南昌：新購空調(diào)罷工，美的拒絕更換

據(jù)報道，"空調(diào)開了40分鐘后就會停止工作，顯示器出現(xiàn)‘E4’的字樣。找到售后要求換機，對方稱空調(diào)沒有質量問題拒絕更換。"3日，南昌市民胡先生向報社投訴，稱他家的美的空調(diào)讓人搞不懂。

據(jù)胡先生介紹，今年5月30日，他在南昌市某電器城購買了一臺型號為ZE5的美的牌空調(diào)，花了2760元。6月中旬，他使用空調(diào)時，發(fā)現(xiàn)空調(diào)啟動后40分鐘就會自動停止工作，并且空調(diào)的顯示屏上面顯示"E4"的字樣。隨后，胡先生聯(lián)系了美的空調(diào)南昌售后服務部。對方上門檢測后，稱空調(diào)沒有質量問題，可能是電壓低造成的故障。胡先生說，他的辦公室有兩臺空調(diào)，另外一臺運行正常。為此，胡先生特意找到懂得電器的一個朋友，咨詢后，他朋友稱空調(diào)出現(xiàn)"E4"的字樣，是屬于空調(diào)的故障。

記者聯(lián)系到美的空調(diào)南昌售后服務部。該部一位陳姓工作人員告訴記者，胡先生的空調(diào)出現(xiàn)不能正常使用的問題，是由于電壓低造成的。她們服務部的工作人員上門檢測時，發(fā)現(xiàn)胡先生辦公室的電壓只有180伏。如果胡先生辦公室的電壓能提高到200伏以上，空調(diào)還出現(xiàn)此問題，她們服務部將給予處理。而對于空調(diào)出現(xiàn)的"E4"字樣，她們稱改日給予答復。

山東：空調(diào)起火，美的售后強橫

山東一消費者購買的美的空調(diào)在今年年3月3日出現(xiàn)了不制熱現(xiàn)象，打電話到梁山水泊商場美的維修部報修，直到7號才來維修，卻說沒有配件，要等到10號才能修，但是一直到13號來人維修時把空調(diào)的配件拆滿地都是，弄得屋里是一片狼籍，還沒有修好，有的配件放在水池旁邊，直到維修人員走時也沒把空調(diào)裝好，配件就一直在地上和水池邊放著。為了怕水池里的水弄濕空調(diào)配件，第二天在我的再三請求下，來的維修人員才不耐煩的把配件塞進空調(diào)里，也不管沒有修好，插上電源就走了。在當天夜里11點多，空調(diào)起火，把墻壁和屋頂都熏黑，幸虧發(fā)現(xiàn)及時，否則后果不堪設想。后多次與水泊商場美的維修部交涉未果，竟然要與我用武力解決此事，并多次對我進行人身威脅，再投訴到廠家時，廠家又把事情推到水泊商場美的空調(diào)維修部，此事至今也沒有解決。

武漢：美的空調(diào)內(nèi)機起火

武漢一消費者購買了美的生產(chǎn)的雙制3匹空調(diào)柜機，制熱功能一直不能使用，制冷時也會發(fā)出難聞的異味。經(jīng)過投訴后，才來了一位劉師傅進行檢修，開機也發(fā)現(xiàn)有臭雞蛋的氣味，拆開檢查機內(nèi)，發(fā)現(xiàn)內(nèi)部打火嚴重，已經(jīng)將與線路相鄰的一塊工程塑料燒黑了，臭味正是這里發(fā)出，此證物我們已經(jīng)保存。如果這臺機器再使用下去，很可能引起火災事故！安全沒有得到保證。