在我們銷售過程中，跟我們簽合同的客戶，很少主動告訴你：“小王，今天我們把合同定下來”，都是我們主動要：“王總，今天我們一定要定下來”。在銷售過程中，很多銷售人員總是被客戶牽著鼻子走，比如：“王總，我想跟您見面談談”，客戶說：“哦，最近一直沒空，改天再約吧”，銷售人員說了一聲好的，就放下電話，頭腦一片空白，不知道如何跟下去，這樣的銷售周期變得很長，很容易讓銷售人員心態產生疲憊，跟也不是放棄也不是。
同時也會讓客戶感覺疲憊，因為銷售人員沒有主動，客戶心里對是否購買猶豫不決，對銷售人員也產生不信任，最后往往失敗告終。如果銷售人員拿出自己的“要性”，從一開始就自己控制整個銷售的節奏，“王總，我了解了貴公司最近的情況，我覺得我們不能再這樣下去了，否則企業發展會越來越出現問題，特別是財務這一塊，萬一現金出現問題，后果不堪設想，這樣子，明天下午兩點，我準時到您辦公室，您一定給我一個小時時間，我們討論一下這個問題”（住口）。這樣一說，客戶很難再拒絕，只要見面談，做與不做，一定會有個結果。除了時間外，在銷售過程中要“要”的東西太多了，比如：
客戶說：“我現在在出差，這件事等我兩個月回來后再定，”時間就是生命，哪有很么長時間等他，銷售人中不要被客戶打倒，要反擊：“王總，這個事對我們某某公司來說是當務之急的大事，您是企業的老總，是把握發展發向的大事，即使是您回來，只需一分鐘時間定下來，具體操作上我會跟外貿經理談的，如果現在操作起來，兩個月后，我們某某公司的發展說不定會有很大的不一樣，這樣，您就讓某某經理來操辦這件事，他可是外貿操作的高手，而且跟您干了很多年，我想您一定信任他，您看如何？”這時客戶也很難再有什么理由拒絕了。
反正你在銷售過程中，先生告訴自己，你的目的是什么？再想好如何說，只要理由充分，就會提高成功率。
提到了“要性”，必然要強調“血性”，“血性”就是碰到對手就要撥刀亮劍，不做烏龜，令可戰死，也不逃跑。很多銷售人員經常被客戶打敗回來，做了一些本能的反抗，拎著自己的包包就退下征來。
