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TATA一直是家居界網(wǎng)絡(luò)營銷的先行者,通過前期反復實驗和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),結(jié)合家居企業(yè)的特點和TATA的戰(zhàn)略規(guī)劃,TATA不僅開發(fā)了不同于傳統(tǒng)的網(wǎng)站聯(lián)姻、網(wǎng)上商場的電子商務新模式,還開拓了企業(yè)營銷的新渠道,實現(xiàn)了網(wǎng)上資格預定和店面銷售的有機配合。
2011年11月12日,搜門網(wǎng)記者來到十里河TATA木門旗艦店,采訪了木門界的傳奇人物 TATA木門董事長吳晨曦。
企業(yè)應具備什么條件才能做電商,這也是企業(yè)試水電商的一個煩惱,而TATA吳總的一句話:"用年輕人來為年輕人做東西",揭開了門企如何做好電商的面紗。
人員年輕化
TATA公司的員工平均年齡26. 5周歲,是傳統(tǒng)木門行業(yè)內(nèi)最年輕、最具朝氣的團隊之一。平時員工的生活就以網(wǎng)絡(luò)為主,對網(wǎng)絡(luò)的世界相當敏感,這也為TATA電商奠定了良好的基礎(chǔ)。
產(chǎn)品年輕化
TATA公司的產(chǎn)品以簡約時尚風格著稱,而網(wǎng)絡(luò)幾乎是年輕人的天下,TATA甄選出時尚年輕的產(chǎn)品放入電商中吸引年輕人購買也是做好電商的另一個策略。
在做電商的過程中,問題也接踵而來,企業(yè)在向電商進軍的同時,會不會對經(jīng)銷商是個很大的打擊,經(jīng)銷商會不會排斥?然而在吳總看來,TATA木門做電商恰恰是為了能與經(jīng)銷商共贏,在傳統(tǒng)銷售木門的模式與網(wǎng)購模式的結(jié)合下,保持一個利益的平衡,電商也是經(jīng)銷商盈利的一個"工具",并非要從經(jīng)銷商手中奪走些什么,這個觀念也得到了TATA經(jīng)銷商的贊同,同時他們也非常期待電商時代的來臨。
經(jīng)過多年的網(wǎng)絡(luò)營銷及口碑鋪墊后,TATA木門將原有的網(wǎng)絡(luò)營銷簽單份額輕松轉(zhuǎn)入電子商務,并針對電子商務的客戶群體專門建立一條生產(chǎn)線,定制一款針對網(wǎng)銷客戶的超高性價比木門產(chǎn)品,此外,TATA木門還專門成立了獨立運營的子公司來更好實現(xiàn)線上線下的良好對接和服務。而在電子商務的線下部分,TATA木門也充分運用了以往科學精準的經(jīng)銷商渠道布局,使得電子商務部分的訂單一旦生成,各地經(jīng)銷商便可直接進行上門服務,這樣一來不但使得物流成本得到有效控制,TATA木門以往的品質(zhì)服務也能得以延續(xù)。而更為重要的是,與經(jīng)銷商一同捆綁式的作戰(zhàn)方式也為其品牌形成了一個有效堡壘,這種強大的粘合作用無疑將對今后實體店的招商和布局起到很好的助推作用。
TATA,從他一誕生,就注定成為門業(yè)的焦點。無論是理念還是動作,都成了行業(yè)爭相效仿的對象。傳統(tǒng)渠道的不景氣,加之網(wǎng)絡(luò)化的普及,電商已是門企發(fā)展不爭的方向。TATA較早地看到了這一點,并迅速付諸行動,如今他不得不再次走到聚光燈下,孤獨地走在行業(yè)最前端。
2024建筑門窗幕墻高質(zhì)量發(fā)展論壇隆重召開