鈕先生在湖州經濟開發區開辦一家印刷廠。在別人的推薦下，他購買了南潯一家防火門制作廠生產的防火門，6扇門花了8000多元。可是兩個月后，他發現廠房車間通往外面的一扇防火門出現破損情況。打電話叫來了廠家修理，但過了兩個月，門又不靈便了，甚至關不上。
鈕先生表示，防火門原本應該作為建筑物發生火災時隔斷火勢蔓延用的，現在關不上，就失去了防火的作用。去年春節時，廠房樓上的空調、電腦曾遭失竊，估計也與這門關不上有關。"廠家來修理過一次，之后再聯系都沒有來過。"
隨后記者聯系了南潯這家防火門生產廠家。工作人員表示，按照規定，防火門是放在室內通道中使用的，材料經過特殊處理，完全不同于普通的。如果要放在外面使用，應該拿包裹，否則風吹日曬，很容易損壞。當初安裝時，他們也曾告知過鈕先生，但他并沒有這么做，所以導致了防火門的屢屢損壞。
經協調，廠家已表示將再次與鈕先生聯系，想辦法對這扇防火門修復，同時也建議他將這扇防火門用鐵皮包裹起來。
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