新觀點
什么是品牌?是廣告多?是價格貴?
看TATA董事長吳晨曦如何做品牌
木門行業的銷售分為出口、工程和零售,但除了短期出口之外,工程和零售都需要一個重要的條件:那就是品牌的支撐!品牌對零售的作用不必多說,對工程的作用也非常重要。
打造木門品牌文化
那么什么是品牌?是廣告多?是價格貴?都不是,一個好的品牌首先要有一個健康的、先進的文化附加。比如ZIPPO火機,并沒有多少廣告,卻價格不菲,大家還趨之若鶩?這就是文化,是"男人文化"的符號。
TATA木門在1999年成立之初,就確定了以品牌化為導向的發展戰略,堅持以打造簡約、時尚、唯美的居住環境為工作目標,同時將客戶群不以購買能力劃分,而是以文化階層劃分。
實現傳播網絡化。
品牌文化有了,就要考慮到第二個問題:傳播的渠道,即網絡。網絡有兩層含義:一是銷售網絡,即渠道;另一個就是互聯網的網絡。渠道的作用非常大,如果某個木門企業在中國有1000家專賣店,即使一分錢廣告都不打,也會成為大品牌,形成高銷售。
關于互聯網的網絡,TATA從2002年初到現在,一直重視并努力創新發展。網絡的好處不僅僅能為企業的宣傳提供一個窗口,同時,長期的網絡文化,會為一個企業帶來新鮮的網絡思維方式。去年TATA推出的十臺筆記本電腦獎勵,大大增強了信息化的意識。現在,每一位經銷商和內部員工都能熟練使用ERP系統,提高了工作的質量和效率。
這些作用的結果,為TATA木門帶來了在百度上高達251萬次的被搜索結果。這是TATA木門用十年時間積蓄出來的。而這樣高的被搜索結果,代表著一個品牌的活躍程度很高。
為什么需要重視互聯網? 80后,甚至90后的客戶群將是未來行業服務的主要人群。這批客戶群,越來越多地通過一種渠道尋找他們需要的產品,那就是互聯網
木門營銷專業化
不僅僅是木門,任何行業隨著時間的推移,都是分工越來越細。擅長什么,就專業做什么,就去賺取那一部分的利潤。就像一個企業一旦大了,對員工的需求將不再是多面手,而是需要"一項專"。社會行業也一樣,一旦成熟了,就需要行業細分。
實現專業合作化
只要有行業的細分,就需要另外一樣東西,即合作,大家才有一個可以專心研究自身專長的環境,才會在自身的領域里更深入的發揮,通過相互的合作,達到一個小團體最快、最強的發展。
TATA木門這幾年的發展歷程,從一定角度說是一個減法剝離的過程。到目前,TATA已經成功地將物流、服務及部分生產成功地剝離。剝離的目的是為了讓企業達到一個穩定的專業合作的目標。
比如TATA直營化城市的服務,從最早的員工雇傭到后來的專項內部承包,到最后與剝離出去的服務公司合作。再比如我們的物流,也是從原來的物流慢慢轉化成物流公司運作,甚至生產。將部分工廠所有權剝離,同時引進部分生產廠,以達到滿足品質產品及高速產能的需求。
TATA所做的種種嘗試與努力,僅僅希望以新的思維模式,應對未來市場的變化需求,根據自身及國內企業的特點,做出的大膽摸索。