主持人：九正家居網的網友們，大家好，我是主持人珍珍。今天我們邀請到的是重慶筠翔門業有限公司的總經理周可先生。周總，您好。
周總：你好

主持人：周總您是第一次來我們的直播間做客，請簡單的介紹下自己和您的公司。
周總：我是在十年以前開始做服裝生意，通過服裝生意積累的一定的經驗和資金。在07年的時候，接觸到家居行業，之后有朋友介紹說現在是一個新生的產業，于是就嘗試性的接觸了下。在07年下半年的時候，正式投產筠翔門業。筠翔門業是建立在以前美閣和鈺翔基礎上延伸出來的，我們廠在以前做鈺翔和美閣的時候產量是比較小，可以說是以作坊的形式存在的。08年上半年，公司整個加大了資金投入的力度以及設備的更新還有產品的調整，可以說08年才是公司真正的起步。

主持人：眾所周知，去年的金融危機對于我們整個建材行業造成了不小的沖擊，很多企業都做出了很大的調整，比如改變自己的經營方式等。貴公司在09年是怎么做的起步同時又做了哪方面的戰略調整?
周總：08年下半年的金融危機對整個建材行業確實影響不小，對于這樣的形式，我們也做了相應的調整。我們把09年作為一個主要的發展年。因為我們在08年的時候完成了銷售團隊的建立、生產設備的更新、生產管理制度的制定。在經營理念上我們最突出的一點就是我們的服務。我們在服務的效率、服務的溫馨和服務的細節上面做了重大的調整。因為我們整個行業的同質化很嚴重，也就是說在產品的新穎和材料的新穎上基本沒有太大的區別，于是我們企業定位就調整為大眾化的產品VIP的服務，讓顧客深切感受到我們是真心的為消費者服務。

主持人：09年在嚴峻的形式下，在眾多同行中要有自己的一席之地就必須有自己的核心競爭力。那么就請周總您談一下您企業的核心競爭力是什么？
周總：目前我們公司把我們的核心競爭力著重放在營銷隊伍和服務隊伍上，服務和營銷其實也包含了生產。對于我們整個企業來說就是"顧客至上、重在口碑"。口碑宣傳是對我們服務的一個很好體現。我們和我們的經銷商一起都在思考這樣一些問題："消費者為什么要買我們的門？經銷商為什么要賣我們的門？"最終我們得到的答案就是："我們是真心的為顧客服務"。筠翔就是讓經銷商和顧感受到木門行業的本質是服務性行業，我們是站在服務的角度思考問題，而不是單純從產品本身和價格上面做文章，更不會用相當低的價格來沖擊市場。

主持人：在眾多的套裝門品牌中，筠翔門業是如何錯位經營？同時您是如何看待09年門業市場發展的？
周總：在錯位經營上，我們的產品現在主要面向大眾化。只有大眾化才能讓普通老百姓買得起我們的門，用得起我們的產品。09年的環境應該說一種機會，如果形式一片繁榮的條件下，大家都有生意的時候，想要突出自己，發展自己可能還不是這么容易。也可能就是在這樣嚴峻的形式下面，能把自己特色做出來，讓經銷商和消費者感受到這個特色，才更能突出自己。

主持人：周總您是如何設定自己品牌的未來目標的？
周總：對于未來，我們初步定了一個"三年計劃、五年目標"。大致來說就是，用三年時間讓筠翔在川渝地區成為一個有一定知名度，有一定競爭力的品牌，經銷商到了川渝地區就能在市場上見到我們的產品。五年之后我們就把重點提升到全國的知名度這個目標上來，讓各地經銷商提到我們品牌時，不論在口碑還是感受上都有一定的知曉度。
主持人：也就是說，三年準備進軍川渝；五年在全國都要知道筠翔整個品牌。我們相信在周總的帶領下整個目標肯定會如期實現的，感謝周總參與我們的專訪。本次專訪到此結束。