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提升服務，擁抱未來
為進一步提升內外部服務力，搭建學習交流平臺，為公司高質量發展提供保障，8月7日下午，中億豐羅普斯金企業學院舉辦“提升服務，擁抱未來”主題沙龍活動。
活動由公司人力資源中心總監王若茜主持，總經理黃同裕及公司全體中高層管理人員參加了本次活動。營銷中心、財務中心、生產中心、科研中心等各部門圍繞阻礙目標達成的“攔路虎”與提升客戶滿意度的“絆腳石”兩個問題展開了熱烈且富有深度的討論。
趣味分組
活動開始后，48名活動參與者，在王總監的引導下，打破部門墻，與其它各部門的同事自由組合成8個隊，分別是：效能隊、團結隊、誠信隊、敬業隊、工匠隊、奉獻隊、協作隊、創新隊，并通過自薦與推選的方式選舉產生了各隊隊長。在各隊隊員通過我的過去、我的現在、我的未來三個問題快速了解彼此后，各隊隊長以不同的形式，而又簡潔明了地向大家介紹了自己的團隊，現場氣氛熱烈。
"世界咖啡"討論
分組與自我介紹后，各隊站在公司的角度，基于年度目標，基于未來發展方向，分別提出3個“攔路虎”及“絆腳石”。討論中，來自各部門的同事結合自己崗位所遇到的問題，熱情分享，積極討論，圍繞沙龍主題，紛紛提示了各自的意見和想法，最終共列出24個“攔路虎”、“絆腳石”。王總監引導大家通過組內討論，結合實際，認領各小組最想解決的1個問題，并給出解決方案。
此次問題討論以“世界咖啡”的形式展開，世界咖啡是一種用對話找答案，體驗集體創造力的合作共贏，分享智慧的沙龍形式。現場參與者通過不斷交換問題，在進行8輪研討后，對8個不同的問題都發表了自己的看法，交流并連接不同觀點，收獲與分析集體智慧。
各隊總結分享
最后，各隊推薦隊員代表小隊總結分享成員集體創造的智慧，各小隊針對主題都探討的都很深入，同時通過交流探討讓每個人都能進行分享輸出觀點和想法，讓大家更能夠站在他人的角度思考問題，從中不斷激發新的智慧，最終達成彼此共識和成果！
黃總總結
在各隊總結分享后，黃總首先對此次沙龍活動表示了高度肯定，認為這樣“面對面”的討論形式對團隊成長、對公司發展有著積極向上的意義，并說到：強化服務，不僅是市場競爭的要求，而且是企業自身生存發展的需要，要徹底改變傳統觀念，在服務文化的宣傳上狠下工夫，將增強全員服務意識作為頭等大事來抓，通過服務文化的熏陶，促使員工端正服務態度，真心提供服務。
黃總為最佳表現獎——協作隊頒獎
黃總為最佳方案獎——奉獻隊頒獎
