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4月15日，家住黃陂區(qū)王家河街的吳先生裝修新居時，在王家河店訂購了7扇"傅康牌"高分子免漆室內門，廣告宣傳冊中宣稱該門堅固耐用、綠色環(huán)保。雙方以每扇門450元的價格成交，由店主程某負責上門安裝。
前天，吳先生在家搬運物品時無意中將門碰破，堅固耐用的門怎么這么容易破裂？吳先生郁悶不已。他多次要求店方換門未果。
接投訴后，工商執(zhí)法人員在吳先生的家里查看了破損的門板。該門外表是用聚合板包裝，中部并無宣傳冊中展示的木質內筋，全是牛皮紙襯墊（如圖）。
店主聲稱，這些門是在東西湖舵落口大市場以每扇380元購進，以450元賣出。自己只是賺取了安裝費，根據(jù)商家宣傳冊上的說明進行宣傳，對產(chǎn)品內在結構并不知情。
工商執(zhí)法人員表示，經(jīng)營者應當向消費者提供有關商品的真實信息，不得做引人誤解的虛假宣傳。工商部門責令店主程某為吳先生免費更換破損的室內門，并一次性補償吳先生1000元。
工商部門提醒消費者，在選購時要選擇有實力、產(chǎn)品質量過硬的知名品牌，并查看經(jīng)營者提供的檢驗報告，索要保修卡、發(fā)票等單據(jù)，以便日后出現(xiàn)問題時及時維權。
室內門尚無國家強制標準
荊楚網(wǎng)消息 （楚天都市報） （記者張樂克）昨日記者從武漢市質監(jiān)局了解到，目前國家僅有的行業(yè)標準，室內門并無產(chǎn)品質量國家標準。在國家防盜安全門標準中，并未禁止使用蜂窩紙?zhí)畛洹?br />
質檢專家稱，2008年《防盜安全門通用技術條件》實施時，并未對紙質填充物做出限制，蜂窩紙并不是造成防盜安全門質量問題的"元兇"，它主要是起到隔音、保溫和平整門面等作用，使用紙材料，比高密度板更環(huán)保，而且節(jié)約木材。而室內門沒有國家標準，更談不上禁止使用蜂窩紙?zhí)畛洹?br />
記者走訪小東門建材家具市場了解到，市面上室內門種類五花八門，有實木烤漆門、復合烤漆門、、免漆門、高分子門、木門等，一般消費者難以搞清楚究竟有何區(qū)別。
據(jù)了解，實木烤漆門填充物均為木質；復合烤漆門以木龍骨為邊框，門的兩面使用高密度板，填充物多為蜂窩紙；鋼木門是以木龍骨為邊框，中間填充物為蜂窩紙，兩面是壓好花型的鋼板；免漆門是采用高密度板為基材，中間填充物蜂窩紙，表面貼一層仿木紋的pvc膜。
