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【門(mén)窗幕墻網(wǎng)】如今,在短視頻和直播盛行的時(shí)代,提到直播帶貨大家并不陌生,且從網(wǎng)絡(luò)主播、品牌方直播間購(gòu)買(mǎi)商品也逐漸成為大多消費(fèi)者的一種習(xí)慣,特別是在新冠肺炎疫情爆發(fā)以后,直播帶貨愈加受到消費(fèi)者的喜愛(ài)。
在如此大背景之下,智能鎖行業(yè)也不例外地步入了直播帶貨時(shí)代。但作為一個(gè)嚴(yán)重依賴安裝與售后的行業(yè),直播帶貨真的適合智能鎖行業(yè)嗎?
到底要不要做直播帶貨?
對(duì)于許多還沒(méi)有做直播電商的智能鎖廠家來(lái)說(shuō),他們所面臨的問(wèn)題就是:到底要不要做直播帶貨?或者該怎么做好直播帶貨?是自建團(tuán)隊(duì)直播,還是外包給第三方做?要不要請(qǐng)知名網(wǎng)紅和明星直播……
關(guān)于上述問(wèn)題,我們暫且不去理會(huì),我們先來(lái)看一組數(shù)據(jù):抖音日活用戶突破6億、快手日活用戶近3億、微信視頻號(hào)日活用戶量4.5億;10月27日,成龍正式入駐快手,首條視頻10個(gè)小時(shí)內(nèi)播放量超過(guò)了2億,截止目前粉絲已超5000萬(wàn)……
我們?cè)賮?lái)看另一組數(shù)據(jù):在抖音商城上,銷(xiāo)量最高的一款智能鎖產(chǎn)品已達(dá)1.4萬(wàn)單,單品銷(xiāo)量達(dá)六七千的、三四千單的比比皆是。由此可見(jiàn),智能鎖雖然嚴(yán)重依靠安裝和售后,但并影響它在短視頻平臺(tái)上的銷(xiāo)售。
從這一組數(shù)據(jù)可以看出,使用短視頻平臺(tái)已成為廣大消費(fèi)者的一種習(xí)慣,所以現(xiàn)在不是考慮是否要做直播帶貨,而是要考慮如何做好直播帶貨才是關(guān)鍵。所以,在人人都使用視頻平臺(tái)的年代,智能鎖行業(yè)非常有必要做直播帶貨。
自播?還是他播?
既然在大勢(shì)所趨之下,做直播帶貨已成必然選擇,那么我們?cè)撟约翰ツ兀窟€是外包給第三方?大多數(shù)的企業(yè)選擇自播,為什么選擇自播?因?yàn)樽越▓F(tuán)隊(duì)直播成本相對(duì)要低很多,但需要市場(chǎng)部的小伙伴們有一定的策劃能力,經(jīng)常策劃一些與自己產(chǎn)品相關(guān)、且有趣的短視頻發(fā)布,只有這樣才能獲得更多粉絲的關(guān)注。
而將直播業(yè)務(wù)外包給第三方的話,一方面是成本高,但第三方直播團(tuán)隊(duì)有專業(yè)策劃團(tuán)隊(duì)和直播團(tuán)隊(duì),在效果上可能相對(duì)要好一些,但如果自建的團(tuán)隊(duì)在專業(yè)和能力方面都不錯(cuò)的話,其實(shí)也沒(méi)必要外包。
此外,我們還有第三種選擇,那就是找李佳琪、薇婭、羅永浩等網(wǎng)紅,或者找辰亦儒、舒暢,、楊雪、婁藝瀟、黃圣依、張柏芝等知名的藝人直播帶貨,但這些明星和網(wǎng)紅的坑位費(fèi)比較高,且還要抽成,對(duì)于一些小企業(yè)來(lái)說(shuō)確實(shí)承擔(dān)不起。不過(guò),由于這些網(wǎng)紅和明星本身就自帶流量,對(duì)提升品牌知名度非常有幫助。
直播帶貨還面臨哪些難題?
直播帶貨雖然是一個(gè)不錯(cuò)的營(yíng)銷(xiāo)方法,但也面臨著一定的難題:
一、如何做好服務(wù)?在人人皆主播的年代,除了品牌方加入直播帶貨陣營(yíng)之外,各地的經(jīng)銷(xiāo)商、代理商也紛紛加入到了直播帶貨的潮流中來(lái)。由于直播平臺(tái)面向的是全國(guó)各地的用戶,因此經(jīng)銷(xiāo)商、代理商等第三方,或非品牌方授權(quán)的主播銷(xiāo)售出去的智能鎖,如果不在自己服務(wù)所覆蓋的范圍之內(nèi),大多選擇第三方的安裝師傅上門(mén)安裝和售后。如此一來(lái),在安裝和售后方面就很難有保障,將有可能影響到用戶的使用體驗(yàn)和品牌方的信譽(yù)。所以如何做好直播帶貨的售后服務(wù)很關(guān)鍵;
二、流量和粉絲該如何獲取?直播帶貨最主要的就是如何提高銷(xiāo)量,而提高銷(xiāo)量最重要的一點(diǎn)就是如何提高粉絲量、播放量、評(píng)論量和直播觀看人數(shù)。提高粉絲量和播放量,最常見(jiàn)的做法就是拍攝一些與自身產(chǎn)品相關(guān)的、有趣的短視頻發(fā)布,從而吸引粉絲關(guān)注、點(diǎn)贊、評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)。不過(guò)最有效的方法是,直接購(gòu)買(mǎi)平臺(tái)提供的流量服務(wù),比如抖音的“dou+”幫上熱門(mén),快手的“上熱門(mén)”。
購(gòu)買(mǎi)熱門(mén)服務(wù)是要花錢(qián)的,但不花錢(qián)是有沒(méi)人關(guān)注的。從抖音方面來(lái)看,為未認(rèn)證的用戶購(gòu)買(mǎi)“dou+”幫上熱門(mén)服務(wù),100元可獲得平臺(tái)5000+人次的推薦,認(rèn)證用戶300元只能獲得500-1003次的轉(zhuǎn)化,且是300元起投。由此可見(jiàn),商家在抖音上獲得流量的成本和門(mén)檻挺高的;而快手方面在獲得流量方面的成本和門(mén)檻要低很多,最低可投8元即可500-1000的展示人數(shù),16元即可獲得1000-2000的展示人數(shù),因?yàn)樾【帥](méi)有快手的認(rèn)證賬號(hào),所以不清楚認(rèn)證用戶與非認(rèn)證用戶在購(gòu)買(mǎi)流量方面是否有異同。不過(guò),對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),流量服務(wù)可以購(gòu)買(mǎi),但關(guān)鍵是花出去的錢(qián)能付收回成本。
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