不銹鋼伸縮門門控使用的是220V市電，不論出現什么故障，首先要檢查使用的電壓是否達到要求，是否穩定，然后再作其它判斷。
“機器人”經常走歪是怎么回事
1、安裝時埋設的磁鐵極性不統一，應糾正，將所有磁鐵的同一極，即N極或S極統一朝上埋設；
2、探測器裝反，將其水平旋轉180°安裝；
3、機頭部份鏈輪型號（齒數、大小等）不一致，導致二邊驅動輪轉速不一致，應更換成統一型號的鏈輪；
4、雙電機功能不一致，其中一臺帶剎車功能，而另一臺沒有，應將其更
換成統一不帶剎車功能電機或統一帶剎車功能電機；
5、機頭內部功能電路發生故障，處理辦法為：由我公司專業維修員檢修，或由專業電工將功能電路更換；
“機器人”剛走一會兒，又后退
1、沒有埋設“機器人”走路線磁鐵，請按說明書要求安裝；
2、磁鐵沒有安裝正確，請按說明書要求正確安裝；
3、探測器壞或安裝反了，先將探測器水平旋轉180°安裝，如果情況還是一樣，那么更換探測器。
伸縮門按遙控器時，電動門無反應，應如何辦
1、檢查是否對控制系統通電，若無，請通電；
2、門排后尾接線盒正負極是否安裝正確，若反，則將其糾正；
3、檢查遙控手柄背面標簽所示遙控編碼與遙控接收器部份背面標簽所示遙控編碼是否一致，若不一致，則查找統一編碼或請專業維修員重新編碼；
4、電路本身問題，如虛焊、漏焊等，判斷方法：
在通電狀態下按動遙控器開、關、停按鍵后，聽機頭內功能電路繼電器有無響聲，并觀察功能電路內指示燈是否亮；如果沒有任何反應，請先更換門排線（連接接線盒與功能電路之間的線）或檢查是否有接反可能；如果沒有，請找專業人士檢修或更換功能電路。
伸縮門關不攏 即：在正常關門時，出現倒退現象
1、限位磁鐵沒有正確安裝，請參照說明書再次安裝；
2、紅外線防碰距離過遠，請在機頭內功能電路中將紅外線防碰距離調節旋鈕，將距離調短；
3、防碰裝置壞，調節距離失靈，更換功能電路或請專業人士檢修。
伸縮門防爬裝置無故報警
1、判定為單獨防爬裝置還是與門控系統配套使用的防爬裝置，如果是單獨防爬裝置，由于不采用延時功能，即使有飛蟲飛過或樹葉漂落碰到防爬紅外線探測區域，裝置都會報警；
2、防爬探頭損壞，導致發射部門發射的紅外線不能接收或接收部份無法接收紅外線，請專業人士檢修或重新更換探頭；
3、安裝伸縮門地段路面過于不平，導致所發射的紅外線有時能被接收，有時則無法接收，請專業人士參考修整路面，或采取其它措施。
伸縮門顯示屏燈不亮
1、未通電，請及時正確通電；
2、接入顯示屏電源被燒壞，請更換電源；
3、接入顯示屏端電源正負極接反，請更換極性；
4、接入顯示屏電壓過低，請將顯示屏電源電壓適當調高。
伸縮門滾動顯示屏產生亂碼現象
1、電源不穩定，請關掉電源數秒后重新關上；
2、顯示屏芯片被損壞，請專業人士更換或重新更換顯示屏。
