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西部地區(qū)的木門產(chǎn)業(yè)在區(qū)域市場的二三線城市中具有品牌影響力大、產(chǎn)品質量穩(wěn)定、服務體系完善等優(yōu)勢,加上木門行業(yè)的特性,其服務半徑?jīng)Q定其銷售半徑,因此,西部木門企業(yè)在二三線城市競爭中具有相當強的實力。
未來幾年是西部木門的關鍵時期,特別是沿海木門企業(yè)在西部地區(qū)的跑馬圈地,經(jīng)銷加盟商已深入到了西部地區(qū)的二三線城市。西部木門企業(yè)發(fā)現(xiàn),木門行業(yè)在加盟連鎖市場發(fā)展上存在很多問題,比如,企業(yè)的招商部處于“行業(yè)標準”狀態(tài),業(yè)務人員由于在行業(yè)“煉”的時間比較長,有營銷思路,沒有創(chuàng)新思想、沒有服務意識,都只是簡單地用電話“指揮”加盟商該如何做,大部分已經(jīng)成了“思想家”,喪失了用行動幫助加盟商的能力,疏于對經(jīng)銷
商的維護,致使經(jīng)銷商贏利能力不強、賺錢難度大。
大多數(shù)企業(yè)所遇到的問題,是行業(yè)普遍存在的。很多品牌都在盲目擴展、盲目地招商,不斷地“忽悠”新加盟商進來又不斷地流失,卻很難去真正幫助他們、指導他們真正贏利。
創(chuàng)新營銷服務才能保證經(jīng)銷商贏利
企業(yè)要從服務加盟商入手,鎖定有價值的加盟商,派銷售人員長期駐點對其實行全方位的營銷指導,手把手教經(jīng)銷商如何做,以此來培養(yǎng)出一個個榜樣經(jīng)銷商。同時,組建一支可強有力的執(zhí)行力和行動力的市場部營銷班子,來執(zhí)行新的策略,全心全意服務于經(jīng)銷商。
筆者與一位木門企業(yè)資深策劃人士交流時,該人士強調(diào),在創(chuàng)新的實戰(zhàn)營銷戰(zhàn)略出臺后,經(jīng)過實際市場操作檢驗和修正,制作出一套完整可操作模板,讓一個銷售悟性并不強但行動力很強的業(yè)務人員,就能在短期內(nèi)達到有效幫助客戶快速提升銷量的效果。用三個詞來概括——“行動力”、“差異化”、“厚道”。“行動力”,就是要團隊和工作人員有快速地實現(xiàn)目的能力;“差異化”,則是尋找那些容易被大家忽視的細節(jié),細節(jié)決定成敗;“厚道”,就是“得客戶者得市場”,不斷創(chuàng)新,用高水準市場拓展能力幫助加盟商。加盟商銷量上升并賺到錢,這樣的木門企業(yè)才可以在市場立于不敗。
實施重點幫扶,樹立樣板
就目前行業(yè)現(xiàn)狀來看,很多品牌都在盲目地擴展、盲目地招商,不斷地“忽悠”新加盟商進來,但是卻忽略了對經(jīng)銷商的指導和幫扶,使得經(jīng)銷商贏利能力不強、賺錢難度大的現(xiàn)象出現(xiàn)。
想要改變這種現(xiàn)狀,必須要實施改革和創(chuàng)新,必須從內(nèi)部調(diào)整做起。首先,重點幫扶經(jīng)銷商,實行點對點的幫助,把優(yōu)秀的經(jīng)銷商樹立成典型,這樣做不僅可以讓其余的經(jīng)銷商樹立自信心,同時也是另外經(jīng)銷商學習或“取經(jīng)”的源頭。其次,要死抓核心,集中精力,努力提升戰(zhàn)略以及戰(zhàn)術。木門企業(yè)要周全地考慮和反思自身的問題,揚長避短,為經(jīng)銷商開辟一條順暢通道。
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第一,手把手、點對點對經(jīng)銷商進行扶持。對于那些有心無力的經(jīng)銷商,需要以榜樣的方式來幫扶,這類經(jīng)銷商自身素質不錯,但是業(yè)務做得不好,所以需要企業(yè)在方法、手段、操作上給予較大的幫助。百年好將借助麥當勞、肯德基的模式,把復雜的問題分解之后,由簡單化到標準化再到復制,盡量讓每一個工作人員能夠有一套簡易標準的操作流程,并且能夠讓這套流程也能夠用于其他經(jīng)銷商。
第二,用公司現(xiàn)行推出的銷量倍增業(yè)務模式,在終端進行操作和改良。公司需要根據(jù)市場的變化,及時地制定出適合經(jīng)銷商發(fā)展的戰(zhàn)略戰(zhàn)術。想達到一
個銷量倍增的計劃,就需要門窗企業(yè)和經(jīng)銷商之間緊密配合,配合加盟商從售后服務、到安裝、再到門店銷售等等一系列精細的環(huán)節(jié)。制定了完整可行的改進措施,相信通過門窗企業(yè)的“差異化”、最真摯的服務以及最有力度的執(zhí)行力,一定能夠實現(xiàn)目標。
第三,用優(yōu)秀的薪酬激勵體系,改良加盟商的經(jīng)營模式以及從業(yè)人員的競爭力。在經(jīng)銷商網(wǎng)絡的建設中,不能忽視榜樣的作用。通過優(yōu)秀的薪酬激勵系統(tǒng),提升自身員工以及加盟商員工的素質和能力。
木門企業(yè)不僅是“門窗產(chǎn)業(yè)里靚麗的風景”,同時也將會是家居行業(yè)中一道獨特的風景。