǎn)一：品牌是經(jīng)過消費(fèi)者的認(rèn)同而逐漸形成 佐登堡品牌的興起，并沒有什么悠久的歷史，但為什么短短的幾年里，這個名字逐漸進(jìn)入人們的視線，并逐漸扎根？究其原因，重要的一點(diǎn)就是企業(yè)創(chuàng)立之初就把"做好產(chǎn)品，做好的品牌產(chǎn)品"作為企業(yè)發(fā)展的方向。任何一個真正做企業(yè)的人，如果沒找準(zhǔn)產(chǎn)品的定位，沒一個做好產(chǎn)品，做好品牌的思想，那企業(yè)要想做成百年老店就無從說起了。 品牌是一個無形承諾。它是對產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)信譽(yù)的保證，它是經(jīng)過消費(fèi)者的認(rèn)同逐漸形成的。有了品牌，銷售就變簡單了，就是讓別人來找你，而不一定是你去找別人，至少我去找別人，別人也不覺得陌生，甚至有種親切感，這就是品牌的作用力，這對市場開拓有著積極作用，市場開拓也會從被動變成主動。這就體現(xiàn)了品牌的力量。 銷售網(wǎng)絡(luò)是品牌建設(shè)的重要部分，品牌的建設(shè)首先是銷量上去了，就出名了；而不會出現(xiàn)銷售量沒有大幅提升，品牌就已經(jīng)建設(shè)好了的。在木門行業(yè)，按常規(guī)來說，銷售量是要靠銷售網(wǎng)絡(luò)來完成，銷售網(wǎng)絡(luò)廣，就無形中擴(kuò)大了品牌的影響力。 對于生產(chǎn)企業(yè)如何進(jìn)行自創(chuàng)品牌？如何打造自主品牌呢？陳總認(rèn)為，品牌打造主要從以下五方面著手。 第一，內(nèi)外部管理。在一定環(huán)境下，"攘外必先安內(nèi)"是有道理的，企業(yè)做產(chǎn)品不應(yīng)該有太多"花拳繡腿"，實(shí)實(shí)在在做事，就是無招勝有招。對于內(nèi)部管理，首先要制定標(biāo)準(zhǔn)，并要嚴(yán)格遵守，在實(shí)施中不斷完善改進(jìn)，讓企業(yè)走規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化道路。只要找準(zhǔn)方向，落實(shí)各項(xiàng)工作，把細(xì)節(jié)做好，企業(yè)的管理工作就非常完善了。 第二，不斷創(chuàng)新，為消費(fèi)者提供高品質(zhì)差異化的產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量是市場開發(fā)的保障，創(chuàng)新是產(chǎn)品的生命線。佐登堡木門贏得市場最大的優(yōu)勢可以概括成：質(zhì)量、服務(wù)、資源、創(chuàng)新、能力。其對產(chǎn)品質(zhì)量非常苛求，可以和任何同類型的公司比較并PK質(zhì)量。 產(chǎn)品創(chuàng)新對于佐登堡來說不是難題，其依靠星藝裝飾全國500多家分公司的設(shè)計師，可收集非常多的創(chuàng)意。據(jù)了解，該公司現(xiàn)設(shè)立了專業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)組，09年將推出一批新產(chǎn)品，這批產(chǎn)品能彌補(bǔ)行業(yè)的空白市場。 第三，正確的品牌定位，產(chǎn)品定位。 第四，完善的服務(wù)。佐登堡非常重視服務(wù)，組建了客服管理中心、24小時內(nèi)投訴解決通道，接單、查單全程電腦自動化操作，從來不延期的承諾等都是他們對客戶的金字招牌，服務(wù)已受到了大眾的認(rèn)可，不少客戶是從其經(jīng)銷商處了解后與公司合作的。 第五，擴(kuò)大品牌宣傳和營銷力度。品牌打造是一個比較漫長的過程，是不是品牌，最后是消費(fèi)者說了算。消費(fèi)者主要靠經(jīng)銷商的品牌推廣，就要不斷地加強(qiáng)對經(jīng)銷商的培訓(xùn)，提高其技術(shù)專業(yè)化，單店不能搞多元化經(jīng)營。要建立統(tǒng)一的專賣店形象和展廳、對經(jīng)銷商加大培訓(xùn)，使其服務(wù)和專業(yè)知識與廠家一致，重視消費(fèi)者的口碑和信譽(yù)，堅持樹立標(biāo)桿客戶等。 觀點(diǎn)二：木生產(chǎn)企業(yè)與渠道商強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手 眾多木門生產(chǎn)企業(yè)對裝飾公司"又恨又愛"。欠款成為生產(chǎn)企業(yè)與裝飾公司合作難題之一，但木門產(chǎn)品不同于日常消費(fèi)品，業(yè)主對木門產(chǎn)品也并非精通。大多數(shù)業(yè)主對門的認(rèn)識主要依靠裝飾公司與經(jīng)銷商的推薦，生產(chǎn)企業(yè)都知道如何去吸引經(jīng)銷商，但如何與裝飾公司良好合作，達(dá)到雙贏呢？ 陳長卿坦言，與裝飾公司的合作，主要看企業(yè)的實(shí)力和定位。佐登堡目前與星藝等裝飾公司的合作方式共有3種：促成裝飾公司與經(jīng)銷商雙方投資開店合作；裝飾公司開樣板展廳；裝飾公司通過訂單占有專賣店股份合作。只要雙方都能獲利，合作就一定會長久。 同時，廠家與經(jīng)銷商的合作也非常重要。在相互選擇時，雙方的理念必須達(dá)成一致。廠家應(yīng)視經(jīng)銷商為工廠的一部分，要有"你的店就是我的店"的思維。經(jīng)銷商要充當(dāng)廠家的耳朵，把市場動態(tài)和好的建議盡快反饋給廠家。雙方要互相理解和配合，才能做大做強(qiáng)。 觀點(diǎn)三：國際金融危機(jī)加速行業(yè)整合 中國的木門行業(yè)發(fā)展的方向在哪里？這個問題已成為現(xiàn)今行業(yè)中的熱門話題。陳長卿認(rèn)為："木門的品牌力將逐漸突出，走向家電化的成熟趨勢，實(shí)木復(fù)合門仍然是不變的主題，這個是行業(yè)整合的必然，只不過‘金融危機(jī)’起了催化作用，加速了整合。這對于有實(shí)力的企業(yè)是好事情。"