時光荏苒，歲月如梭。2011在我們不經意間溜走，不由得讓我們感嘆，時間太瘦，指縫太寬。在過去的2011年，家具行業整體呈現下滑趨勢的情況下，五木家具逆勢而上，傳統家具行業中的焦點，成為眾多消費者口碑相傳的品牌。眾多網友不禁要問，五木家具是如何做到的呢？五木家具究竟有何魔力？五木家具對未來又有著怎樣的規劃？
下面有請五木家具事業部總經理王春林，為大家一解謎團！
主持人：王總，您好！歡迎您的到來！2011年馬上就要過去了，五木家具在這一年中取得的成績是有目共睹的，但是還想請王總您具體說一說五木家具取得了哪些成就？
王總：主持人你好，各位網友大家好，我是五木家具事業部總經理王春林，很高興在這里與大家見面。首先，我代表五木家具感恩消費者對五木多年的支持和厚愛，同時也感謝媒體對五木的關注。當前市場是一個強者的時代，在市場白惡化的競爭中已經愈演愈烈。五木憑借著多個"一流創新"能走到行業的前沿并非偶然。
我們五木家具是京城首家提倡星級服務的家具企業；我們知道質量是王牌保障消費硬道理；我們從沒做不到除非你沒想到；我們只拿精準的數字說話從來不做憑空估測；2011年對五木來說是一個不平凡的一年，我們在全國市場成功的新開辟了50多家營銷網點，北京市場穩中有增，外阜市場巨大的消費潛力使得我們向前邁出了一大步。我們對消費者的承諾 《下個，路口，見》。
主持人：王總，您覺得五木家具取得如此發展，靠得是什么？是質量，是服務？還是精準的市場營銷策略？
王總：我們視質量為生命，星級服務為宗旨，所有的五木人都知道工資可以談，待遇可以談，唯獨這兩項沒有可談性，不能妥協。近年，由于政府對一線城市的房產限購，導致家具的上線產業消費瓶頸，也直接影響到家具業的發展。所以，我們在穩定現有市場的同時，大力開拓外阜市場。進軍二三線城市，尋找更有利于我們發展的空間。公司給予極其優惠的市場拓展政策，目的就是為了在二三線市場也培養更多的忠實消費者。消費者就是我們的上帝，我們《傷不起》。
主持人：五木家具一直在提倡綠色家具、綠色生活，五木家具的綠色主要體現在哪幾個方面呢？
王總："綠色家具，低碳生活"已經不止是我們的口號。我們的取材是相當嚴格的，多年來與吉林森工"露水河"德國"夏特"飾面合作，所用飾面板材達標E0級。德國漢高"牛頭"牌熱熔膠，配合北京"瑞杰"封邊條。每塊板件必須六面封邊杜絕任何游離物資釋放，哪怕只有一丁點。因為我們對消費者說過，《在心里從此永遠有個你》。
主持人：有人說，綠色家具是未來市場的發展趨勢，對此您是怎么看的呢？
王總：對，的確不錯。作為一個企業來講，對消費者的健康負責是必然的。作為一個消費者來說，擁有一個寬松和諧綠色健康的生活環境是多么的渴望。對此我們的立場很堅定，綠色家具就是未來市場的發展趨勢。消費者對綠色健康的熱愛就象《貓咪愛上魚》。
主持人：五木家具對未來市場有著怎樣的規劃，產品上有著怎樣的定位，市場如何布局？您能詳細說說么？
王總：這個問題很敏感，也很有戰略性。未來三年，五木要在全國市場開設500家門店以及區域辦事處，并且擁有自己的物流機構。利用高科技手段配合公司數字化生產流水線為平臺，為消費者提供量身定做服務。打破傳統一塵不變的陳舊觀念，樣品擺什么你就買什么。我們要尊重消費者的個性消費。五木家具之所以為消費者提供量身定做服務，說簡單點就是《愛上他是為了忘了你》。
主持人：最后一個問題，目前市場中出現了仿冒五木家具的偽劣產品，您能和大家說一下，如何分辨真假的五木家具的方法和小竅門，也避免廣大消費者上當受騙。
王總：首先，五木家具所使用的玻璃五金和部分板材飾面都是本公司專版，擁有多項國家專利，市場上是沒有采購渠道的；其次，五木家具的每塊板件都有生產條碼，每件產品都有使用說明書，保修卡；最后，每筆合同都有本公司的合同專用章。最后就是外包裝有無生產批號，網址、生產地址、服務電話等。我們五木家具用事實證明，所謂的偽劣產品只是想《找個喝醉的理由》。
主持人：感謝王總精彩幽默的回答，王總用六首歌，詮釋了五木家具對質量、消費者、市場的承諾。在此，我們也希望五木家具能為廣大消費者呈現多優質、綠色的精品家具。再次感謝王總！
2011，五木家具在業內的驚嘆聲中引吭高歌；2011，五木家具在市場的認可聲中突飛猛進；2011，五木家具在消費者的贊譽聲中昂首闊步；2012悄然而至，五木家具將為消費者提供哪些更為優質的服務，哪些精品，讓我們拭目以待。同時，我們也堅信，五木家具的品質服務《一直在身邊》，讓《愛相隨》。
