國家免檢產(chǎn)品的稱號在消費者心目中是否真的重要?本雜志采訪了一些消費者,發(fā)現(xiàn)并非如此。 對北京幾家賣場中的消費者進(jìn)行采訪發(fā)現(xiàn),當(dāng)被問到"您在購買家居 產(chǎn)品時會首選免檢產(chǎn)品嗎?"時,超過半數(shù)的消費者表示,不會特別關(guān)心是否是免檢產(chǎn)品,一般更注重產(chǎn)品的知名度和信譽。 家住南三環(huán)萬年城的夏先生表示:"現(xiàn)在國家免檢產(chǎn)品太多了,有的可能質(zhì)量的確不錯,但是面對太多的‘國家免檢’,對于其質(zhì)量到底如何,我們這些消費者很難分辨,所以我還是較看重產(chǎn)品的大眾口碑。" 家住珠江駿景小區(qū)的孟女士則直言不諱地表示:在選擇家居建材時從來不會考慮是不是國家免檢產(chǎn)品,最關(guān)心的是產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)。專家表示"免檢"已不再是賣點 北京市市場協(xié)會家居市場分會秘書長劉晨表示:就目前的北京家居市場來看,"國家免檢"已經(jīng)不是什么賣點,消費者在選購產(chǎn)品時主要關(guān)心的還是產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)、環(huán)保和品牌,對于是不是"國家免檢"并不是很關(guān)心。北京的各大家居賣場管理也非常嚴(yán)格,商家在賣場建立展廳每年都是要出示質(zhì)量檢測報告的。 另有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測,"名牌"將和"免檢"一樣最終被取消。他認(rèn)為,"免檢"一樣被最終取消。他認(rèn)為,"免檢"的取消意味著國家恢復(fù)對產(chǎn)品的檢查制度,"名牌"能讓產(chǎn)品免于部分檢查,這將不會太長久存在。對于企業(yè)來講,要想不斷贏得消費市場,應(yīng)該注重的還是產(chǎn)品自身的質(zhì)量、服務(wù)和口碑,而不是在是否擁有"國家免檢"的稱號和獲得多少榮譽上做文章。 從另一個角度講,消費者之所以信任國家免檢產(chǎn)品,是信任免檢背后的國家公信力,而此類由行業(yè)協(xié)會前頭的誠信認(rèn)證到底有多少說服力,有多大公正性還有待時間考量,畢竟用資金換榮譽的貓膩在過去的一些行業(yè)認(rèn)證中確實存在。過去在政府采購清單上,具備"免檢"資格的企業(yè)往往具有優(yōu)先權(quán)。免檢頭銜的喪失,就意味著額外名譽特權(quán)和營銷渠道的喪失。"廢禁令"將讓家居行業(yè)重新回歸良性競爭。
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