2021年2月23日，由紅星美凱龍集團門窗地板事業部負責人王一瑞(下圖從左至右第6位)以及紅星服務事業部負責人孫源(下圖從右至左第5位)帶隊的高管團隊蒞臨飛宇門窗四川廣漢生產基地，就如何更好的為消費者帶來個性化服務與飛宇門窗、門窗幫進行了深入友好的溝通。
面對目前門窗行業嚴重的產品同質化現象，紅星美凱龍與飛宇門窗都在積極探索。
在后疫情時代，我們不得不也必須認清一個現實——為廣大的消費者提供全面且高質量的服務是我們應該著力去突破的!
會議上三方進行深入溝通與交流
正可謂英雄所見略同，在這一點上，雙方都不約而同的將目光聚焦于后端服務體系的建設——
紅星美凱龍于2019年7月開始啟動“紅星到家”項目，目前已在全國范圍內全面鋪開，通過聚焦家居維保、家居清洗、保潔服務、家電清洗、空氣治理5大品類，為消費者帶來高質量的服務，數據顯示該項目已經獲得了超過≥95%的客戶滿意度。
飛宇門窗則從自身出發，早在2015年就開始探索門窗的個性化、標準化服務的系統性打造，通過前期大量的線下客戶走訪以及門店數據的匯總，最終于2019年創新性的推出了CS1.5系統，從門窗設計、門窗產品、后端安裝服務等環節為消費者帶來專屬于飛宇的高質量的門窗體驗。
作為目前國內領先的門窗應用技術專業組織——門窗幫，通過嚴苛的德系技術標準，把門窗安裝服務上升到了一個全新的高度，讓我們的消費者體驗到門窗安裝其中的奧妙，更全面的感知好門窗帶來的完善價值，這在國內門窗行業內可謂“獨步天下”。
為此，如何讓消費者體驗到更好的“門窗交付系統”也就成為了本次會議三方深入探討與交流的話題。
會議上，三方以不同角度，從品牌引流、信息化建設、物流運輸、倉儲管理、安裝培訓及認證到售后服務標準化等涉及到的每一個環節進行了初步流程梳理，各方匹配對應資源，力求最終為消費者提供最好的體驗，把“門窗交付系統”打造成一個全鏈路的閉環。
在閉環下，讓我們的消費者對門窗安裝能夠看得見，摸的著，有感知，有體驗。都說“好門窗，三分看產品，七分看安裝”，這就是最現實的體現!
會議最后，
三方約定將繼續就全國后端服務合作的細節方面進行探討。
為我們的消費者帶來更好的門窗交付服務體驗，
讓大家能夠享受到門窗帶給我們的高品質生活，
紅星美凱龍、飛宇門窗、門窗幫一直在路上!
