近日,漳州各大社區網站論壇紛紛轉發一網友購買鋼化玻璃家具半夜自爆的帖子,引發眾多網友熱議。在帖子中,該網友自稱在夜晚23時左右,其購買了一年多的鋼化玻璃餐桌忽然爆裂開來,爆炸的威力甚至連旁邊的冰箱都被扎了一個一口。而商家卻以“玻璃不保修”拒絕賠償,只是允諾對其進行成本價更換一玻璃臺面。
對此,記者走訪了建材市場銷售鋼化玻璃家具的一些經銷商。其中大部分商家表示近一個月來銷售額都有大幅度下降,其中一商場的負責人稱“漳州本身就是一個小城市,事情傳得很快,這次的玻璃自爆時間經過一些以訛傳訛之后已經轉變成了鋼化玻璃家具很危險,不僅容易爆炸,而且商家還不用負責……”。在談及如何面對此次自爆的影響,這些經銷商都表示,現在他們在銷售過程中都會跟顧客重點介紹一些鋼化玻璃使用過程中的一些注意事項以及如何保障售后服務事項。