招一堆經銷商銷售一批樣品,以后的生死存亡全靠經銷商自己折騰,木門行業這種傳統的發展模式正被朗諾木門打破。在剛剛結束的第十二屆中國國際門業展覽會上,朗諾在一系列“像水果一樣環保”的新品武裝下,啟動向全國拓展的戰車,向經銷商承諾開店不賺錢就退錢。朗諾首創的“保姆”模式,正向木門行業掀起強烈的沖擊波。
朗諾首推“保姆”模式
3月13日,被譽為門界大聚會的第十二屆中國國際門業展覽會在北京新國展開幕,來自全世界的木門廠商在11萬平方米的展廳內爭奇斗艷,除了拿出自己的新產品以外,還用各種優惠方式與前來觀展的經銷商進行對接。北京商報記者在展會現場看到,今年門展最大的亮點不是展廳門口形態各異的模特、吉祥物,也并非創意十足的產品,而是逐漸興起的一股廠商與經銷商利益共贏的新模式,其中最搶眼的是朗諾木門首創的“保姆”模式。
“不賺錢就退錢”在朗諾木門的展廳里,這樣一條大膽的標語解讀著“保姆”模式的內涵,吸引著經銷商的眼球。面對北京商報記者的疑惑,朗諾木門董事長周高華表示:“經銷商將全程享受我們的業務幫助,我們有信心讓經銷商賺到錢。”
據了解,朗諾木門首推的保姆式服務即經銷商從代理產品那一刻起,廠家就委派一名業務精良的銷售員,以副店長的身份從店面裝修設計、廣告安裝、銷售培訓到開業促銷、細節銷售等方面進行全程指導,為經銷商帶來實實在在的貼身服務。“這種保姆式服務今年將遍地開花,不但在全國400個經銷商中廣泛開展,而且所派駐店員工的工資全部由朗諾承擔,經銷商只需執行就可以了。”周高華向北京商報記者表示。
好產品壯足底氣
敢于做出“不賺錢就退錢”的承諾,朗諾木門對自己的產品充滿信心。在此次門展會上,朗諾著力展示自己產品的環保、生產的精細化和物流效率的提高,為推廣壯足了底氣。
北京商報記者在朗諾木門展廳內一扇新款韓式木門前看到,幾位經銷商一邊圍著這款時尚木門撫摸,一邊口口相贊。一位來自陜西的經銷商甚至跟同行打賭,這款韓式門今年一定大賣。讓經銷商更加興奮的是,朗諾木門這次在產品上打出了一個口號木門像水果一樣,通過使用戰略合作伙伴萬華集團的核心技術MDI膠,讓產品的甲醛釋放趨近于零。
為了更大地體現幫助經銷商賺錢的誠意,朗諾木門還在生產環節上進行優化。例如將原來手工雕刻的烤漆木門采用標準機械化生產,通過壓縮生產周期幫助經銷商提高成交率;通過在經銷商聚集的地方建立生產基地,縮短物流時間提高出貨效率。周高華表示,好的產品和生產能夠全方位展現一個企業的實力,也能夠帶給經銷商更多信心,幫助經銷商賺到更多錢。
變革傳統分銷模式
偌大的展會上,人流熙攘,廠商與經銷商之間,各打各的算盤。“主辦方為大家提供了一個平臺,但這個平臺并沒有被真正利用起來。一些廠商常規的做法是招完商讓經銷商自生自滅,甚至有些廠商來參加展會的目的并不是為了服務經銷商,而是發展經銷商訂貨,以彌補資金缺口。”一位木門專家向北京商報記者表示。
對于今年門展會以朗諾木門為代表的企業通過好產品、新方式與經銷商誠信溝通的做法,業內人士認為,這仿佛一股暖流,不但讓企業服務的心得以解凍,還為整個木門行業注入了新的活力,也將引發木門傳統分銷模式的變革。一位來自北京的陳姓經銷商向北京商報記者表示:“最近連續3屆門展我都參加了,頭一次參展的時候,廠商面對我們經銷商時都顯示出高高在上的姿態,甚至一些新產品的代理還要嚴格審查經銷商的資質,把我們拒之門外。今年明顯能感受到我們更受尊敬了,企業也愿意無條件地將新品給我們代理。”
周高華認為,經銷商與企業對接并不僅僅是選產品,最主要的是為了賺錢。只有經銷商發達了,企業才能夠發達,這才叫利益共同體。全國工商聯家具裝飾業商會副秘書長郭力兵表示,廠商以優質的服務面對經銷商在家居界其實早有先例,只是由于木門這種定制產品的特殊性,才稍顯滯后,隨著市場競爭的加劇,木門企業也將改善與經銷商合作共贏的關系,提升細節服務,從而使品牌得到發展。
北京商報記者在此次門展上發現,雖然不是所有廠商都有朗諾敢于提供“保姆”式服務的氣魄,但面對較為寒冷的市場現狀,廠商們逐漸向經銷商伸出了橄欖枝,有的承諾24小時業務溝通,有的承諾全方位展廳設計,展現出一派利益共享的好局面。業內人士稱,在市場環境不佳的狀況下,企業展現出與經銷商聯手共謀出路的誠意,是行業的進步,也是企業謀求迅速發展的有效途徑。