我只能給你大概吧。我覺得，營銷是個(gè)大局，無論從市場(chǎng)環(huán)境，目標(biāo)市場(chǎng)，產(chǎn)品價(jià)格，銷售渠道，等等方面，是一個(gè)整體。銷售我覺得就是把產(chǎn)品賣出去。呵呵``不對(duì)也許，這是我所知道的。

下面是我找到的答案。

營銷不是銷售，不是傳統(tǒng)意義上的“賣東西”，不單是商業(yè)活動(dòng)，它是個(gè)人和集體通過創(chuàng)造、提供出售并通過與別人交換產(chǎn)品和價(jià)值，以獲得所需所欲之物的社會(huì)和管理的過程。它包括幾個(gè)核心概念：

需求、欲望和需求：人類需要食品、水、衣服、住所和空氣。現(xiàn)在的人類還需要電話、電腦和調(diào)制解調(diào)器。總的來說，除了維持生存的物品，人們還對(duì)娛樂、教育等有著強(qiáng)烈的欲望，并表現(xiàn)出強(qiáng)烈的愛好。當(dāng)代人的需求和欲望之多讓人驚愕：僅美國人在一年中將消費(fèi)670億個(gè)雞蛋、20億只雞、1330億英里的國內(nèi)空中旅行和教授的400萬堂課。

產(chǎn)品：人們靠產(chǎn)品滿足自己的需要和欲望，所以產(chǎn)品是指任何能用來滿足人類需要的東西，包括服務(wù)。銷售和營銷的區(qū)別之一就是，營銷把目光放在顧客的需要而非產(chǎn)品本身上。

價(jià)值、成本和滿意：綜合考慮產(chǎn)品、服務(wù)滿足人們需求程度的高低和所要付出的成本是必要的，惟有如此才能做出正確的選擇。消費(fèi)者在生活中的理性行為遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了經(jīng)濟(jì)學(xué)家狹隘的“經(jīng)濟(jì)人假設(shè)”。

交換、交易和關(guān)系：交換是過程而不是事件，交換達(dá)成交易的產(chǎn)生，而交易是終結(jié)點(diǎn)。為此，營銷者要縮短交換過程，以達(dá)成更多交易。精明的營銷者會(huì)和消費(fèi)者、分銷商、供應(yīng)商建立長期的、信任的和互利的關(guān)系。因此，營銷已經(jīng)從追求每個(gè)交易利潤最大化變?yōu)樽非笃渌鞣嚼骊P(guān)系最大化。

市場(chǎng)：是各種不同需求的現(xiàn)實(shí)的、潛在的顧客群。市場(chǎng)＝人口＋購買力＋購買意愿。

對(duì)于市場(chǎng)營銷，我們可以建立一個(gè)模型：

基本需求

市場(chǎng)欲望

交易核心概念產(chǎn)品需求

交換產(chǎn)品

價(jià)值

市場(chǎng)營銷觀念和銷售觀念是在對(duì)待組織、顧客和社會(huì)三者利益沖突上不同的觀念。

銷售觀念認(rèn)為，如果聽其自然的話，消費(fèi)者通常不會(huì)足量購買一個(gè)組織的產(chǎn)品，因此，有必要進(jìn)行積極推銷和進(jìn)行大量促銷活動(dòng)，即認(rèn)為銷售數(shù)量和企業(yè)促銷努力成正比。

作為現(xiàn)代營銷之父的菲利普·科特勒先生認(rèn)為：“當(dāng)顧客步入商品陳列室，企業(yè)推銷員便開始揣摩來者的心思，如果有一位顧客喜歡某種式樣的汽車，推銷員就會(huì)馬上告訴他，另一位顧客正好也打算買這輛汽車，因此要當(dāng)機(jī)立斷。如果顧客因?yàn)閮r(jià)格而猶豫不決，推銷員馬上又會(huì)提出他可以找經(jīng)理商談，把價(jià)格降得更低些。這位顧客等了10分鐘，推銷員就滿面春風(fēng)地出來說：‘老板起初不同意，但我好歹說服了他。’這樣做的目的是為了激發(fā)顧客立即購買。”

而營銷觀念是與銷售觀念大相徑庭的。彼得·杜拉克說過：“某些推銷工作總是重要的，然而營銷的目的就是要使推銷成為多余。營銷的目的在于在于深刻地認(rèn)識(shí)和了解顧客，從而使產(chǎn)品或服務(wù)完全適合他的需要而形成產(chǎn)品自我銷售。”簡(jiǎn)單來說，營銷以消費(fèi)者為中心、以競(jìng)爭(zhēng)為基礎(chǔ)、以協(xié)調(diào)為手段，企業(yè)利潤是營銷的結(jié)果而不是企業(yè)的目的。