我家選的星星木門，三扇門(2個臥室1個廚房)，客廳埡口包門套，窗戶包窗套，總共4000多元。先交了1500的定金，合同定的是1號安門，但是星星木門沒做好，4號早上才過來，2個安裝師傅和1個星星木門負(fù)責(zé)收錢的工作人員8點多就到了，拿了泡沫膠和玻璃膠和一扇木門上來就和我們要尾款，說尾款付清后才給我們安裝，安裝過程保證不會出現(xiàn)問題，還說這是木門行業(yè)的行規(guī)，(事后我問了我們同事朋友安裝門的時候都沒有不安裝先收費的情況。我家安的防盜門和衛(wèi)生間的鈦鎂合金門也都是安裝好才付款的。)

　　我們當(dāng)然不同意，合同上寫驗收完成后付余款，門還沒安上怎么驗收呢?安裝過程中出現(xiàn)什么問題怎么辦?我們都沒法約束他了。收錢的人說合同上的驗收是指驗收成品門，不是安裝好再驗收。門沒安上，我們不知道安裝的什么樣怎么能先付款呢?(這就好比蓋樓房，要竣工了才能驗收吧，不能蓋一座房子剛把水泥沙子等建筑材料拉過來就說你先驗收付款吧，我蓋的房子保證不會有問題的，沒竣工怎么讓人驗收啊?)

　　我們一直堅持自己的權(quán)利，不安裝好不付款，安裝驗收沒有問題后一分錢也不會少的。收錢的人先說他收完錢還要去別的地方，工人師傅只安裝，不收錢，如果安裝有什么問題的話你打電話給我們。我們說那你先去，門要一天才能安完，你下午再過來，我們把錢給你，不差你錢的。他說跑過來一趟費油，不會過來的。我們說你告訴我們在哪兒，我打車給送過去，你要是不放心，讓你們的安裝工人一起去，你都知道我家住哪兒了，我們又跑不了。那人堅持先付錢，不付清余款不安裝。后來他們看我們堅持，把門和東西扛下去開車走了。

　　最后我們沒辦法，只能先打電話讓他們回來裝，這次他們不把門扛上來(我家住4層)，直接讓我們在樓下驗貨，安裝人員還說在樓下打開包裝，運輸過程中出現(xiàn)磕碰不負(fù)責(zé)之類的話。因為我們在合同上寫了違約條款，每晚一天扣合同1%的違約金，他們說門套和窗套不算，只算門的價格，算了一下3天應(yīng)該扣70多塊。這次那個收錢的人把已經(jīng)搬上來的泡沫膠和玻璃膠收走說這是單收費的，要我們出100塊錢，要不然就不給我們用，或者我們自己去買。奸商啊!本來第一次過來時他已經(jīng)把膠先拉上來，也沒說收錢的事，現(xiàn)在聽我們一說要扣違約金，就把膠收走。最后我們沒辦法，也沒扣他們的違約金，讓他把膠都留下。

　　謝天謝地，安裝過程總算沒出什么事，但是一個臥室門的鎖安裝有點小問題，門要使勁關(guān)才能鎖上，否則鎖不上，因為安裝那天挺亂的，也沒太注意，第二天才發(fā)現(xiàn)，我們打電話讓他們給過來調(diào)一下，他們的人都不來，讓我自己給賣門鎖的打電話。(星星木門的門鎖不是自己生產(chǎn)的，是***牌的)，是鎖安裝的有問題啊，又不是門鎖本身的質(zhì)量問題，我們怎么找賣鎖的呢?反正星星木門就是不管。

　　我們還從安裝人員那里了解到，安裝的師傅不是星星木門廠家的人，也是他們在外面找的，是夫妻倆。安裝人員還跟我們說，上次他們?nèi)チ艘患野?個門，因為合同上沒寫包含門的五金件，最后一個門鎖又單收了100塊錢。

　　同學(xué)買木門的時候要在合同寫清包含五金件(1套門鎖、3個合頁、1個門吸)，交貨時間，違約條款，安裝過程中的輔料(泡沫膠、玻璃膠等)不收費，要注明門安裝好驗收后再付余款。總之寫的越細(xì)越好，把能想到的都寫上。不要聽賣門的人忽悠說免費安裝，安裝過程不會收費之類的鬼話。

　　到現(xiàn)在為止，我們安裝過程中發(fā)生的費用和問題如下：

　　盼盼防盜門：安裝人員看我們把防盜門賣給收廢品的，泡沫膠收費30元

　　恒潔浴室柜：安裝好后熱水管滲水，安裝師傅把墻上的熱水管的螺絲口擰滑絲了，現(xiàn)在不承認(rèn)，再找恒潔的人來修，沒人管

　　以上產(chǎn)品在購買時商家都承諾免費安裝，安裝過程不會發(fā)生費用，我們也在合同中注明了沒有附加費用的條款，但還是防不勝防。

　　另外，我家的木地板裝的是貝亞克的強化復(fù)合地板，地板不錯，安裝師傅的水平也不錯，還幫我們把上次星星木門未調(diào)好的門鎖修好了，這里贊一下。